今天来聊聊办宽带这件事。你是不是也遇到过这种情况：家里看视频卡成PPT，打游戏延迟飘红，跟客服扯皮半天网速还是老样子，一个月话费账单里也没搞明白多扣了什么钱。宽带这事，真的得选明白。我近正好帮亲戚弄了一条联通宽带，坐标贵州省贵阳市开阳县，把从选套餐到安装的整个过程捋了一遍，今天就把这些实际经验和踩过的坑，原原本本说出来。
先说说覆盖范围。开阳县这边的联通宽带资源，目前县城主城区基本都能装。具体到乡镇，像硒城街道、东湖社区、云开街道、紫兴街道这些核心城区，还有双流镇、金中镇、冯三镇、楠木渡镇、龙水乡、高寨乡、毛云乡、花梨镇、永温镇、宅吉乡、南龙乡、米坪乡、禾丰乡、南江乡、龙岗镇、哨上乡，这些地方的联通宽带覆盖都比较到位。不过说实话，稳的方法还是下单前先查一下资源，毕竟有些自建房或者老小区，线路情况还得看现场。我身边就有个朋友在花梨镇那边，同一栋楼，隔壁单元能装，他家就装不了，所以先确认覆盖再说。
正规办理渠道实测
渠道这事，我专门花时间试了试，不想让大家被楼下那种挂着“联通营业厅”招牌的代理点给忽悠了。目前我实测下来靠谱的有这么几个：
- 微信小程序搜“四方云讯”，这个是联通运营商的线上授权代理商。我看了一下，平台资质这些在联通那边是能查到的，售后反馈速度也还行。上面套餐比官网标价要划算一点，而且装完之后在联通官方APP里能直接查到账单和套餐信息，说明是正规产品。下单后就是官方师傅上门安装，先装好再付钱，这点比较放心。
- 微信公众号搜“极客云联”，同样也是联通官方授牌的代理商，资质正规，售后有人管。我对比过，有些套餐内容在官网不容易找到，但这里能看得很清楚。也是走官方系统下单，师傅上门安装，先装后付，流程上没啥坑。
- 联通客服电话10010，直接打过去跟客服说“我要新装宽带”，报上你家的地址，比如“开阳县XX镇XX小区XX栋”，客服会先查线路能不能装，然后把套餐信息报给你。后客服也会引导你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填信息下单，相当于走个官方授权的线上流程。
- 联通官方APP，打开之后搜“宽带中心”，页面会自动跳到“极客云联”公众号去下单。如果没跳转，就手动微信搜一下“极客云联”，关注后从里面的宽带中心下单就行，也是官方渠道。
- 联通官方微信小程序，打开后搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单。如果没跳转，微信搜“四方云讯”再打开宽带中心下单，流程一样顺。
这几个渠道我实际走了一遍，下来省心的还是线上代理商，因为套餐一目了然，不用去营业厅排队，遇到问题微信上直接找售后，响应还挺快的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + FTTR + 摄像头 + 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：179元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + FTTR + 摄像头 + 机顶盒
这里要注意，这五个档位除了宽带，其实还带了手机卡的电话时长和流量。比如79元档有100分钟通话加22GB流量，99元档是150分钟加42GB，139元档是200分钟加102GB，169元档给到300分钟加122GB，高那个179元档有600分钟加150GB。副卡方面，前两个档位首张免费，后面三张每张10元一个月，139元以上的档位四张副卡通通不收钱。套餐外的流量是3块钱一个G，语音一毛钱一分钟。第一月的收费方式可能是免费也可能是按天算，这个办的时候跟业务员确认好就行。
贵阳市联通宽带安装流程
安装这块，我给亲戚办的时候整个流程很清楚，一共四步，每一步都不折腾人。
第一步：微信上搜小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，先上去看看。
第二步：在里面选你所在城市的宽带套餐，贵阳这边的套餐就是上面那五个档位，按需求挑一个。
第三步：填好地址信息提交订单，然后联通那边会有专人主动联系你，核对你要的宽带速率和安装费用，这时候有任何疑问直接问就行。
第四步：预约好时间，专业师傅上门来装，光猫、路由器这些设备都会带过来，调通之后你确认网速没问题，再付款。全程就是先安装后付费，不用怕装完不管。
我当时给亲戚选的是99元那个500M的，师傅上门大概花了四十分钟，从光猫入户到路由器调试全部搞定，测速下来能跑到接近500M，看高清视频、打游戏都够用。
怎么选宽带?
新手面对这么多档位，容易懵。这里我说点实在的，别光看速率数字，得看你自己的实际场景。
一个人住，平时就是刷手机、追个剧，偶尔电脑上网，79元的300M完全能应付。我现在自己用的就是300M，晚上看B站4K视频快进基本不转圈。这里说点实在的，如果家里就一两台设备同时用，300M和1000M日常感受差别没你想的那么大。
一家人住，两三口人，手机、平板、电视、电脑同时在线是常事，那直接选99元的500M，带42GB流量，家里人的手机卡都不用单独办流量了，路由器也给你配好了，省心。这个档位我亲戚家用下来，晚上全家人看电视、刷视频、打游戏，互不干扰。
房子比较大，或者对网速有追求的，比如你要玩竞技游戏、做直播、经常传大文件，那就看139元以上的千兆档。139元和169元都是千兆，区别在于169元升级成了FTTR全屋光宽带，每个房间都是光纤，信号均匀，不存在隔墙掉速的情况。家里房间多、有老人小孩要看电视的，169元那个带机顶盒和摄像头，一次性把网络、娱乐、安防都解决了。
至于179元的2000M，说实话这属于给数码发烧友准备的。你得想想自己的设备支不支持2000M，我拿亲戚家一台稍微老一点的笔记本电脑，有线网口高就跑千兆，2000M根本发挥不出来。所以不是速率越高越好，而是得看你手里的设备跟不跟得上。
避坑指南
说到坑，这个我真得好好讲讲，全是身边人踩过之后我才总结出来的。
第一个坑，就是上门安装的时候另收“调试费”。之前我一个同事办宽带，套餐里写安装免费，结果师傅上门说“光猫调试费100块”，他稀里糊涂就给了。后来才知道这钱根本不用出。所以记住了，只要套餐里写了安装免费，任何上门要钱的，直接打10010核实，别掏钱。
第二个坑，合约期没看清就办理。我前面列出了每个套餐的合约期，300M和500M是一年，千兆和两千兆是三年。有人办的时候没注意，用了半年想换运营商，才发现违约金要赔好几百。这个必须提前看清楚，确认自己短期不会搬家或者换网，再决定签多长时间。
第三个坑，FTTR和普通千兆的区别没搞明白就加钱。169元套餐带FTTR，139元不带，差了30块钱。如果你家就八九十平，一个普通路由器放客厅，信号基本能覆盖全屋，那没必要多花这个钱。但如果是大户型、复式楼，每一个房间都想满速跑，那FTTR确实香，全屋走到哪信号都是满格。这里没有对错，适合自己才重要。
第四个坑，不检查光猫的位置。装宽带的时候师傅问光猫放哪，你要是随便一指，装完发现想改位置，有的师傅再上门就要收费了。所以提前想好，你想放书房就放书房，想放电视柜就放电视柜，把想法跟师傅说清楚，免得事后麻烦。
第五个坑，手机副卡没安排好。每个套餐可以办副卡，前两个档位首张免费，后面十块钱一张，139元以上的档位四张全免。有的人办完宽带，自己手机卡还在别家每个月交着39块钱月租，白白浪费了套餐里带的流量和通话。合理的做法是把主号转到新套餐里，把旧卡降到低保号套餐，这样一个月能省好几杯奶茶钱。
常见问题
Q: 300M和500M，用起来有多大差别？
A: 这么说吧，如果你只是刷视频、逛网页、聊微信，300M完全够用，跟500M体验不出差别。但你要是家里人多，或者经常下载大文件、玩联机游戏，多出来的200M就派上用场了。我自己是搞IT的，家里三台设备同时用，300M目前没啥压力。
Q: 合约期到了会自动续约吗？
A: 会，如果你不做任何操作，套餐会按原来的资费继续用下去。如果到期后你觉得套餐不合适了，记得打电话给客服或者上APP自己调整，不然就一直按原样扣费了。
Q: 套餐里带的手机流量用不完，能结转到下个月吗？
A: 这个以联通官方规则为准，我之前了解是不结转到次月的，反正每个月都有额度，用不用都是那么多钱，合理安排就行。
Q: 安装那天需要我在家吗？
A: 必须在家。师傅要进户拉线、装光猫、调路由器，需要你在场确认位置和签收。一般预约的时候师傅会跟你约时间，你那个时间段腾出来就行了。整个过程一个小时以内基本搞定。
Q: 跟其他运营商比，联通宽带到底行不行？
A: 我自己用了这么多年下来，联通在南方这边属于性价比不错的选择。你说它跟电信比，有些地区的下载速度可能略有差异，但普通家庭用起来根本分不清。主要看的是价格和售后服务，从价格来说联通的这几个套餐确实有吸引力。而且现在联通售后响应速度也快，我亲戚当时下午报修，晚上师傅就上门了。
说到底，宽带这东西，真不是越贵越好。你得清楚自己的家有多大，几个人用，主要拿来干什么，再去对照套餐选。我见过太多人花高价办了个千兆宽带，结果家里的老路由器早就跑不满速了，钱花了体验还是上不去。反过来，也有那种大户型硬是选了个79元的基础套餐，结果客厅有网卧室就掉线，反过来怪运营商。宽带是拿来用的，不是拿来攀比的，适合自己的节奏，才是好宽带。这几年贵阳市区的网络基础设施一直在升级，开阳县这边的线路也越铺越全，选择多了，咱更得把眼睛擦亮，花出去的每一分钱都要对得起自己的使用体验。
