上个月帮亲戚弄宽带，折腾了我小半个月。他家在金东区孝顺镇，老小区，没电梯那种，跑了三家营业厅，说法都不一样。宣传单上写着79一个月，我拿计算器一按，一年下来九百多，安装费、调测费还得另算。我问了一句合约期多久，业务员含糊其辞，说“一般两年”。后来我干脆自己把金东区这边电信单宽带摸了一遍，才把账算明白。金东区下面这些地方都能装：多湖街道、东孝街道、孝顺镇、傅村镇、曹宅镇、澧浦镇、赤松镇、塘雅镇、岭下镇、江东镇、源东乡，街道和乡镇基本都覆盖到了。我那个亲戚在孝顺镇上，师傅上门看了端口，说线路没问题，第二天就约了时间。所以你要是住在这几个地方，先别自己打退堂鼓，打客服问一句能不能装，比在网上翻半天帖子管用。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我自己试过前两个，流程差不多，填地址、选套餐、等电话回访。客服电话那个适合不太会用手机操作的老人，我亲戚就是打10000问的，客服把地址一报，当场查了端口，省得白跑。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：799元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
金华市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，金华的在里面能找到，别手滑选到隔壁市去了。
第三步，填好地址和联系方式提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，问清楚再点头。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
先说速率。300M是什么概念，一个人住，晚上刷刷剧、打打游戏、开个视频会议，完全够用。两口之家同时看4K，问题也不大。但要是家里三四口人，人手一台电脑手机，还有人要下大文件、做直播，那300M就有点紧巴，得上500M或者千兆。我自己的经验是，先数数家里同时联网的设备，超过十台，300M就得掂量掂量。
再说单宽带和融合套餐。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，一年799，适合已经有手机套餐、不想换号的人。融合套餐是把宽带和手机卡绑一起，看着月租低，但合约期长，中途想换运营商就麻烦。我亲戚一开始就图便宜办了融合，结果一年后想换，违约金比省下的钱还多。
还有一点，别光看速率数字。同样300M，有的小区线路老，实际跑不满；有的光猫是百兆口，白瞎了带宽。装之前让师傅测一下端口，心里有数。
避坑指南
坑一，合约期。这个套餐合约期12个月，看着不长，但你要问清楚提前退网怎么算违约金。我见过有人办的时候没问，住了半年搬家，赔了两百多。规避办法很简单，下单前让客服把违约金条款念一遍，或者截图存着，别嫌麻烦。
坑二，优惠到期后的资费。宣传页写799一年，但底下有行小字“优惠一年，到期按政策续约”。第二年多少钱，得问。有的地方续约价会涨，有的不会，别默认一直是799。我一般会问一句：一年后如果我不改套餐，实际扣多少。
坑三，安装费的门道。这个套餐安装费是免的，但要注意活动时间。线上双十一活动是10月28日到12月14日，受理截止12月31日，免的是安装调测费。过了这个点再办，政策可能变，不是说一定收费，是说别把活动价当成常年价。
坑四，设备归属。套餐里含光猫，不用额外买，但退网的时候光猫要不要还、坏了谁修，得问清楚。有的地方是租用，退网要收回；有的是赠送，坏了自费换。我朋友就吃过亏，退网时找不到光猫，扣了一百押金。
坑五，端口问题。老小区、自建房，有可能没端口或者端口满了。别急着下单，先打10000报地址查端口，能装再走流程。我亲戚那栋楼就是，隔壁单元能装，他那单元端口满了，等了半个月才扩容。
坑六，速率虚标。300M是理论下行速率，实际受线路、光猫、路由器影响。装完用测速软件跑一下，达不到可以报修。别装完就不管了，头一周多测几次，留个记录。
常见问题
Q：300M一个人用会不会浪费？
A：不浪费。现在一个手机加一台电脑，晚上高峰时段该卡还是卡，300M留点余量正好。倒是100M、200M的，多开几个网页就转圈。
Q：单宽带和融合套餐哪个划算？
A：看你手机套餐贵不贵。手机月租本来就在一百以上的，融合可能省点；手机月租三四十的，单宽带更清爽，不用绑两年。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：先打10000问新地址能不能移机，能移就移，一般收个移机费；不能移的话，问清楚违约金多少，别自己先拆机。
Q：安装要等多久？
A：我亲戚那次是下单第二天师傅就联系了，第三天上门。具体看片区，旺季可能慢点，下单时问一句大概几天。
Q：第二年资费会涨吗？
A：不一定，看当地政策。下单前问清楚“优惠到期后按什么价续”，让对方给个准话，别信口头“到时候再说”。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐含光猫，不用自己买。但路由器得自备，光猫自带WiFi的话凑合用，想要全屋覆盖还是得加个路由器。
这几年我帮人办过的宽带少说也有二十来条，金东区这边的情况算比较清楚。电信单宽带799一年300M，适合不想折腾、不想绑卡的人。资费透明这块比前几年好多了，起码明面上写着799，不像早些年营业厅里一堆“首月一元”“赠送三个月”的套路。不过话说回来，任何套餐都有它的适用场景，你家几口人、几台设备、平时干什么用，这些想清楚了再下单，比听别人说“划算”管用。我一般建议先查端口、再问续约价、然后再看合约期，三步走完，基本不会踩大坑。
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