前阵子我表姐在如皋搬了新家，让我帮她张罗装宽带，结果一开口就跟我吐槽：之前住老小区的时候，办的宽带说是三百兆，晚上七点以后刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡成PPT，找客服报修三次，师傅来了就说线路没问题，是你家路由器太老了。她换了路由器还是那样。后来我一问才知道，她那个套餐是几年前的，早就不匹配现在的用网需求了，而且当时办的时候业务员只说了月租，没提合约期，等她想去换的时候才发现还有大半年才到期。
这种事我见得太多了。资费不透明、速率和实际体验对不上、合约期藏在犄角旮旯里，是普通人装宽带容易踩的三个坑。其实宽带这东西，选对了真不贵，选错了每个月多掏钱还受气。
说回如皋这边的情况。如皋是南通下面的县级市，主城区加上长江、如城、城南、城北这些街道，还有搬经、白蒲、丁堰、东陈、下原、九华、石庄、江安、吴窑、磨头这些镇，移动的宽带资源覆盖已经比较到位了，基本上城区和乡镇的主要居住区都能装。我表姐家在高新区那边，下单第二天就有人联系她确认端口资源了，速度比我想的快。
正规办理渠道实测
我自己这轮帮表姐办下来，把几个渠道都摸了一遍，说下实际感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
南通市移动宽带安装流程
表姐这次从下单到装好用了三天，我全程跟着，把流程捋一遍，你们照着走就行：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市，找到南通，再挑你想要的宽带套餐档位。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这个顺序对用户是友好的。
怎么选宽带?
很多人选宽带就看一个数字，觉得越大越好，其实得看家里几口人、几台设备、干什么用。
如果是老两口住，平时就看看电视、刷刷手机，500M的套餐一其实够用，79元一个月，800分钟通话加80G流量，副卡还能加两张，给老人配个手机卡也方便。我姑妈家就是这种情况，用了一年多没听她抱怨过。
如果是三口之家，孩子要上网课，大人有时候在家办公，那1000M起步比较稳妥。套餐二109元，120G流量1100分钟通话；套餐三139元，流量涨到160G，通话1600分钟。这两个的区别主要在你电话打得多不多、流量够不够用，宽带速率是一样的。
如果是四口人以上，或者家里有NAS、经常下大文件、玩主机游戏对延迟敏感，那2000M的套餐四和套餐五可以看看。套餐四169元，2000分钟通话加200G流量；套餐五199元，2500分钟通话加300G流量。说实话，2000M这个速率，普通家庭日常用是有点富余的，但如果你家设备多、或者有重度下载需求，多花这几十块买个舒坦也值。
避坑指南
坑一，只看月租不看总成本。我表姐之前那个套餐就是，月租看着便宜，但安装费另算，光猫还要押金，七七八八加起来不低。这次这几个套餐，安装费都是100元一次性，首充200元，光猫和路由器都含在套餐里，没有额外的设备押金，这点相对清爽。算总账的时候，把安装费、首充、副卡费用（2元一张一个月）都算进去，心里才有底。
坑二，忽略合约期。这几个套餐合约期都是1年，合约期内拆机是要付违约金的，具体金额得看业务确认。我有个朋友去年办了宽带，住了三个月要搬家，结果违约金加设备折旧费赔了小两百，比他三个月月租还贵。所以办之前想清楚，一年内会不会搬家、会不会换城市。
坑三，被”优惠期”三个字迷惑。优惠期4年，意思是前四年按这个价格走，第四年之后按运营商当时的新政策续约。这不代表四年后一定涨价，但也不代表一定不涨，心里有个预期就行。别到时候看到账单变了觉得被骗。
坑四，路由器自己随便买。师傅上门带的设备是含在套餐里的，但如果你嫌不够好想自己换，记得买千兆或者两千兆口的路由器，别买个百兆口的，那宽带速率再高也白搭。我表姐第一次换路由器就吃了这个亏，买回来发现网口是百兆的，测速怎么都上不去。
坑五，不问清楚端口资源就下单。有些老小区或者自建房，光纤端口可能没到位，下单前让客服查一下地址能不能装，能省不少事。我表姐这次就是先让查了才下单的。
常见问题
Q：我住如皋乡镇上，能装吗？
A：如皋城区和主要乡镇的居住区基本都覆盖了，但具体到某个村某条巷子，还是得下单后让工作人员查端口资源，确认了再约时间。别自己猜。
Q：500M和1000M用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机看剧，500M和1000M体感差别不大。但如果是多设备同时在线，比如电视在放4K、手机在下载、电脑在开会，1000M的余量就体现出来了，不容易互相抢带宽。
Q：首充200元是干嘛的？
A：就是开通时预存的话费，会分月返还或者直接抵扣月租，具体方式以业务员沟通为准。这笔钱不是额外收费，但确实要先掏出来。
Q：合约期一年，中间能升级套餐吗？
A：升级一般是可以的，降档或者拆机就比较麻烦，可能涉及违约金。办之前把这一年内的打算想清楚。
Q：光猫和路由器是送的吗？
A：套餐里含光猫和路由器，安装的时候师傅会带过来，不需要你单独买。如果师傅说设备要另外收费，你可以直接打10086核实。
Q：网速达不到标称值怎么办？
A：先确认你的路由器网口是不是千兆以上，网线是不是超五类以上，这两样拖后腿的情况特别常见。都排除了再报修，让师傅上门测光衰和线路。
我自己帮人张罗宽带也有七八回了，从早年的铜缆到现在的光纤，明显感觉到资费是往下走的，速率是往上走的。如皋这边79元能办到500M，放在五六年前想都不敢想。但套餐越便宜，越要看清合约和附加条件，这是我这几年大的体会。宽带不是快消品，一签就是一年，多花二十分钟把条款看明白，比事后打十通客服电话都管用。
