去年11月我在平乐镇老街上租了间带阁楼的房子,图便宜没问清楚宽带情况,搬进去才知道上一任租客把线路拆得干干净净。打电话报装,师傅隔了五天才来,来了又说楼里没有分光箱的富余端口,得等扩容。那半个月我靠手机热点办公,视频会议卡成PPT,月底流量超了三十多个G,账单出来心都凉了。今年10月下旬搬到平乐镇新区这边,我提前把这些事捋了一遍,才把宽带定下来。写这篇不是替谁说话,就是把我这两年踩过的坑、问过的话、核对过的账单摊开讲讲,能让后来的人少绕两圈路就行。
先说覆盖范围,这个很多人报装前不问,装的时候才发现装不了。这次我了解到的政策是,平乐县所有乡镇街道都能办,具体包括平乐镇、沙子镇、二塘镇、张家镇、同安镇、源头镇这几个镇,还有阳安乡、青龙乡、桥亭乡、大发瑶族乡这几个乡。我表姐家在大发瑶族乡那边,山里路不好走,我特意问过装维师傅,他说乡里现在也排了单,只是偏远村屯要提前约时间,师傅一趟跑几个点,凑齐了才上门。所以你要是住在乡里,报装的时候把位置说细一点,村名、屯名、路口标志都报上,省得师傅到了找不到人又折返。
正规办理渠道实测
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宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:139元/月
- 流量:200G
- 通话:1000分钟
- 首充:150元
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 设备:光猫+路由器
桂林市联通融合宽带安装流程
步骤一,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口都能进,我自己是在小程序里操作的,页面加载快一些。
步骤二,进去以后选对应城市的宽带套餐,注意别选错归属地,桂林下面的县区要选到平乐这一级,选错了后面还得改。
步骤三,提交信息下单,把姓名、电话、详细地址填准。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这通电话别嫌烦,有疑问当场问清楚,比如光猫要不要押金、路由器是租还是给、安装费什么时候收。
步骤四,专业师傅上门安装。我这次是周二下午下的单,周四上午师傅就到了,进门先看线路,从楼道分光箱拉皮线到客厅,钻孔走线都问过我意见。装完当场测速,签字确认,都是先安装、后付费,钱是后面跟着话费扣的,不是塞给师傅,这点让我踏实不少。
怎么选宽带?
很多人上来就问千兆值不值,其实得先看家里几口人、几台设备。我一个人住,两台手机一台笔记本一个电视盒子,平时写稿、开视频会、晚上刷剧,500M其实就够跑了。之所以选1000M这档,是因为它绑了200G流量和1000分钟通话,我手机每月话费本来就要一百出头,摊到融合套餐里更划算。
如果你是三口之家,孩子上网课、大人办公、老人看电视同时开着,500M往上比较稳妥。家里有人打游戏、做直播、剪视频往上传素材,那就直接上千兆,别省这一档,上传和并发差得挺明显。反过来,租房过渡、就一台手机一台电脑,300M完全能撑住,没必要为用不上的速率多掏钱。
还有一个容易被忽略的点,融合套餐是跟着手机卡走的,这套餐要新增手机卡,副卡可以开3张,头一年不额外加钱,第二年起每张每月10元。家里人本来就用联通号的,开副卡共享流量挺合适;全家都是别家的号,那就别为了凑副卡硬开,用不上就是白花钱。
避坑指南
头一个坑是“千兆跑不满”。我去年那套房子,办的是千兆,实测只有三百多兆,后来查出来是墙里埋的网线是五类的老线,只支持百兆到三百兆。装维师傅带了根新网线从光猫直连笔记本,一测九百多,问题就出在线上。所以老房子报装前,先问自己家网线是哪年的、面板上写没写CAT5E或者CAT6,拿不准就让师傅上门时带根成品线测一下,别等装完了再扯皮。
第二个坑是合约期。这个套餐合约期24个月,中途拆机或者降档,一般要按剩余月份算违约金。我有个同事去年办了类似的融合套餐,半年后工作调到柳州,拆机时补了一笔钱,具体多少他没细说,反正不痛快。租房的朋友先想清楚未来两年会不会挪窝,会挪的话,问问能不能办短期或者不绑合约的档位。
第三个坑是费用名目。安装费100元,首充150元,这两笔是分开的,别以为是同一笔钱。首充那150是进手机卡账户的,安装费是装维那边的工本费。我下单前特意问了一句“除了这两笔还有没有别的”,客服说没有,后来账单出来也确实只有这些。问清楚再付,比事后翻账单省心。
第四个坑是套餐外资费。流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。看着不多,超起来很快。我上个月出差忘了连WiFi,两天跑了三个多G,二十块钱就没了。手机设置里把流量提醒打开,设到180G就预警,能省不少冤枉钱。
第五个坑是小区门口摆摊的“内部渠道”。我在平乐镇那边见过好几回,穿个马甲摆张桌子,说能办特价宽带。这种我不碰,出了问题是真找不到人。要办就走能查到资质的渠道,账单在官方APP里能对上的,心里才有底。
常见问题
Q:平乐县城里的老小区、自建房能装吗?
A:能装的概率挺大,但要看楼里有没有分光箱端口。我朋友在平乐镇老城区一栋九十年代的楼里,端口满了等了十来天扩容。报装时把楼栋号、单元号说清楚,客服能查端口余量。
Q:1000M实际能跑到多少?
A:我这套房子,用有线直连测是九百多兆,晚上八点到十点高峰期掉到七百左右,无线在客厅能到五百多,隔一堵墙到卧室三百出头。想跑满就得走网线,无线别指望。
Q:必须新办手机卡吗?
A:这个融合套餐是要新增手机卡的,宽带费从手机卡话费里按月扣。原有的联通号能不能直接转成这个套餐,得让客服按你的号码查,每个号情况不一样。
Q:账单怎么核对?
A:装完在联通官方APP里能看到套餐信息、月租、增值业务列表。我每月出账那天截个图,对着看有没有多出来的项目。去年我一个朋友就碰上过莫名多出的彩铃包,打客服退了。
Q:师傅上门要多久?
A:我这单从下单到上门隔了一天半。乡镇偏远一点的两三天也正常,赶上月底装机高峰会慢些。约时间的时候跟师傅说清楚你几点在家,别让他白跑。
Q:光猫和路由器是给的还是租的?
A:套餐里包含光猫和路由器,拆机时要还回去,丢了要赔。我把设备序列号拍照存在手机里,省得以后说不清。
这两年我在平乐给家里人和同事前后办过五次宽带,三家运营商都试过。这次139元这档,我算了笔账:1000分钟通话按套餐外0.15元一分钟折算,理论价值150元,当然没人真能打满,但对我这种天天跟客户通电话的,确实省心。10月的账单我已经核过,139元,一分没多。装完到现在二十来天,断网零次,晚上高峰期测速七百多兆,比我去年那套强太多。值不值这事,还得看你自己家里几口人、每月话费本来花多少,账算明白了,答案自己就出来了。
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