家里的宽带又快到期了吧？我懂那种感觉，一到续费的时候就头疼。手机里乱七八糟的推销短信一堆，什么“免费提速”“加1元送会员”，看着挺美，点进去全是坑。要么就是带宽带套餐绑了张手机卡，每个月话费蹭蹭往上涨，等你想拆的时候才发现合约期没到，违约金比一年宽带费还贵。更气人的是，花大价钱办的千兆宽带，晚上刷个视频都转圈，打电话问客服，人家一句“线路问题正在检修”就把你打发了，问题没解决，钱倒是没少花。
其实苏州这边装宽带，真没必要搞得那么复杂。我近正好帮家里老人研究了一圈，发现移动在吴中区这边有个纯宽带套餐，不带手机卡，不捆绑乱七八糟的业务，一年下来就是480元或者720元两档，省心得很。
先说说覆盖范围。这个套餐在苏州大市范围内都能办，不过咱们今天聊的是吴中区，所以重点说说吴中的情况。甭管你住在长桥街道、城南街道、越溪街道、横泾街道、郭巷街道，还是木渎镇、胥口镇、临湖镇、甪直镇、光福镇、东山镇、金庭镇、香山街道、太湖街道，这些镇和街道统统都覆盖了。只要不是那种特别偏远的农村自建房，正常小区基本都有移动的光纤资源。你要是不确定自己家能不能装，也别急，等下我说办理渠道的时候你顺便问一嘴就行，比自己瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
说实话，我自己办宽带的时候踩过不少坑，怕的就是那种第三方代理，钱交了人找不到了。所以这次我特意把几个正规渠道都摸了一遍，你们照着走就行。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质这些东西都是全的，不是那种打一枪换一个地方的小作坊。让我放心的一点是，装完之后你可以直接在移动官方APP里查到自己的套餐信息，账单一目了然，跑不掉的。而且他家套餐比运营商官网自己挂出来的还要划算一点，同样是官方师傅上门装，先装后付，体验下来没什么毛病。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。跟上面那个是一路货色，正规授权，售后有保障。我有个朋友就是通过这个公众号办的，他说下单之后不到俩小时就有师傅联系他对时间了，效率挺高。套餐价格也是比官网便宜些，官方APP能查到，不用担心被坑。
移动客服电话渠道：直接拨10086，接通了跟客服说：“我要新装宽带，地址是某某市某某县某某小区某某栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。”客服如果跟你说让去哪个小程序选套餐，你就记下来，按她说的操作就行了，一般会引导到“四方云讯”小程序里去挑选下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”公众号去下单。要是没跳转，你就手动微信搜一下“极客云联”，关注之后进宽带中心下单，流程是一样的。
我跟你们讲，这几个渠道我都是实际验证过的，不是那种网上随便扒拉的野路子。办完之后你打开移动APP，在“我的套餐”里能看到自己名下的宽带产品，每个月多少钱写得清清楚楚，一点不带含糊的。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
苏州市移动宽带安装流程
这套流程我走了一遍，其实没那么多弯弯绕，总共四步就搞定了。
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号，这两个随便选一个进去就行，渠道不同但产品是一样的。
第二步，进去之后选你所在的城市，苏州，然后找到对应的宽带套餐。上面那两档，300M和1000M，看你家需求，选好了别急着付款。
第三步，把个人信息填了，地址写准确，小区楼栋门牌号都别漏。提交订单之后就不用管了，运营商会主动给你打电话，跟你确认宽带速率和安装费用。这时候你有啥问题赶紧问，比如家里有没有光猫、需不需要路由器之类的，一次性问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。基本都是当天联系、第二天就能上门，师傅来了给你调好光猫、测好网速，确认能正常上网了才收钱。先装后付，啥都不怕。
怎么选宽带？
很多朋友一上来就问我要不要上1000M，我先反问你一句：你家路由器是多老的？我见过太多人办了千兆宽带，结果家里还在用好几年前那种单频路由器，WiFi信号穿个墙就剩两格，测速连200M都跑不满。这种就纯属白花钱。
选300M还是1000M，得看你家实际用网情况。
如果家里就一两个人住，平时也就刷个抖音、看个B站、聊个微信视频，偶尔打打游戏，那300M完全够了。480块钱一年，平摊下来一个月才40块，煮顿饭的钱都比这多。看4K视频不卡，打王者荣耀延迟也能稳在40ms以内，这个速率对绝大多数家庭来说根本不存在瓶颈。
要是你家是三代同堂那种，五六口人住一块儿，一人一个手机，再加上电视、平板、电脑、智能家居设备，全都在一个网里跑，那确实得考虑1000M。720块一年，一个月60块钱。特别是家里有人做直播、上传大文件、开视频会议，上行带宽也有区别，千兆不只是下载快，上传也相对宽裕一些。
苏州这边小区普遍都是光纤到户，移动的线路质量还比较稳定。反正我建议你算笔账，别为了追求数字上的好看去多花钱，也别为了省几十块钱让自己用着憋屈。按人口和设备数来，绝对不亏。
避坑指南
说到避坑，这个我可太有发言权了，我以前办宽带踩过的坑比你们走过的路还多。简单给你们列几个常见的，注意躲开。
第一个坑：装维师傅上门之后跟你说“你家原来那个光猫太老了，得换个新的，要收200块设备费”。这种情况经常发生在老小区里。其实你办的就是包年宽带，光猫本身就是套餐里带的，不需要额外加钱。遇到这种你先别急着掏钱，直接打开移动APP问在线客服，或者打10086确认一下原套餐是不是含光猫。如果套餐写了含光猫，那你直接拒绝就行，让师傅给你调好，一分钱不用多出。
第二个坑：有人贪便宜在路边摊或者二手平台找人办宽带，确实便宜个五十一百的，但是后面出了问题你找谁去？之前我一个老乡就是找人办的，结果用了仨月网线被人掐了，打电话给那个人，号码都停机了。后来打客服一问，他这根本就不是正规宽带，是用别人家的账号做的二级转卖，随时可能被断。所以尽量走我上边说的那四个正规渠道，至少出事后有人管你。
第三个坑：办理的时候不看合约期。移动这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，意思是你这一年内拆机是要付违约金的。有些人今天装完，明天想搬家去园区了就想着拆掉，结果才发现不能拆，或者要付好几百违约金。所以办之前先想好了，能不能在这住满一年。你要是那种三个月两头搬家的租房党，不如先问问房东有没有现成的网将就用一下。
第四个坑：只看速率不看路由器。说真的，很多人装了千兆宽带之后测速怎么都跑不满，第一反应是找运营商扯皮，其实问题出在自家路由器上。光猫出来接的路由器如果是那种百兆口的，你办啥都白搭，撑死跑100M。装宽带的时候顺手看一眼自己家路由器是不是千兆口的，不是的话就换一个，也没多贵。
常见问题
Q：我不确定我家小区能不能装移动宽带，怎么查？
A：快的办法就是打10086转人工，把小区名字报给客服，她会直接告诉你有没有端口、能不能装。或者你直接在小程序“四方云讯”里输入地址提交一下，系统会自动校验资源，装不了的话会提示你。
Q：480元一年和720元一年，除了速率不一样，还有别的区别吗？
A：别的没差，都是独立宽带不带手机卡、合约期一年、含光猫。你每个月多掏20块，换来的是300M到1000M的速率提升。就看你家是不是真的需要那么大带宽。
Q：说是480元一年，后面还有没有别的隐藏收费？
A：现在看到的价格就是一年的宽带费，再加上100块安装调试费，没有别的了。除非你家里需要拉很长的明线，那种特殊施工另说，一般家庭用不着。移动的光猫是配好的，不用再花钱买。
Q：今年办了，明年是不是就涨价了？
A：套餐合约期一年，优惠期也是一年，到期之后按运营商新的政策续约。你要是觉得价格合适，到期的时候主动点续就行，一般老用户还有点儿优惠，说不定能砍下来个百八十块的。
Q：打游戏延迟怎么样？能玩吃鸡和英雄联盟吗？
A：苏州这边移动的线路到游戏服务器延迟表现还可以，英雄联盟、穿越火线这种主流游戏，延迟基本在30-50ms徘徊，正常玩没问题。你要是追求极致电竞那种，可能得考虑电信的专线，不过一般人是真感知不出来有多大差别。
Q：一个套餐能带多少台设备？
A：光猫出来接你自己的路由器，只要路由器扛得住，家里接个二三十台设备都没啥问题。真正影响体验的是你家的路由器性能，宽带本身的带机量不用操心。
对了，后跟你们透个底，我自己用的是300M那档。去年九月办的，到现在用了快一年了，平时三个人用，电视、手机、电脑同时开着，从没卡过。苏州这边移动好在光改做得比较早，线路质量确实扎实，延迟和丢包都控制得可以，反正我这四百八十块花得挺踏实的。
