上个月我表弟在英德老家装宽带，前前后后折腾了快半个月，先是被告知小区没资源，后来又说要绑定手机卡，后稀里糊涂签了个两年合约，月租比他预想的贵了一截。他跟我吐槽的时候我一点也不意外，这几年身边朋友装宽带踩的坑，十个里面能碰上七八个。要么是宣传的网速跟实际用起来差得远，晚上追个剧一直转圈；要么是资费算不明白，明明说好一年几百块，后账单出来多出一堆没听说过的费用。所以这次我干脆把英德这边联通单宽的情况摸了一遍，顺便把怎么装、怎么选、哪里有坑都记下来，给同样在英德的朋友做个参考。
先说覆盖范围，这个是容易白忙活的一步。我专门确认过，英德市所有乡镇街道均可办理，包括英城街道、沙口镇、望埠镇、横石水镇、桥头镇、青塘镇、白沙镇、大站镇、西牛镇、九龙镇、浛洸镇、大湾镇、石灰铺镇、石牯塘镇、下太镇、波罗镇、横石塘镇、大洞镇、水边镇、黎溪镇、连江口镇、东华镇、黄花镇。也就是说不管你住在市区英城街道，还是在东华、浛洸这些镇上，理论上都在受理范围内。不过要注意一点，覆盖范围写的是可以办理，具体到你家那栋楼、那个村小组有没有端口，还是得下单后让工作人员查一下资源才知道，我表弟就是卡在这一步，他家那栋老楼一开始说没口，后来换了栋楼才装上。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友试过的几个渠道，列出来给大家做个对照：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：960元包16个月（不含机顶盒）；如需机顶盒为960元包14个月
- 安装费：100元（石角镇、龙塘镇区域150元）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫100元（购买）；机顶盒调测费200元（选装租用）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1440元包16个月（不含机顶盒）；如需机顶盒为1440元包14个月
- 安装费：100元（石角镇、龙塘镇区域150元）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫100元（购买）；机顶盒调测费200元（选装租用）
清远市联通宽带安装流程
整个流程比我表弟那次顺利多了，大概分四步走。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，清远和别的市资费不一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点还是比较安心的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实得先看家里几口人、平时干什么。我一个人住，平时就是刷刷视频、开开视频会议，500M对我来说完全够用，晚上高峰期也没觉得卡。但我表弟家五口人，两台电视加三个手机，还爱打游戏，他选了1000M，说是下载游戏更新包的时候差别挺明显。所以判断标准很简单：家里设备多、有人打游戏或者看4K，就往1000M走；就一两个人日常用，500M省下来的钱够交好几个月电费了。另外要留意的是，这两个套餐都是单宽带，不带手机卡，如果你本身话费就高，可以算算单独办宽带划不划算；要是已经有合适的手机套餐，单宽反而更清爽，不用担心合约绑一堆东西。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期分不清。这两个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，意味着1年内不能拆机，到期后可以续约。我朋友之前没问清楚，以为随时能停，结果提前拆机赔了违约金。规避方法就一句话：办之前直接问客服，合约多久、到期怎么续、提前拆机什么后果，白纸黑字记下来。
第二个坑，机顶盒的账算不明白。你看套餐写的是960元包16个月，但那是“不含机顶盒”的价格。一旦要机顶盒，就变成包14个月了，等于少两个月。机顶盒调测费还要200元，是选装租用的。所以家里如果根本不看电视，就别加机顶盒，白白少两个月不划算。
第三个坑，安装费有区域差异。正常是100元，但石角镇、龙塘镇区域是150元。这两个镇的朋友下单前心里要有数，别到时候师傅上门了才发现多50块。
第四个坑，光猫是购买不是租的。100元买断，这个其实还好，但有人以为是押金能退，结果退网的时候发现不退。办之前问清楚设备归属，别想当然。
第五个坑，宣传速率和实际速率。500M、1000M指的是宽带下行速率，实际用起来受路由器、网线、家里墙体影响很大。我表弟一开始用老路由器，1000M跑出来跟300M差不多，换了路由器才正常。所以装完先测速，不达标就找师傅排查，别自己闷头忍着。
常见问题
Q：英德下面乡镇能不能装？
A：英德市所有乡镇街道都在受理范围内，我上面列的那一串镇街都包含。但具体到你家那栋楼有没有端口，还是得下单后让工作人员查资源，这个谁也提前打包票不了。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，资费清楚，用多少交多少。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑一起，月租看着低，但合约往往更长。你要是手机话费本来就不高，单宽更省心。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，师傅上门装好、调试能用之后才收费，这点比很多要先付定金的方式踏实。
Q：优惠到期后怎么办？
A：优惠期1年，到期后可以续约，具体续约资费到时候以运营商政策为准。建议到期前一个月主动问一下，别等自动恢复原价了才发现。
Q：光猫和机顶盒必须买吗？
A：光猫100元是购买，基本都得有；机顶盒是选装租用，200元调测费，不看电视就别装，省下来的钱和那两个月优惠期都是实打实的。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：合约期内不能拆机，换套餐得看运营商具体政策，办之前问清楚比事后扯皮强。
我自己是觉得，英德这边联通单宽的资费在同类型产品里算中等偏下，500M一年960元包16个月，折下来一个月六十块出头，1000M折下来一个月九十块左右。关键是收费项目都摆在明面上，没有那些藏着的增值服务费。装宽带这事，说到底就是先确认资源、再对清楚资费、后留好凭证，把这三步做扎实，基本就不会被套路。
