不知道大伙儿有没有这种经历：家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个视频转圈能转半分钟，打游戏更是动不动就460延迟。打电话问运营商，客服一口一个“您家的网速是正常的”，可实际用起来啥样自己心里没数吗？更气人的是，去营业厅一问价格，老用户啥优惠没有，新用户套餐一个比一个便宜，合着宽带这行也搞“杀熟”？
我住东城区这些年，前前后后也换过好几家宽带，踩过的坑真不少。近我仔细研究了一下北京联通这个300M单宽带套餐，把各项细节都捋清楚了，今天就跟大家伙儿好好唠唠。先说覆盖范围吧，这个套餐东城区全域都能办，像东华门街道、景山街道、交道口街道、东直门街道、北新桥街道、安定门街道、和平里街道、朝阳门街道、建国门街道、东四街道、东花市街道、崇文门外街道、前门街道、天坛街道、龙潭街道、永定门外街道、体育馆路街道，这些地方的社区和小区基本都在覆盖范围内。老城区也不怕装不了，联通这块儿的线路铺设还是很全的。
正规办理渠道实测
我这个人一向谨慎，办宽带这种要长期用的东西，必须走正规渠道才放心。前面说了一堆，大家关心的肯定还是去哪儿办靠谱。我把这两年实打实用过的几个渠道挨个儿说一遍，都是我亲测过的，大家可以参考一下，少走弯路。
微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通官方的线上授权代理商，平台资质我看过，都是齐全合规的。在这儿办套餐比运营商官网标价要划算一些，而且让我放心的一点是，装完以后你随时可以登录联通官方APP核验账单和套餐信息。宽带产品是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，整体体验挺省心。
微信公众号搜“极客云联”。跟上面那个是同一个路子，也是联通的线上授权代理商，正规资质，售后体系挺完善。套餐价格同样比官网划算，装完以后官方APP一样能查到，宽带也是官方上门安装，先装后付。我当时对比过这两家的价格和售后条款，没啥区别，选哪个都行。
再就是联通客服电话10010。这条渠道比较传统，适合习惯打电话办事的朋友。拨过去直接跟客服说你要新装宽带，报上地址，客服会帮你查资源、报套餐。我当时打电话的时候，客服让我去“四方云讯”小程序上挑套餐下单，说是线上渠道价格更透明，流程也更快。等于说10010更像一个引路人，终下单还是走线上。
联通官方APP也能办。打开APP搜索“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没自动跳转，手动微信搜一下“极客云联”关注了以后，点开宽带中心也能下单。联通官方微信小程序同理，搜“宽带中心”跳转到“四方云讯”小程序，手动搜“四方云讯”也能找到入口。
这几个渠道我全都走了一遍，流程上都是先查资源、再预约时间、后师傅上门安装调试。我个人的体验是，小程序和公众号这种线上渠道流程顺，客服响应也快，价格确实比营业厅标价便宜一些。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：880元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：千兆光猫WIFI版
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1180元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：千兆光猫WIFI版
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：千兆光猫WIFI版
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：2500元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：5年
- 优惠期：5年
- 设备：千兆光猫WIFI版
北京市东城区联通宽带安装流程
好，看完价格咱们说说安装的事。我第一次装的时候心里还挺没底的，不知道要跑几趟营业厅、要不要提前买路由器之类的，其实根本没那回事。
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号。这一步相当于提交个意向单，不需要立刻交钱。
第二步，进去以后选咱们北京东城区的宽带套餐。页面上面会直接显示这个区域能不能装、能装多少兆的，一目了然。
第三步，填完信息提交订单以后，联通的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这个时候你有啥疑问都可以直接问，比如家里是老的网线接口还能不能用、光猫装哪个位置信号好，师傅都会提前跟你说清楚。
第四步，专业师傅上门安装调试。装的过程其实挺快的，师傅会带上光猫、帮你调好信号，现场测试网速给你看。全部弄好确认没问题了，你才付钱。先装后付这个规矩我觉得挺人性化的，起码钱花出去之前你是真真切切看到了东西能用。
怎么选宽带?
说句实话，很多人选宽带的时候一上来就盯着“几百兆”看，其实这是个误区。我家那个老房子，之前用的百兆宽带，看视频偶尔卡一下，但也没到不能忍的地步。后来换成300M，大的感受是——下载东西快了，家里人同时用网的时候不打架了。
东城区这边老小区多，有些楼里用的还是旧网线，这里我得提醒一句：如果家里网线比较老旧，进屋之后实际测速可能会打折扣。所以选之前先问问师傅，你家那根线能不能跑满300M。该换线就换，别省这个钱。
再来说说价格。880一年和2500五年的套餐差距还是挺大的，我帮大家好好捋一下。
如果就是租房住，或者短期过渡，一年一付的880元套餐合适，灵活，没啥负担。但有一点要注意，合约期内拆机是不行的，得等合约到期再停。
如果是自己家长期用，那两年1180和三年1540这两个套餐性价比就出来了。算下来两年平均每年590，三年平均每年513，越用越划算。这个价位在目前的宽带市场里已经相当能打了。我算过一笔账，要是在东城区租房子，房东包网费的那种自住房东一般也就拉个一年套餐，到期了又得重新折腾。但自己家装的话，直接上个三年，省心又省钱。
套餐四那个2500元，写的是三年费用，但合约期写的是5年。这个大家得看仔细了——它名义上叫“2500元/三年”，实际上签约锁定期是五年。什么意思呢?就是你这2500块钱是前三年的费用，后两年继续用的话得续费，但合约期还没结束，中途不能拆机。说白了就是拿“前三年价格锁定”来换你五年的在网时长。这种适合确定五年内不搬家、对套餐价格走势不太敏感的。如果你只是觉得“2500也不贵”就想办，我劝你先掂量掂量自己能不能在一个地方住满五年。反正我是见过不少人办完长合约，结果第二年搬家了，违约金交得肉疼。
说到300M这个速率，对绝大多数家庭来说真的够用了。咱们按实际场景算一下：家里两个人居家办公开视频会议，同时刷4K视频，300M的带宽都能稳稳扛住。就算是三口之家，孩子上网课、老人在线看剧、你自己玩游戏，同时操作也没什么压力。除非你是那种下载狂人，动不动就下几十个G的游戏素材，那可能得上千兆，否则300M是性价比合适的那一档。
光猫方面，套餐配的都是千兆光猫WIFI版，这个配置挺实在的。以前运营商送的光猫WIFI信号特别拉胯，隔一堵墙就不行了。这个WIFI版的光猫自带无线功能，小户型的话可以不买路由器，直接拿光猫当路由用也行。不过如果你家面积超过九十平或者墙比较多，建议还是自己配个好点的路由器，别省这个钱。我有次去朋友家做客，他嫌光猫的无线信号差，自己在网上买了个两百多的路由器，结果装上去网速和信号稳定多了。几百块钱的投入换全屋网络顺畅，这笔账划算。
避坑指南
聊了这么多，再说说我这些年攒下来的一些经验吧，都是真金白银踩出来的坑。
第一坑：别光看标称速率，家里网线老旧了，300M跑成100M那是常有的事。我去年帮我堂弟办宽带，他那老房子里的网线还是好多年前装修埋的，师傅上门一看直接说“这线跑不满300M”。后来花了小几百块钱换了根超五类网线，问题才解决。所以办宽带之前，先确认一下家里的网线支不支持千兆，省得装完发现速度不对，还以为是运营商的问题。
第二坑：别被“免费安装”冲昏头脑。这个套餐确实是免安装费，但如果你需要师傅额外帮你挪线、打孔、加长网线，这个有可能是要额外收费的项目。虽然大部分情况下师傅顺手就办了，但提前问清楚费用总没错。我自己就听说过有人装完宽带，师傅收了50块钱的“打孔费”，当时说好的免费安装就成了“免基础安装费”。所以下单前或者师傅上门时，把费用明细问清楚，微信聊天记录留着当凭证。
第三坑：合约期的问题。上面四个套餐都有明确的合约期，合约期内不能拆机，这是写进条款里的。有人觉得“我宽带用着不合适随时可以停”，这个想法得改改。退一万步说，就算你想交违约金拆机，也得去营业厅跑手续，那折腾劲儿我真不想再体验第二回。所以办之前一定想清楚自己未来一年、两年甚至五年会不会搬家。
第四坑：上门安装的时候一定要亲眼看着师傅测速。别嫌麻烦，也别觉得不好意思。我有个同事就是没注意，师傅装完走了他才发现WIFI信号特别弱，后来才知道是光猫位置没选好。安装的时候你要跟前跟后，确认光猫放的位置在房子中间区域，别塞在弱电箱里。等师傅测完速给你看数字了，你再签字确认。
第五坑：不要一上来就选便宜或者贵的套餐。先想想你平时上网干啥，家里几口人用网，打算在这住多长时间。宽带这东西不是越快越好，也不是越长越划算，适合自己的才好。我见过一个朋友图便宜办了单宽带，结果家里三个人每天抢网速抢得厉害，后来还是得加钱升套餐，一来一回反而多花了钱。
常见问题
Q: 这个套餐一定要绑手机卡吗？
A: 不用的，这个就是纯宽带，没有绑卡这一说。咱们这个套餐属于单宽带，只要房子能装，直接办就行，不要求你换号或者加什么套餐。有些人习惯了那种手机卡融合宽带的模式，一看单宽带反而有点不适应，其实单宽带问题更少，不涉及话费叠加那些麻烦事。
Q: 联通师傅上门安装大概要等多久？
A: 我自己当时从下单到师傅上门大概用了一天半，第二天下午就来了。一般工作日会快些，如果赶上周末或者月初月末这种装机高峰期，可能会稍微慢一点，我觉得两天之内都算正常。师傅上门之前会先打电话约时间，你提前把家里腾个地方就行。
Q: 300M宽带看视频打游戏到底够不够用？
A: 咱们实话实说，300M对绝大多数家庭来说是真的够用了。4K视频大概需要25M左右的带宽，1080P的话只需要10M就够。就算你一边看4K视频一边打网游，300M的带宽也还有大把余量。玩游戏在乎的是延迟稳不稳定，不是带宽大不大。换句话说，你把宽带从300M升到1000M，对打游戏的体验提升几乎是零感知的。所以普通家庭300M是性价比高的档位。
Q: 老人住的老房子，怕不会弄这些怎么办？
A: 这个事儿我觉得好是小辈帮忙弄。小程序下单、微信关注公众号这些，对年轻人来说五分钟就能搞定。实在嫌麻烦就拨打10010，跟客服说你家的地址，说想装宽带，客服那边会帮忙查覆盖、报套餐。上了年纪的父母不会操作没关系，你在外地也能给家里下单，写清楚地址和联系电话，剩下的联通师傅会联系老人约时间上门。
Q: 联通这个光猫自带的WIFI信号靠谱吗？
A: 小户型靠谱，大户型建议自己配个路由器。套餐里配的是千兆光猫WIFI版，我实际用下来感觉一室一厅或者两居室这样的小户型是没啥问题的。但是如果你家是三居室或者复式，光猫放在客厅的话，远的卧室信号衰减就会比较明显了。这种情况不用纠结，自己买个两三百的双千兆路由器，让师傅把光猫调到桥接模式，让路由器来拨号，信号能好不少。我们家就是这么干的，前后效果差别挺明显的。
Q: 到期以后是自动续费还是需要重新办？
A: 套餐优惠期到了以后，联通那边会按照你原来办的时候那个优惠价格，或者当地运营商的正常资费继续算。一般来说不会因为你优惠到期就强制断网，但是价格有可能会变。我是建议大家在到期前一个月，自己主动去查一下有没有更合适的套餐，提前规划。不查的话就默认自动续费了，到时候多花了钱自己还不知道。
Q: 提前拆机的话违约金怎么算？
A: 这个我专门问过客服，不同合约期的套餐违约金算法不太一样，一般是你已经享受过的优惠金额要补回去。比如你办了三年的套餐，用了一年就想拆，那剩下的费用是要按比例结算的。说直白点就是，想提前走人可以，钱得补上。所以办之前一定想清楚自己能不能待满合约期，别到时候被违约金卡住了。
