上个月帮老家在曲靖的舅舅处理宽带的事,他那条宽带用了快四年,每年续费的时候都糊里糊涂,问他多少钱一年,他说”好像是六百多吧”,问多少兆,他说”说是100兆,但晚上刷视频还是转圈”。我让他把缴费记录翻出来一看,好家伙,同一家运营商,同一个小区,隔壁单元新装的用户一年才三百多,速率还比他高。这种事在云南各地太常见了,不是网速不行,是信息差太大——老用户不知道新资费,新用户不知道该怎么问。
我这次专门花了几天时间,把云南联通这条单宽300M包年360元的政策从头到尾捋了一遍,包括覆盖范围、安装细节、哪些地方容易多花钱。先说覆盖,这条宽带在云南是全省可办的,昆明市、曲靖市、玉溪市、保山市、昭通市、丽江市、普洱市、临沧市,还有楚雄彝族自治州、红河哈尼族彝族自治州、文山壮族苗族自治州、西双版纳傣族自治州、大理白族自治州、德宏傣族景颇族自治州、怒江傈僳族自治州、迪庆藏族自治州,这16个地级行政区都在范围内。也就是说不管你在昆明五华区,还是在怒江下面的县城,只要小区有联通的线路资源,基本都能装。当然,能不能装终还是要看具体地址的端口情况,有些老小区或者自建房可能需要先查资源。
正规办理渠道实测
我舅舅那次续费之所以贵,就是因为他一直在等客服打电话,而客服推的都是融合套餐。后来我帮他把正规渠道挨个试了一遍,这几个是确认可行的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网要划算一些,装完之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用担心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,资费比官网便宜,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,相对来说比较稳妥。
- 联通客服电话渠道:直接拨打10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完资源之后,会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”极客云联”微信公众号下单。如果没有自动跳转,就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都实际点进去看过,资费是一致的,区别只在于入口不同。有一点要提醒,不要在某二手平台或者个人手里买所谓的”内部渠道”,我舅舅小区就有邻居图便宜找人代办,结果装完三个月发现套餐被改了,维权都找不到人。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:双频光猫
云南省联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择你所在城市的宽带套餐。云南各地州的资费可能会有细微差别,以页面实际显示为准,选之前先确认一下城市别选错了。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费,这个时候有什么疑问都可以直接问清楚,比如光猫是不是免费给、要不要押金、合约期多久。
第四步,专业师傅上门安装。这条宽带是先安装、后付费的,师傅装好调试通了,你确认没问题再付款,相对来说比较放心。
怎么选宽带?
选宽带这件事,很多人一上来就问”哪个快”,其实应该先问自己三个问题。
第一个问题:家里几口人、几台设备。如果就两口人,手机加电脑加电视,300M完全够用。我实测过,300M的宽带同时跑两台电视看4K、三台手机刷视频,基本不会卡。但如果你家里有五六口人,还有人在做直播、有人打游戏、有人远程办公,那300M在晚高峰可能会有点吃力,可以考虑往上走一档。
第二个问题:你主要用来干什么。如果就是刷短视频、看剧、开视频会议,300M是够的。如果经常下载大文件、做视频剪辑上传素材,那上行速率比下行速率更关键,这个要单独问清楚。
第三个问题:你打算用多久。这条套餐合约期是1年,优惠期是2年,也就是说前两年是360元一年的价格,两年之后继续按年缴费,具体资费以当时的政策为准。如果你只是短期租房住一年,那合约期内不能拆机这一点要提前想清楚。
我个人的建议是,云南这边大部分家庭,300M单宽是性价比比较均衡的选择。不用为了”以后可能用得上”去办更高的速率,多花的钱大概率是浪费的。
避坑指南
第一个坑,只看月费不看年费。有些渠道报价是”30元一个月”,听起来便宜,但一年下来是360元,和这条套餐一样,可它可能还绑了手机卡或者有其他附加条件。问价格的时候一定要问清楚:一年总共多少钱,包含什么,不包含什么。
第二个坑,忽略安装费。这条套餐安装调试费是100元,这个是单独收的,不是包含在360元里的。我舅舅当时就是以为360元全包,结果师傅上门又收了100,他觉得被坑了。其实提前说清楚就没这个误会。
第三个坑,合约期内拆机。这条套餐合约期是1年,合约期内是不能拆机的。如果你是租房子,房东随时可能让你搬,那办之前一定要想好。我有个朋友在昆明呈贡租房,办了宽带半年后换工作搬到了北市区,结果拆机要交违约金,后算下来比重新办一条还贵。
第四个坑,光猫设备的归属。这条套餐给的是双频光猫,装的时候要问清楚这个光猫是送的还是租的,退网的时候要不要还。有些地方是免费使用但要归还,弄丢了要赔钱。
第五个坑,优惠期到期后的资费。优惠期是2年,2年之后继续按年缴费,但具体多少钱一年,现在没人能给你准确答案,因为政策会变。所以到期前一个月,记得主动去问一下续费价格,别等着自动扣费。
常见问题
Q:云南全省都能装吗,我在迪庆香格里拉能办吗?
A:迪庆藏族自治州在覆盖范围内,香格里拉市区一般都能装。但具体到某个小区某栋楼,还是要先查线路资源,有的老楼可能端口满了,需要等扩容。
Q:360元一年,后面会不会涨价?
A:优惠期2年内是360元一年,2年之后按当时的政策续费,具体多少现在说不准。我的习惯是到期前主动问,别被动等通知。
Q:安装费100元是给师傅还是给平台?
A:这个费用是安装调试费,具体收取方式以你下单时页面显示和客服确认为准。装之前问清楚,避免上门时扯皮。
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,也不用改你的手机套餐。融合宽带是把宽带和手机卡绑在一起,月租看起来低,但通常要求你用指定的手机套餐。如果你手机套餐本来就不便宜,融合可能划算;如果你就想安安静静用个宽带,单宽更省心。
Q:300M打游戏够不够?
A:打游戏对带宽要求不高,对延迟和稳定性要求高。300M的带宽本身完全够,关键是看你家路由器和网线。很多人打游戏卡,问题出在用的是运营商送的老路由器,换个支持WiFi6的路由器,体验完全不一样。
Q:可以先装后付吗?
A:这条套餐的流程是先安装、后付费,师傅装好调试通了再付款,这一点对新手比较友好。
我舅舅后装的就是这条,从下单到师傅上门用了三天,装完当天测速下载能跑到280多兆,晚高峰稍微掉一点,但看4K不卡。他一年省下来的钱,够买两袋大米了。宽带这东西,不是越贵越好,是越匹配你的实际使用越好,花十分钟搞清楚规则,比事后扯皮一个月强。