上个月帮住在长宁的老同学搬家,收拾完东西第一件事就是拉网。他之前租的房子用的是某运营商的便宜套餐,住了两年,前前后后跟我吐槽过不下十回:晚上八点一到,视频卡成PPT,打游戏延迟忽高忽低;说好的百兆,测出来经常对半砍;让他窝火的是账单,办的时候说一个月几十块,结果各种增值业务悄悄叠上去,每月实付比预期多出一截。搬完家他学乖了,让我先帮他理清楚到底哪些地方能装、哪个套餐靠谱再动手。
这次看的是电信融合宽带,覆盖这块得说清楚:上海市长宁区所有街道和镇都能办理,具体包括华阳路街道、江苏路街道、新华路街道、周家桥街道、天山路街道、仙霞新村街道、虹桥街道、程家桥街道、北新泾街道、新泾镇。也就是说,不管你是住在中山公园附近的老小区,还是虹桥那一带的公寓,只要地址在长宁区范围内,基本都在覆盖里。我同学租的房子在天山路街道,报地址确认的时候一次就通过了,没折腾。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己跑过一遍,把能走的几条路都记下来,省得你们再摸黑找。
微信小程序那条,搜「四方云讯」就行。我进去看过,是线上授权代理的资质,页面上能查到经营信息,不是那种来路不明的野路子。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些,下单之后能在电信官方APP里核验到订单,安装也是官方师傅上门,而且是先装后付,装完验收没问题再付钱,这点让人踏实。
公众号那条,搜「极客云联」。同样是授权代理,售后有人管,我同学后来有个账单疑问就是在那边的客服问清楚的,回复不算慢。套餐同样比官网便宜,订单在官方APP能查到,正规宽带、官方上门安装、先装后付,流程一样。
电话那条直接,打10000。接通之后把详细地址报给客服,让她帮你确认这个门牌号能不能装,能装的话可以直接约上门时间。我那天下午打的,等了大概三四分钟接通,客服态度还行,地址一报就说可以装。
电信官方APP里也能走,打开APP搜「宽带中心」,一般会跳转到「极客云联」公众号那边下单。要是点了没反应,就手动微信搜「极客云联」,关注之后在里边下单,结果是一样的。
电信官方小程序也是同一个逻辑,打开搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」小程序下单。万一没跳,手动微信搜「四方云讯」打开后下单就行。这几条路都能走通,看你平时习惯用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：169元/月
- 流量：80G
- 通话：300分钟
- 首充：300元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主一从
上海市长宁区电信融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,找到上海对应的宽带套餐,注意别选错档位,套餐里有几个速率可选,认准自己要的那个。
第三步,填信息提交下单。提交完不用干等,运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,有疑问这时候问合适。
第四步,师傅上门装。我同学那单是提交后第二天联系的,隔了一天上门,装完测速正常才付的钱,先安装后付费,不用担心装完没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就盯着速率数字看。我见过太多人张口就要千兆,结果家里就俩人,平时刷刷短视频、开开视频会,千兆的余量常年闲着。
先算人头。一个人住,或者两口子,300M到500M基本够用,除非你经常下大文件、传素材。三口之家加上老人小孩各刷各的,千兆才慢慢显出价值。像这个169的套餐,1000M配80G流量和300分钟通话,适合的是家里手机号也想一起并进来的人,融合套餐的逻辑就是用一条宽带把手机资费也捎带上,算总账才划算。
再算设备。老房子墙里的网线如果是多年前布的超五类,千兆跑不满是常事,这种情况与其硬上千兆,不如先把路由和网线理顺。这个套餐带的是FTTR一主一从,光纤直接进到房间,对户型大、隔墙多的房子比较友好,主设备加一个从设备,卧室和客厅的信号能匀开,不像单路由那样隔两道墙就掉速。
后算时间。合约期36个月,这是要重点看的。你要是短期租住、半年一年就可能搬走,那这种长约就得掂量掂量,违约金不是小数目。我同学是打算长住,签三年反而省心,优惠也能拿满。三年到期后按当时的政策续约,不是自动锁死原价,这点办之前问清楚。
避坑指南
第一个坑,把宣传价当成实付价。详情页写的169是优惠后的月费,但首充要300,安装费100,这两笔是前期一次性掏的。副卡可选开两张,每张10元一个月,家里要是给老人孩子配副卡,一个月就多20。我同学一开始只算了169,我说你把首充、安装费、副卡摊进去算全年,他重新一算,心里就有数了。规避办法很简单:拿张纸,把首年所有支出列出来除以12,得出的才是真实月均。
第二个坑,合约期没看清就签。36个月不短,中间换工作、换城市都可能发生。办之前问一句违约金怎么算,白纸黑字写在哪。我另一个朋友前年办了个两年合约,住了十个月要搬,违约金交了小几百,肉疼。这种教训听一次就够。
第三个坑,以为报个小区名就能装。同一个小区,不同楼栋、不同单元的线路资源都可能不一样,有的楼有光纤入户,有的还得走老铜线。正确做法是报完整门牌号让客服查,别嫌麻烦。我同学第一次只说了小区名字,客服说”应该可以”,后来报门牌号才终确认。
第四个坑,忽略套餐外资费。这个套餐超出部分流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。平时用不完没事,但家里要是有个爱刷直播的,80G可能月中就见底,超出的钱一笔笔加上去也不少。养成每月看一眼用量的习惯,比事后心疼强。
第五个坑,首月费用想当然。首月到底是免费、全价还是按天折算,以实际为准,不同办理时间点结果不一样。月中办的按天折算,月初办的可能就是全价,问清楚再下单,别自己脑补。
常见问题
问:1000M宽带实际能跑到多少?
答:有线连接、设备跟得上的情况下,跑个八九百兆是正常的,无线就别指望满速了,穿墙之后衰减是物理规律,谁也绕不过。想测准就用网线直连电脑测,手机测出来的数字参考一下就行。
问:必须新办手机卡吗?
答:融合套餐是需要新增手机卡的,这个套餐的80G流量和300分钟通话就绑在这张卡上,按月从手机卡话费里扣。如果你本来就想换号或者给家里添个号,正好;要是完全不想动现有号码,那就得重新考虑适不适合你。
问:安装费100和首充300是必须交的吗?
答:按资料上写的是这样,安装费100,首充300。首充的钱是进账户的,不是白交,但确实要先垫出去。办之前把这两笔和月费一起算进预算,别只看月费数字。
问:FTTR一主一从是什么,需要额外买路由器吗?
答:是光纤到房间的方案,一主一从两台设备,主设备接进来,从设备放到信号弱的房间,中间用光纤连。一般不需要你再单独买路由器,具体摆放位置师傅上门会帮你规划。房子特别大的话,可以问问能不能加设备,费用另算。
问:三年合约到期之后怎么办?
答:到期按当时的政策续约,不是锁定现在的价格。三年后资费政策什么样现在说不准,到期前留意运营商的续约通知,觉得不合适再换,别默认自动续上。
问:能不能先确认地址再决定办不办?
答:可以,而且建议这么做。打10000报详细门牌号,让对方查线路资源,确认能装、确认速率档位和安装资费,再决定下一步。查地址不花钱,这一步省不得。
问:套餐里的资费会不会变?
答:部分地市因为政策影响资费可能有变动,具体以运营商实际资费为准。下单前跟客服核对一遍当前价格,截图留个底,后面有争议也好说话。
我自己的看法是,融合宽带这套东西本质上是把家庭通信支出打包,适合人群很明确:打算长住、家里手机号愿意并进来、对网络稳定性有要求。像169这个档,1000M加80G加300分钟,摊到一家人头上,人均成本不算高,但前提是你真能用满三年。要是租期不稳、或者就想图个便宜临时用,那市面上还有别的选择,没必要硬套。上海这边宽带资费在全国算中等偏上,长宁区又是市区,资源相对好,能装的套餐也多,多问几家不吃亏。我去年统计过身边十几个朋友的宽带账单,同样标称千兆,实付从每月一百出头到两百多都有,差别全在合约长短和捆绑内容上,选之前把账算明白,比听谁推荐都管用。
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