不知道大家有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡得不行，看个视频转圈圈，打游戏动不动就460延迟。给客服打电话，那边永远说是线路问题，让你重启光猫。重启了八百遍一点用没有。更气人的是，当初办宽带的时候说好的价格，过几个月账单上悄悄多出几十块，问就是什么所谓的”调测费”、”维护费”，名头五花八门。我这些年为了宽带这事儿没少折腾，踩过坑也捡过漏，今天就把西安鄠邑区移动宽带这几个月的真实情况跟大伙儿唠唠。
先说说这宽带在咱鄠邑区的覆盖情况。鄠邑区下辖甘亭街道、余下街道、五竹街道、玉蝉街道、草堂街道、庞光街道、秦渡街道、大王街道、祖庵街道、涝店街道、蒋村街道、石井街道，还有甘河镇、渭丰镇、景区管理局，这些地方的乡镇街道基本都能装。不管是住在城区单元楼，还是农村自建房，只要不是特别偏的地方，移动的师傅一般都能上门。你报个详细地址，人家系统里一查就知道有没有端口。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿，渠道选对了能省不少心。我把自己实测过的几个渠道跟大家说说，都是正规路子，不扯那些乱七八糟的。
微信小程序搜”四方云讯”，这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我对比过，套餐确实比运营商官网标价划算些。下单之后官方APP能实时核验账单和套餐信息，不用担心被坑。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这点挺让人放心的。
微信公众号搜”极客云联”，也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐同样比官网便宜些，官方APP可查，宽带是正规的，官方师傅上门装，先装后付，不会有什么隐形收费。
直接打移动客服电话10086也是个办法。你就说家里要新装宽带，把地址报给客服，XX市XX县XX小区XX栋，让查一下能不能装，报个套餐给你。客服会引导你到”四方云讯”微信小程序挑套餐填信息下单，流程挺顺的。
还有一个渠道是移动官方APP。打开移动APP，搜”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜”极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序也可以，打开小程序搜”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话手动搜”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：120元
- 合约期：半年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：84元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + FTTR路由器
这三个套餐都包含100分钟通话和20GB流量，可以加一张免费副卡。套餐外资费是国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费三种，具体以业务员实际沟通为准。另外要提醒一下，部分地市可能受政策影响资费有变动，具体以运营商实际资费为主。
西安市移动宽带安装流程
整个安装流程其实挺简单的，四步就搞定了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，先看看你所在的位置支持哪些套餐。
第二步，选择你对应的城市和宽带套餐。这里要注意看清楚套餐包含的内容，别光看速率不看安装费和合约期。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动联系你，确认宽带速率、安装资费和上门时间。这时候有啥疑问赶紧问，比如光猫放哪儿、需不需要额外布线之类的。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安装调试好了你确认没问题再付钱，整个过程安全无忧。
我去年给家里装的时候，上午下单，下午师傅就打电话约时间了，第二天一早就上门装好，效率还是挺高的。
怎么选宽带?
选宽带这件事，说白了就看你家实际需求，别盲目追求高规格。
如果你是一个人住或者小两口，平时就刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，那500M的套餐一完全够用。79块钱一个月，还能打电话用流量，性价比挺高的。我有个朋友在鄠邑区租房子，一个人住，办的就是这个500M的，用了大半年了，刷视频从来没卡过。
要是家里人多，经常好几台设备同时用，或者你平时喜欢下载大文件、玩PC游戏，那建议上1000M的套餐二。84块钱一个月，多5块钱速率翻倍，还带个FTTR路由器，全屋信号覆盖更好。FTTR就是光纤到房间，每个房间都有网口，比传统路由器穿墙能力强多了。
至于套餐三，89块钱一个月，其实就是套餐二基础上多了一个机顶盒。如果你家电视需要看IPTV，平时有看电视直播的习惯，那这个套餐挺合适。要是你根本不看电视，或者电视用的网络盒子，那多花这5块钱就没啥必要了。
我个人的建议是，优先考虑套餐二。原因很简单，多5块钱速率翻倍，还带个FTTR路由，性价比高。1000M的宽带就算过两三年，只要运营商不缩水，你家里设备再多也够用。
避坑指南
跟宽带打了这么多年交道，有些坑我是真金白银趟出来的。挑几个典型的说说。
第一个坑是合约期。这三个套餐都有合约期，套餐一半年，套餐二三一年。合约期内没法拆机，你要是中途搬家或者想换运营商，就得付违约金。所以下单前一定想清楚，确定自己短期内不会挪窝。我之前有个同事就是没注意这点，租的房子住了三个月要搬走，结果宽带还有九个月合约，白白交了几百块违约金。
第二个坑是安装费。别小看这笔钱，120到199不等，加上首充100元，头一个月实际支出接近三百块。有些业务员可能会跟你说”免安装费”什么的，别信，以正规渠道的订单为准。那种路边摆摊的、”移动内部员工”打电话来的，价格说得一个比一个低，到头来各种加钱。我媳妇以前就信过这种，说好199一年，装完才发现是首月免费，后面月月扣钱。
第三个坑是所谓的”长期优惠”。这三个套餐标注的都是长期优惠，优惠到期后自动续约。听着挺美，但注意，这是在资费不变的前提下。运营商调价是常有的事，说不定哪天就给你调回去了。所以每个月的账单好都看一眼，发现不对劲赶紧找客服。
第四个坑是关于FTTR的。套餐二和套餐三带的FTTR路由器确实好用，但你要确认家里预埋的网线是不是六类线。我有个朋友家装修早，预埋的是五类线，结果千兆宽带装好一测，只能跑四五百兆，后来重新穿线才解决问题。要是你家也是老房子，下单前好先跟师傅确认一下线路情况。
第五个坑是那个机顶盒。套餐三里的机顶盒，如果你家电视本来就能连网看视频，这东西其实挺鸡肋的。而且有些机顶盒开机有广告，操作界面也卡，体验真的一般。别为了个机顶盒多花冤枉钱。
常见问题
Q: 这个宽带能不能先试用再付款？
A: 可以的，都是先安装后付费。师傅上门装好，你测完网速觉得没问题再付钱。我装的时候还专门让师傅测了网速，确认达标才付的款。这点不用担心。
Q: 家里没办理移动手机号能办这个宽带吗？
A: 我办的时候是没问题的。不过每个时期政策不完全一样，你下单前可以先打客服问一句，或者在下单页面看下有没有特别提示。我去年办的时候就不需要，直接就能装。
Q: 500M和1000M实际使用差别大吗？
A: 这么说吧，刷视频、看直播、聊天发消息，500M和1000M你基本感觉不出差别。主要差距在大文件下载和上传。我测过，500M下个20G游戏大概要七八分钟，1000M只要三四分钟。要是你经常下大型软件、玩大型游戏，那1000M还是有必要的。
Q: 光猫和路由器是租的还是送的？
A: 套餐里包含的光猫、机顶盒、FTTR路由器，在合约期内都是免费使用的。退网的时候要归还，所以在用的时候得爱惜点，别整丢了，不然要赔钱。
Q: 首月是怎么收费的？
A: 有三种情况：首月免费、首月全价、首月按天计费。这个不是固定的，具体以业务员跟你沟通的结果为准。我之前装的时候是首月免费的，相当于用了一个月才交钱。你下单后跟客服确认清楚就行。
Q: 家里已经有了移动宽带，能换成这个套餐吗？
A: 老用户一般也能改，但可能会有一些限制条件，比如合约期重新计算之类的。建议先打10086问问自己的情况能不能改，客服会告诉你具体怎么操作。
后说点实在的。宽带这东西，其实够用就好，不必非得追求高规格。我见过不少人办了个千兆宽带，结果家里就一个人住，平时就看看手机，纯属浪费。反过来，也有那种两口子都是重度游戏玩家，为了省那5块钱办的500M，结果一开黑就卡，后悔得不行。根据自己实际情况选，才是明智的做法。目前来看，移动这套79到89的套餐体系，在鄠邑区这个价位段性价比还算能打。每个月多花几块钱，把网速提上来，体验上的提升是实打实的。
