前年刚搬到黄浦区的时候，我图省事，在小区门口的小店办了条宽带，说是200M，结果晚上八点一开视频会议就卡成PPT，声音一截一截的。后来找人查了才知道，那个价格对应的是共享带宽，同一栋楼的人一起抢。从那以后我养成了个习惯，办宽带之前先把三件事问清楚：资费是怎么构成的、合约期多久、优惠到期之后按什么价收。这三件事问不明白，就先不办。
这次聊的是上海移动的年包宽带，480元包年、300M这一档。先讲覆盖，因为这直接决定你能不能装。黄浦区这边移动的线路资源铺得算密的，全区十个街道都能受理：南京东路街道、外滩街道、半淞园路街道、小东门街道、豫园街道、老西门街道、五里桥街道、打浦桥街道、淮海中路街道、瑞金二路街道。不管你是住在豫园边上的老弄堂，还是打浦桥、五里桥那边的电梯房，把具体门牌号报上去让师傅查一下线路资源，一般都能查到结果。顺带说一句，同一个产品在上海不同区的情况不一样，崇明那边装不了，金山要提前预约，黄浦区没有这类限制，这个我放到后面避坑那段再细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都走过，列出来给你参考：
- 微信里搜小程序「四方云讯」。这是移动的线上授权代理商渠道，平台资质齐全，售后体系也比较完善省心。同样的套餐在它这里比运营商官网挂出来的价格划算一些，办完之后在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息，对得上号。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信里搜公众号「极客云联」。同样属于移动的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打移动客服电话10086。跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到「四方云讯」微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP。打开APP，搜索「宽带中心」，会跳转到「极客云联」微信公众号下单。如果没跳过去，就手动在微信里搜「极客云联」，关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，搜索「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：优惠后480元/年（即40元/月），原价79元/月（即948元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
上海市移动宽带安装流程
- 第一步：微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，这两个入口都能进。
- 第二步：进去之后选上海，找到对应自己所在城市的宽带套餐。
- 第三步：提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。
- 第四步：约好时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这件事，我一般让人先回答三个问题。
第一个问题，家里住几个人、几台设备。300M这个速率，三到四口人、十几台设备同时在线是扛得住的。我家里是两个人，一台电视盒子、两台电脑、四个手机、一个扫地机、一个智能音箱，晚上同时看4K视频加开视频会，测下来稳定在270到290M之间，够用。但如果你家有五口人以上，或者有人做直播、剪视频往上传素材，那300M的上行可能会让你等得有点难受，往高一点选更稳。
第二个问题，你是租的房子还是自己的房子。租房的话，合约期这件事要格外上心。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，两个是一致的一年。一年内不能拆机，如果你工作变动可能要换城市，提前想清楚。
第三个问题，你原来有没有上海的移动号。这个是融合型的年包产品，里面带着20GB流量和100分钟通话，不是纯宽带。你要是本来就用移动号，那这些资源能叠加用上；要是完全没有移动号，得先搞清楚这些流量和通话落到哪张卡上。
关于光猫，套餐里给的是双频光猫。双频的意思是2.4G和5G两个频段都有，但别指望它一台就把全屋WiFi覆盖住。黄浦区很多老房子墙厚、房间多，光猫放在客厅，卧室信号掉一格是常事。这种情况我的做法是光猫后面接一台自己的路由器，把光猫的WiFi关掉，只用它拨号，效果比硬扛要好。
避坑指南
下面这几条，有的是我自己踩的，有的是群里朋友踩的，一条条说。
第一，480元和79元的关系要弄明白。480元一年是优惠后的价，原价是79元一个月，一年948元。优惠期1年，合约期也是1年。到期之后如果你不主动拆机，会按79元一个月继续走。我见过好几个人只记住了480这个数字，第二年账单变成79一个月才发现，那时候再想换已经过了优惠窗口。规避办法很简单，办的时候就问一句：优惠到期之后我如果不拆机，按什么价收，能不能提前一个月提醒我。手机日历上自己设个到期前一个月的提醒，比什么都靠谱。
第二，合约期内不能拆机。这个在合同里是写明的。一年内搬家、换城市、换运营商，都会比较麻烦。所以办之前先确认自己未来一年不会动。
第三，首充480元这笔钱。它是一次性充值，不是押金，也不是预存款退给你那种。有人以为到期能退，这个预期要先摆正。
第四，副卡是0张。也就是说这个套餐不带副卡。家里老人想再要一张号卡，得另外算。办之前把家里几个人要用卡先数一遍。
第五，套餐外的资费。国内流量3元/G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。20GB流量加100分钟通话，正常用是够的，但如果有人习惯刷短视频不连WiFi，一个月跑超十几G很容易，那就是三四十块出去了。
第六，区域限制这件事。前面提过，崇明区这个产品装不了，金山区需要预约，黄浦区不受影响。如果你是帮外区的亲戚问，先别急着答应，让人家自己查一下线路资源再说。
第七，首月的收费方式。有整月不收的、有整月按全价收的、也有按实际使用天数折算的，具体以业务员实际沟通为准。这一条不同小区可能不一样，一定要在电话里问清楚，别自己默认成某一种。
第八，安装费这一项是0元，师傅上门不会另外收安装费。但如果你需要拉明线、打孔、走超长网线，这些特殊施工有的会另外算，装之前问一句心里有底。
常见问题
Q：300M到底够不够用？
A：普通家庭够。两口到四口人，看视频、打游戏、上网课、开视频会，300M是舒服的。真正会卡的不是带宽不够，是路由器太老或者位置放得不对。先换个像样的路由器，比盲目加钱升速实在。
Q：480元一年是真的吗，后面会不会突然涨价？
A：这个价格对应的是优惠期一年，原价是79元一个月。优惠期内按480一年走，一年到期后如果不动它，就按79一个月续。所以不是”突然”涨，是到期后恢复原价，关键在于你自己要记得这个时间点。
Q：多久能装好？
A：下单之后工作人员先查线路资源覆盖，确认能装再跟你约时间，一般约到之后当天就能装完。黄浦区这边施工师傅密度还行，约周末的档期要早点排。
Q：装完发现测速达不到300M怎么办？
A：先别急着怪运营商。用网线直连光猫测一遍，如果直连能跑到290M以上，问题多半在路由器或者WiFi干扰上。直连也上不去，再打客服报修。我自己的经验是，九成的”网速慢”都出在路由器和网线这两环。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里配的是双频光猫，不用自己买。路由器要自己准备，这个不包含在内。
Q：我不是上海本地号码能办吗？
A：这个产品本身是带流量和通话的融合型年包，具体落到哪张卡上、是否需要新开号，建议下单前让工作人员帮你确认一遍，别自己猜。
我自己这半年在黄浦区测下来的数据是这样的：工作日下午三点，直连光猫下载稳定在285到295M；晚上八点到十点这个高峰段，会掉到240到270M之间；上行大概在30到40M。这个波动放在480元一年的价位上，我觉得是能接受的。真正让我不痛快过的从来不是带宽数字，是那些办之前没人跟你讲清楚的条款。把上面这些问明白了再下手，比什么都强。
