上个月帮老家在长顺县长寨街道的亲戚看宽带,才发现很多人装宽带踩的坑都差不多。他家之前用的是一条老宽带,说是200M,结果晚上七点多孩子上网课卡成PPT,测速下来下载连30M都不到。打电话问客服,对方说“高峰期正常波动”,这话听着就让人来气。更麻烦的是资费,当初办的时候业务员说每月六十几,结果账单里塞了一堆增值业务,实收九十多,问就是“您当时签字确认过的”。
这种事儿在小地方特别常见。长顺县这边山多,有些村寨线路老化,加上各家各户对带宽的需求不一样,装之前不搞清楚,后面就是一年的糟心。我前后折腾了半个多月,把长顺县的联通宽带情况摸了个大概,这篇就当作是给老乡们的一个参考。
先说覆盖范围。我这次了解的是联通在长顺县的宽带业务,长顺县下辖的乡镇街道基本都在覆盖范围内,具体包括长寨街道、广顺镇、摆所镇、代化镇、白云山镇、鼓扬镇、敦操乡这些地方。不管是住在县城小区还是乡镇上,只要有联通的线路资源,一般都能申请安装。当然,具体到某个村组能不能装,还是得让工作人员查一下资源覆盖,这个后面会说。
正规办理渠道实测
我自己试了几个渠道,把过程记下来,免得大家到处问。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都走了一遍,流程上大同小异,核心还是下单后等工作人员联系确认资源。有一点要提醒,别在路边摊或者不明来源的链接上填个人信息,宽带这种东西还是走正规渠道踏实。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:WIFI6组网
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:WIFI6组网 + 监控 + 超清机顶盒
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 监控 + 超清机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从全光组网 + 监控 + 超清机顶盒
黔南布依族苗族自治州联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个都能进。
第二步,进去之后选择对应的城市,长顺县的选黔南州下面的长顺,然后看套餐。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的人主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步问清楚好。
第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测速没问题再给钱,这个模式对用户来说踏实些。
怎么选宽带?
我亲戚家后选的是1000M那个档,139元一个月。为什么这么选,我说下我的思路。
看家里几口人、几台设备。老两口加一个上初中的孩子,手机三台、电视一台、电脑一台,再加上平板和监控,同时在线七八台设备是常态。500M其实够用,但如果家里有人刷4K视频、有人打游戏、有人上网课,500M的余量就有点紧。1000M在这个场景下更从容。
看有没有装监控和看电视的需求。套餐二往上都带监控和超清机顶盒,如果本来就要装这些,单独买也是一笔钱,算进去反而划算。套餐三和套餐四的2000M,适合家里设备特别多、或者有做直播、传大文件需求的。普通家庭真用不上2000M,路由器、网线、终端设备任何一环拖后腿,速率都跑不满。
看合约和预算。四个档都是1年合约,安装费100元,合约期内不能拆机。如果只是短租或者可能搬家,这个得提前想清楚。99元档适合预算紧、需求简单的;179元档配置拉满,但每月多花80块,一年就是960,得看值不值。
避坑指南
第一个坑,只听速率不看设备。我见过有人办了1000M,结果家里还是老式百兆路由器,测速永远上不去,还以为是运营商的问题。办之前问清楚送不送WIFI6路由器,光猫是不是千兆的,网线是不是超五类以上。套餐一送WIFI6组网,这个还算良心。
第二个坑,忽略安装费和首充。安装费100元是明面上的,但有的套餐要首充200元,这个钱是预存话费还是别的用途,得问清楚。我亲戚办的时候,业务员一开始没提首充,后来我追问才说。不是说这钱不该收,是得提前知道。
第三个坑,合约期和自动续约。四个套餐都是1年合约,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。这意味着如果你一年后不想用了,得提前去办拆机,不然会继续扣费。我有个朋友就是忘了这茬,白白多交了一个月。
第四个坑,副卡和增值业务。套餐一送1张副卡,套餐二到四送4张副卡。副卡本身不额外收费,但副卡用超了流量或者通话,费用算在主卡上。另外办的时候要盯紧账单,看看有没有莫名其妙多出来的增值业务,有的话当场让取消。
第五个坑,轻信“上门推销”。长顺县有些地方会有人上门说能办便宜宽带,价格低得离谱。这种大概率是二级代理或者骗子,信息泄露了都不知道找谁。老老实实走官方渠道,贵不了多少,省心。
常见问题
Q:长顺县哪些地方能装?
A:长寨街道、广顺镇、摆所镇、代化镇、白云山镇、鼓扬镇、敦操乡这些乡镇街道基本都覆盖,具体到村组得让工作人员查资源。下单后他们会先查覆盖,查不到会告诉你。
Q:99元500M和139元1000M,差40块钱值不值?
A:看你家设备数量和用法。三口之家、七八台设备,500M够用但高峰期可能有点挤。如果孩子上网课、大人刷视频同时进行,1000M会舒服很多。40块钱换来的体验提升,我个人觉得值。
Q:安装要多久?
A:一般下单后一两天内有人联系,确认资源后预约上门时间。快的话两三天就能装好,慢的话看师傅排期,一周内基本能搞定。乡镇上可能稍微慢一点。
Q:先装后付是真的吗?
A:是的,师傅上门装好、测速正常之后再付费。安装费100元也是这时候收。如果装完发现速率不对,当场让师傅处理。
Q:2000M有必要吗?
A:普通家庭没必要。除非你家有十几台设备同时跑高带宽业务,或者做直播、剪视频传素材。而且2000M对路由器和网线要求高,设备跟不上等于白花钱。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:一般只能往上升,不能往下降。比如从500M升到1000M可以,反过来不行。办之前想清楚自己的需求,别图便宜选了低档,后面想升又麻烦。
Q:自动续约是什么意思?
A:就是1年合约到期后,如果你没主动去办变更或拆机,套餐会按原价继续给你用。资费不变,但你想换或者不用了,得提前去营业厅或者通过官方渠道办理。
Q:外地身份证能办吗?
A:可以,宽带业务跟身份证归属地没关系,只要在长顺县有实际安装地址就行。
Q:送的监控和机顶盒要额外收费吗?
A:套餐里写的设备是包含的,但安装调试可能有费用,具体问清楚。机顶盒有的要收押金,退的时候还回去就行。
Q:网速不达标怎么办?
A:先自己排查,用网线直连光猫测速,排除路由器和无线干扰。如果直连还是不达标,打10010报障,让师傅上门检测。联通这边一般会给处理。
后说个数据。我亲戚家装好之后,晚上八点高峰期用网线直连测,1000M的套餐跑出来下载在870M到930M之间,这个数值在有线连接下算正常,无线的话受距离和墙体影响会打折扣。他之前那条老宽带同期测出来只有二十多M,差距摆在这儿。宽带这东西,一分钱一分货,但前提是得选对档位、走对渠道,别花了钱还受气。