说实话，这几年帮亲戚朋友捣鼓宽带，听得多的抱怨就是：明明办的千兆，一到晚上看个视频都卡；要么就是套餐里一堆看不懂的捆绑业务，每个月话费多出好几十。老小区更头疼，想换个便宜点的纯宽带，一问运营商，要么说没资源，要么只能办那种带手机卡的综合套餐，一个月一百多，一年下来一千好几，账一算心都凉了。
近正好研究了下上海长宁区的宽带，发现电信这边有纯宽带单产品，一年四百八起步，算下来一个月四十块。抱着试试看的心态走了一遍流程，发现这种单宽带（就是不带手机号的那种）在长宁区这边基本都能办。不管是北新泾街道的老公房，还是虹桥街道的商品房小区，再往南到新华路街道、江苏路街道的里弄，包括天山街道、周家桥街道这些片区，资源覆盖都比较齐。仙霞新村街道、程家桥街道那边也问过，只要是正常小区宽带入户条件，基本都有端口，具体能不能装师傅上门看一次就知道。
正规办理渠道实测
这次办宽带我把能走的渠道都摸了一遍，整理出来几个正规路子，大家按自己习惯选就行。
微信上搜“四方云讯”小程序，这个是电信运营商线上授权的代理商。平台上资质公示齐全，售后有人管。我对比了下，同速率下套餐打完折确实比官网直接办要低一些。下单后不放心的话，可以在电信官方APP里核验账单和套餐，信息都能对上，是正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，流程走下来心里踏实。
微信上搜“极客云联”公众号，同样是电信运营商线上授权代理，资质手续齐全，售后体系也成熟。套餐价格比运营商官网渠道划算，办完能在官方APP查到，说明是正规接入，官方师傅上门，先装后付的规则也没变。这个号我经常用来查些宽带知识，回复还算及时。
打电信客服电话10000，直接说我要新装宽带，地址报清楚：XX区XX街道XX小区XX栋，让客服查资源、报套餐，预约上门即可。客服一般会告知你去“四方云讯”小程序里挑套餐，填信息下单，两头都能对上。
电信官方APP里搜“宽带中心”，系统会引导跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动搜一下“极客云联”，关注后打开宽带中心办就行。电信官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序，没跳转就手动搜“四方云讯”，进入宽带中心下单。这几个渠道本质都是官方授权的线上入口，区别不大，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
【上海】电信单宽 480-1200元包年 200-1000M
- 200M包年480元，安装调试费100元，光猫押金200元（到期不用还设备可退），合约期1年，优惠期1年，合约期内无法拆机，优惠到期后可续约。
- 300M包年720元，安装调试费100元，光猫押金200元（到期不用还设备可退），合约期1年，优惠期1年，合约期内无法拆机，优惠到期后可续约。
- 500M包年960元，安装调试费100元，光猫押金200元（到期不用还设备可退），合约期1年，优惠期1年，合约期内无法拆机，优惠到期后可续约。
- 1000M包年1200元，安装调试费100元，光猫押金200元（到期不用还设备可退），合约期3年，优惠期3年，合约期内无法拆机，优惠到期后可续约。
单宽带的意思就是一条宽带入户，不绑手机卡、不绑定话费，每月没有额外消费，适合已经有手机号不想折腾的人。
上海市电信宽带安装流程
摸清楚渠道和价格，实际安装走下来就是四步的事。
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个都是电信授权代理入口，选一个进去就行。我习惯用小程序，不用关注直接能看套餐列表。
第二步，在里面选上海的城市入口，找到对应速率档位下单。页面会显示200M到1000M四个档，价格标的很清楚，按自家需求挑一个。
第三步，信息提交后，运营商的客服会主动联系你。这时候会跟你确认家里宽带速率能不能达到、安装费怎么收、光猫押金怎么退。有啥疑问都趁这个机会问明白，比如合约期多久、能不能中途升级。
第四步，预约好时间，专业的师傅就会背着设备上门。从拉线到调通光猫，整套流程半小时左右搞定。费用是装完再付，你确认网速OK了才收钱，不存在先交钱后办事的糟心事。
怎么选宽带?
好多人上来就问“是不是越快越好”，真不是这么回事。选多少兆得看家里几口人、用网干啥。
一个人住或者两口子，平时就刷刷短视频、看看剧、聊个微信，200M包年480那档足够了。我拿200M实测过，晚上8点高峰看1080P视频拖动进度条基本不转圈，打王者荣耀延迟稳定在40毫秒上下，没啥可挑的。
家里有娃要上网课，或者俩人都要居家办公开会，建议直接上300M。720元一年，折合一个月60，比那些动辄一百多的融合套餐划算多了，多出来的钱给娃买点水果不香吗。
五百兆和千兆这两个档，属于游戏爱好者和多设备家庭。家里智能设备超过十个，有人打游戏有人看4K还有人开视频会议，500M起步。至于1000M，说实话大部分家庭跑到瓶颈的不是带宽，是路由器，两百多的路由器跑不满千兆的大有人在。别盲目上高配，先看看自己家光猫出来的网线是不是超五类以上，路由器是不是WiFi6，否则白花钱。
装的时候有个细节注意下，电信这个套餐光猫押金是200元。师傅装好会把光猫给你，押金收据或者电子凭据留好，以后要是拆机退网，设备还回去押金能退，别弄丢了。
避坑指南
这么多年帮人选宽带，吃过的亏见得太多了，随手写几个。
第一个坑就是合约期没看清楚。这边200M到500M都是1年合约，千兆是3年。有些人图千兆单价低办了三年，结果第二年要搬家跨区，新住址没电信资源，拆机要付违约金，一算反而不划算。住出租房的朋友，先确认自己能在这住满多久再决定签几年。
第二个坑是光猫押金凭证随手扔。有次朋友搬家退网，光猫找着了但押金条没了，客服让提供当初的缴纳记录。好在现在电子支付有记录，不然这200块就悬了。办的时候一定把押金凭证截图保存，好在手机相册里单独建个宽带文件夹，回头找起来方便。
第三个坑是师傅上门前不问清楚家里的线路情况。有个老小区的朋友，家里还是电话线入户的那种老接口，高只能跑100M。他网上直接办了个500M，师傅上门一测线说跑不满，后只能降档。下单前先在APP里看下或者问客服，家里入户线是网线还是电话线，好拍个弱电箱照片给师傅提前看，省得白跑一趟。
第四个坑是买路由器只图便宜。宽带师傅装完只保证光猫出来网速达标，剩下家里WiFi信号弱怪不到宽带头上。不少人一百兆宽带用着卡，以为是运营商问题，结果换了个好点的路由器立马流畅了。200M以上的套餐，建议路由器别低于150块，不然真跑不满。
常见问题
Q：这个宽带含手机卡吗？每月要不要额外充话费？
A：不含，纯宽带一条。你平时用什么手机套餐继续用，互不干扰，宽带费一年一交，中间没有其他收费项目。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：先打客服确认新地址有没有电信资源。有的话直接移机，一般几十块手续费；没有的话只能拆机，但合约期内拆机有违约金。所以租房的朋友选一年期比较灵活。
Q：200块光猫押金什么时候退？
A：拆机退网的时候，设备完好还回去就退。记住，设备别弄丢、别泡水，外观别摔裂就行。正常用几年一般没啥问题。
Q：这个价格是不是一直都有？
A：标的是优惠期内的价格。200M到500M优惠期1年，也就是说第一年包年是480到960这个价，到期后续约按当时政策走。千兆那个直接优惠期3年，锁的时间长，价格稳定。
Q：安装要等多久？
A：正常情况今天下单，快的当天或第二天师傅就联系你了，一般2到3天内能装完。周末装的话好提前约，师傅档期会紧一些。
Q：我想从200M升到500M，要不要重新拉线？
A：不用，光猫和入户线都是通用的，后台调速率就行。资费补差价，按剩余天数折算，具体问客服。
上海这地方宽带资费两极分化挺严重，要么是那种一个月一两百绑手机卡的，要么是看了半天不知道选啥的。这次这套单宽产品，好处就是把选择权还给了用户，不花冤枉钱，用多少买多少。反正我用下来这几个月，晚上高峰刷4K视频没卡过，联机游戏延迟也稳。宽带这东西，适合自己就是好的，不一定非得追着千兆跑。
