上个月我家那条用了两年的宽带到期，续费短信发过来我看了半天没看懂，打客服一问，报价比原来贵了一截，还说老用户和新用户不是一个价。这事儿估计不少人遇到过：新装的时候便宜，用久了反而涨价，问就是”活动结束了”。我10月中旬开始琢磨换个思路，正好手里有张用了五六年的深圳移动卡，月租四十多块，就想着试试老号加装宽带这条路。折腾了小半个月，把资费、安装费、合约期这些一条条问明白，才敢下单。
先说覆盖。我住龙华大浪这边，一开始担心老小区装不了，专门让客服查了地址。得到的答复是龙华区整个范围都能装，观湖街道、民治街道、龙华街道、大浪街道、福城街道、观澜街道这六个街道都在覆盖里，不存在只挑新小区装的情况。我邻居住观澜，比我晚三天办的，师傅也是上门装好的。所以只要地址在龙华区这六个街道内，基本不用纠结能不能装的问题，报地址让客服查一下就行，比自己在网上瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
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宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
深圳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，两个入口都行，我用的是小程序，界面简单点。
第二步，进去之后选城市，选到深圳，再挑对应的宽带套餐，别选错城市，选错了后面核对资费会对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，多问两句，把360一年、200安装费、24个月合约这些对一遍。
第四步，师傅上门安装。我这边是下单第二天下午来的，装完当场测速，是先安装后付费，装完能用再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
300M这个速率，说实话不是所有人都需要，也不是所有人都不够用。我家两口人，一台电视看4K，两台手机刷视频，外加一台电脑偶尔开视频会议，300M跑下来没卡过。测速实际能到280M上下，晚上八九点高峰期掉个二三十兆，属于正常波动。
如果家里四五口人，孩子上网课、大人开会、老人看电视同时来，300M就有点紧张了，可以考虑往上走一档。但如果你跟我一样就两个人，平时主要刷剧刷手机，300M完全够，没必要多花钱买更高的。
另外这个套餐有个前提：得是深圳移动号码，月租在29到97元这个区间才能报装300M。我那张卡月租四十多，刚好卡在中间。要是你的卡月租低于29，得先看看能不能调档；高于97的，也要问清楚按什么政策走。
合约期24个月这件事得提前想明白。两年内要是搬家、换城市，拆机可能有违约金，签之前先确认自己这两年会稳定住在龙华。
避坑指南
坑一，只看年费不看安装费。360一年听着便宜，加上200安装费，第一年实际支出是560。我一开始也忽略了这200，后来翻详情才看见。问的时候直接问”第一年一共掏多少钱”，别只问月费年费。
坑二，路由器的钱。套餐里含的是光猫，光猫不要钱也不用买。但如果要移动官方路由器，是15元一个月，两年下来360。我自己有台闲置路由器，问清楚能接自己的设备，就没选官方的。你要是没有路由器，可以先算一笔账：买一台普通的也就一两百，比租两年划算。不过能不能用自备路由器，装之前跟师傅确认一下，别装完了才发现不兼容。
坑三，合约期和到期续约。这个套餐优惠是两年，到期按当时的政策续约，不是这个价。我特意问了到期会不会自动涨价，客服说以当时政策为准。所以2028年10月前后记得主动问一句，别等着扣费了才发现变了。
坑四，老号套餐门槛。有朋友拿着月租18块的卡去办，被告知不符合29到97这个区间，白跑一趟。办之前先查自己卡的月租，不够的先问清楚能不能调，别直接下单。
坑五，找非正规代办。我小区门口有人发小卡片说能便宜装，我问了两句对方连工单号都说不清。正规渠道都是先装后付，装完在官方APP里能查到账单和套餐信息，对不上就是有问题。
坑六，装完不测速。师傅装完我让他当场测了一遍，280M左右。建议自己也测一次，用网线直连电脑测，别用手机连WiFi测，WiFi受路由器影响，测出来低不一定是宽带的问题。
常见问题
Q：300M一个人住够用吗？
A：够得不能再够了。一个人刷视频、打游戏、看直播，300M是富余的，甚至200M都够。这个档位更多是给两三个人一起用的场景。
Q：安装费200是一次性的还是每年都收？
A：一次性的，装机的时候收一次，后面续费不再收。但拆机重装、移机这类操作可能另外算，办的时候问清楚。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，设备是运营商提供的，不用额外掏钱。退网的时候记得问要不要还回去。
Q：24个月合约没到期想拆怎么办？
A：一般涉及违约金，具体多少要看当时签的协议。我签之前专门问了这一条，建议你也问，别嫌麻烦，问清楚再签。
Q：我的移动卡月租不在29到97之间能办吗？
A：这个得看具体情况，有的可以调档，有的不行。直接打10086报地址和号码让客服查，比自己猜快。
Q：下单后多久能装？
A：我这边是第二天下午，龙华区范围内一般两三天内。老小区或者线路复杂的可能慢一点，下单时问一句大概时间。
Q：账单在哪看，会不会被乱扣？
A：移动官方APP里能查到宽带账单和套餐信息，我每个月都翻一眼，目前对得上。发现不对就打10086问，别拖着。
我这两年算下来，360乘2加200安装费，总共920块，平均一个月38块出头。同样的钱在深圳点两顿外卖就没了，换一条稳定的网，我觉得这笔账还算得过来。唯一要提醒的是，别被”老用户”三个字绑住，也别被新装低价晃了眼，把合约期、安装费、路由器月租这几项摊开算，数字自己会说话。
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