上个月底回鹿寨老家,我妈拿着张宽带续费单子问我,说营业厅报的价比去年多了两百来块,单子上写着套餐费、设备费、调测费,她也说不清哪项是哪项。我拿过来看了半天,发现有些项目去年根本没提过。这种事其实挺常见的,很多人装宽带的时候只记住了一个总价,等装完、用上一段时间,才发现跟自己当初理解的不是一回事。网速也一样,宣传页上写着几百兆,实际到晚上八点开个视频还得转圈,问客服就说”您那边线路正常”,来回扯皮。
这次我特意把鹿寨这边的情况摸了一遍。联通在鹿寨县的覆盖范围,鹿寨镇、中渡镇、寨沙镇、平山镇、黄冕镇、四排镇、拉沟乡、导江乡、江口乡,这几个乡镇街道都在办理范围内。不管你是住在县城老街上,还是在下面乡镇里,把详细地址报过去,师傅都能查到线路能不能通。我表弟在寨沙镇那边开了个小卖部,前阵子也装了一条,师傅上门看了线路才定的方案。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者陪着家里人试过,写下来给大伙参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:免费
- 合约期:12个月
- 优惠期:优惠一年,到期按政策续约
- 设备:光猫+路由器
柳州市联通单宽安装流程
整个流程走下来比我想的简单,四步就能弄完:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去以后选城市,定位到柳州,再往下找鹿寨县对应的套餐档位。这里提醒一句,别急着点,先看清楚写的是单宽还是融合,速率是多少。
第三步,填地址、留电话,提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这时候有什么疑问直接问,别客气。
第四步,约时间,师傅上门装。装好能上网了才付钱,先安装后付费,这点对新手来说比较踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,说白了就看三样:家里几口人、平时干什么、打算用多久。
一个人住,平时刷刷短视频、看看剧,500M其实挺宽裕的。两口之家或者三口之家,晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人开视频会议,500M也能扛得住,前提是路由器别太老。我家那台老路由器用了六年,换了新的以后同一个套餐感觉完全不一样,这个钱值得花。
要是家里五六口人,或者你在家办公、经常传大文件,可以考虑往上走一档,具体有哪些速率档位,问一下客服更准,不同小区线路条件不一样,能装到哪一档得看实际情况。
还有合约期这事,12个月的合约意味着一年内退网可能要付违约金,如果你只是短期在鹿寨待几个月,那就得掂量掂量,别图便宜签了长约又提前走。
避坑指南
第一个坑,低价引流后期加项。我同事去年装宽带,广告上写着一个价,师傅上门说要收设备费、调测费,加起来多了一百多。规避办法很简单,下单前把”总共要付多少钱、包含哪些东西”问清楚,让对方把费用明细发给你,留个截图。
第二个坑,优惠期到期恢复原价。这次这个套餐优惠期是一年,到期按政策续约。很多人一年后忘了这茬,账单悄悄变了也不知道。我的做法是在手机日历里设个提醒,到期前一个月去官方APP查一下当前资费。
第三个坑,合约期没问明白。有人以为按月交钱随时能停,结果被告知合约12个月,提前退网要补钱。签之前直接问一句”我要是用半年不用了怎么办”,答案记下来。
第四个坑,口头承诺不留证据。师傅说”这个速率肯定够””以后有问题随时找我”,这些话听听就行,真正算数的是订单页面上写的内容。装完当天测个速,把测速结果截图存着。
第五个坑,设备重复买。这个套餐里含光猫和路由器,不用另外掏钱买。有的人不知道,自己又网购了一套,白花钱。下单时确认一下设备清单,别重复。
常见问题
Q:600元一年是一次性交清吗?
A:对,这个套餐是按年一次性缴费,不是按月扣。交完一年内不用再管账单,到期再续。
Q:光猫和路由器要自己准备吗?
A:不用,套餐里含光猫和路由器,师傅上门会带过来装好,不用额外买。
Q:乡镇上能装吗,比如中渡、四排这些地方?
A:鹿寨县这几个乡镇街道都在覆盖范围里,但具体到某条巷子某一栋,线路情况不一样,还是得报详细地址让师傅查。
Q:装完多久能用?
A:一般约好时间师傅上门,当天装当天就能用。具体快慢看当地排单情况,赶上月底月初可能要多等两天。
Q:一年到期以后怎么办?
A:优惠期是一年,到期按当时的政策续约。建议到期前主动查一下新资费,别等着自动续。
Q:500M实际能跑到多少?
A:有线连接测速一般能接近标称值,无线会打折,跟路由器、墙体、距离都有关系。别拿手机在卧室角落测了就说网速不行,先排除自家设备的问题。
600块钱一年,摊到每个月50块,一天不到两块。这个价位在鹿寨这边算不上贵,但也不是闭眼就能签的,合约期、优惠期、设备清单这三样对上了,再下单也不迟。我自己的习惯是,任何宽带装完头一周天天测速,有问题趁早提,拖过一个月再扯就费劲了。
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