近好几个朋友问我，家里宽带快到期了，续费的时候才发现原来办的时候说好的价格早就悄悄涨回去了，还有的师傅上门装完才知道要收一笔额外的调试费，气得不行。我自己也经历过那种晚上八点视频卡成PPT，打游戏走路一顿一顿回不了头的痛苦，查了半天也不知道问题到底出在光猫、路由器还是运营商那边。这毛病多数时候还真不全是运营商的事儿，但资费这块，确实得自己擦亮眼睛。
近我花了两天时间把绍兴这边联通宽带的情况摸了一遍底，特别是柯桥区这边的资源覆盖和套餐政策，总算是弄明白了。柯桥这边的情况是，下辖的柯桥街道、柯岩街道、华舍街道、湖塘街道、钱清街道、杨汛桥街道、马鞍街道、齐贤街道、安昌街道、福全街道、兰亭街道、夏履镇、漓渚镇、王坛镇、稽东镇这些地方，城区和镇上的小区基本都能装，光纤资源覆盖率挺高的。你要是住在稍微偏一点的农村自建房，也别急着灰心，现在联通的下沉做的不错，很多村里面也能拉线进来，具体还是得以师傅上门测了信号为准。
我也把正规的办理渠道挨个试了一遍，给大家整理出来了，免得你们被百度出来的那些野代理忽悠。
正规办理渠道实测
我第一个试的是微信小程序，直接搜”四方云讯”。进去之后发现界面挺干净的，没有那些乱七八糟的弹窗广告。这个平台是联通官方授权的线上代理商，资质在联通那边能查得到。我看重的一点是售后，他们有个完整的客服体系，出了啥问题不会找不到人。价格方面，套餐确实比运营商官网标价要便宜一些，我当时还特意去联通官方APP里核验了一下账单和套餐信息，发现完全对得上，这才放心。而且他们是先安装后付费，师傅上门装好、网通了才收钱，这点对小白来说是友好的。
第二个渠道是微信公众号，搜”极客云联”。这个跟”四方云讯”是同一家公司的，微信公众号和小程序功能差不多，看你自己习惯用哪个。售后响应速度不错，我模拟咨询了一下，回消息挺快，不是那种机器人自动回复糊弄人的。同样，他们的产品在官网也能查到，官方师傅上门装，先装后付，没有什么隐性坑。
第三个渠道是打客服电话，联通客服热线是10010。直接跟客服说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服核实完地址之后，会告诉你具体的套餐选项，然后指引你到”四方云讯”小程序上去挑选下单。这个流程适合不太会用手机的长辈操作，电话里说得明明白白，心里踏实。
第四个是联通官方APP。打开APP搜索”宽带中心”，它会自动跳转到”极客云联”的微信公众号下单页面。如果没跳转成功，就手动微信搜”极客云联”公众号，关注后进宽带中心就行。第五个渠道也差不多，微信小程序里搜联通官方小程序，进宽带中心后跳转到”四方云讯”。反正渠道就这几种，记不住就选第一个，不会错。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
说实话，这个套餐香的地方不是那500M的宽带，而是它自带130GB的全国流量和300分钟通话。现在的手机套餐动不动就几十块钱只有30GB流量，如果你把手机卡也换成联通的，等于一个月省了一笔手机话费。而且首年还能免费升到1000M，下载大文件或者家里人多同时看高清视频的时候，差距还是能感觉出来的。不过得注意，它合约期是一年，这期间不能拆机，违约金的事儿下面我会细说。
套餐里还包含了光猫，不用自己操心买设备的事儿。安装费100元，这个基本上所有运营商都收，属于行业常态。副卡的话可以加两张，每张10块钱一个月，如果家里人也要用流量，可以算算划不划算。首月收费方式业务员说有三种可能，免费或者全价或者按天算，这个谁也没法给你打包票，装之前一定跟师傅确认清楚。
绍兴市联通宽带安装流程
整个安装流程我自己走了一遍，其实比想象中简单，总共就四步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，进去之后能看到各种宽带套餐的列表。这里有个小技巧，别光看价格，点进去看清楚里面的详细内容，特别是合约期和有没有写”优惠到期恢复原价”这种字眼。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。这个页面会根据你的定位展示对应的套餐，绍兴这边的套餐选项还挺多的，从300M到1000M都有，选的时候根据自己家的实际用途来定，别一上来就追求高速率，用不上浪费钱。
第三步，提交信息下单。下单之后联通的工作人员会在一个工作日内主动联系你，确认你的宽带速率和安装费这些信息。这时候有啥问题赶紧问，比如”我这个小区能不能装””首月收费是按天算还是免费”，都问清楚了再约时间。
第四步，专业师傅上门安装调试。联通这边都是官方师傅上门，穿工服戴工牌，装完光猫、调好路由，现场拿手机测速给你看。确认网速达标了，你才付钱。整个过程是先装后付，这个模式对用户来说是真好，装不好你可以不付钱。
怎么选宽带？
绍兴这边宽带选择其实挺多的，移动、电信、联通三大运营商都有，每个区县的情况还不一样。我根据自己这些年折腾宽带的经验，给你个挑宽带的思路。
先看用途。如果你只是在家刷短视频、逛淘宝、聊微信，那300M的宽带妥妥够用，没必要多花钱上500M甚至千兆。但要是家里有玩游戏的主儿，或者你是个UP主经常要传视频，又或者一家五六口人晚上同时刷剧打游戏，那500M起步是有必要的。特别是今年这光景，千兆宽带价格也掉下来了，咬咬牙上个高速率也不亏。
再看价格。宽带这玩意儿，稳定压倒一切。别贪便宜选那些名不见经传的小运营商，虽然价格便宜，但高峰期卡顿、售后找不到人的情况太多了。我有个朋友图便宜选了个小运营商，结果一到晚上八点就掉线，打客服电话打了三天没人接，后还是换回三大运营商了。
重要的一点，看有没有猫腻。有些套餐看着便宜，但仔细一看合约期24个月，违约金高得吓人，还有必须开副卡、必须绑手机号之类的强制要求。选套餐之前一定把资费说明从头到尾读一遍，特别是小字部分，往往藏着套路。
避坑指南
我当年装宽带的时候踩过一个坑，就是没仔细看合约期。当时觉得一个月便宜二十块挺划算，签了一年的合约，结果住了半年要搬家，想移机发现移不了，想销户要交两百多的违约金，后只能硬着头皮把剩下半年钱交了。后来学乖了，现在不管办什么套餐，第一个问的就是合约期多久，违约金怎么算。
还有个坑是速率虚标。有的运营商写着1000M，实际装完测速只有五六百兆。这里头有俩原因，一个是光猫老旧速率上不去，另一个是路由器根本扛不住千兆。联通的师傅上门的时候你可以让他现场测速，如果测出来跟标称速率差太多，当场就能让他解决，别等师傅走了再自己干着急。
再一个就是安装费的问题。有些渠道宣传”免安装费”，结果师傅上门之后说光纤要扯线，得加收一百块的扯线费。这种乱收费的情况碰上过，正规渠道一般不会有，但签单之前还是问清楚一句：”除了安装费，还有没有别的费用？”多这一句话能省不少麻烦。
后说下那个首年免费升1000M的事。这个我特意问过客服，说是首年内自动升级到1000M，到期后恢复500M。你要是真冲着千兆去的，记得用手机测速软件多测几次，有的业务员会含糊其辞，说”相当于千兆”，实际上只有部分时段能跑满。
常见问题
Q: 这个59元的套餐合约期是多久？中途不想要了怎么办？
A: 合约期一年，这一年之内不能拆机。你要是实在想走，得掏违约金，具体多少各地政策不一样，签单之前一定要问清楚写在合同里。我建议是搬家之前先问问能不能移机，一般同城移机是免费的，跨市就得收费了。
Q: 我家里路由器是几年前买的，会影响网速吗？
A: 会，而且影响很大。普通百兆路由器接上500M宽带，实际测速也就跑个几十兆。想跑满宽带速率，得用千兆口的路由器，好是WiFi 6的。师傅装完宽带走之前，让他把光猫和路由器的型号都给你报一下，网速不达标能现场解决。
Q: 打游戏延迟高是不是宽带的问题？
A: 不一定是。游戏延迟高，有可能是无线信号干扰，也可能是游戏服务器本身的问题。你可以插网线试试，如果延迟明显降下来了，那就是你WiFi环境的问题，跟宽带没关系。联通的宽带玩国内游戏延迟基本没问题，要是连外服，那得开加速器，换个运营商也白搭。
Q: 这个套餐到期后是不是就恢复原价了？
A: 对，优惠期两年，到期之后恢复79元/月。所以你在手机上设置个闹钟，到期前一个月打客服电话问问续费有没有优惠活动，一般老用户都会有挽留政策，磨一磨能省不少钱。
Q: 手机不是联通的，能单独办这个宽带吗？
A: 这个套餐是融合套餐，绑定了手机卡，但手机号不一定要换，可以新开一张卡。新开的卡就有130GB流量和300分钟通话，你要是原本的手机号套餐贵，算算能不能把主卡号换成联通的，把原来的号降个保号套餐，一个月能省几十块钱。
后说句实在话，宽带这东西，真心是一分钱一分货，但不代表贵的就一定好。搞清楚自己家的实际需求，把合约期和费用明细弄明白，选个靠谱的渠道，用起来才不会闹心。柯桥这边的联通宽带现在信号挺稳的，师傅上门也守时，你要是刚搬过来正愁宽带的事儿，多比较比较再下手，别急着签。
