10月中旬表姐给我打电话，说家里网又不行了。她住板芙白溪村那边，晚上七点半孩子上网课，老师在那头讲话，她家孩子这边画面卡成幻灯片，声音一截一截往外蹦。她原来装的是个百兆老套餐，当年业务员上门说一个月59，账单一出来89，问为什么，回一句”套餐里带了别的服务”。这种事在镇上一问一大把，很多人装完宽带都不知道自己到底签了什么，合约几年、违约金多少、到期会不会自动续，全是糊涂账。我这两年前前后后帮亲戚朋友看过七八次宽带，踩过的坑攒了一堆，这次干脆把电信这个2000M融合套餐从头到尾捋一遍，能想到的都写下来。
先把范围说清楚，免得白跑一趟。这个套餐在板芙镇是全域受理的，板芙社区、白溪村、湖洲村、里溪村、广福村、四联村、深湾村、禄围村、金钟村、板尾村、板芙村，这些村和社区都在覆盖范围里。我特意问过里溪村那边一户在半山腰的自建房，答复是能装，只是师傅要提前上门看一趟线路走向。所以不管你是住在板芙市场周边的老楼，还是在广福、深湾那边的村里自己盖的房子，基本都在这个圈内。老楼要注意的是入户皮线有没有，有些八九十年代的楼管道堵了，师傅得重新走明线，这个后面避坑那段会细说。
正规办理渠道实测
这几条路子我自己都点进去看过一遍，记在下面：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：299元/月
- 流量：80G
- 通话：1500分钟
- 首充：300元
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR
中山市电信融合宽带安装流程
整个流程走下来不复杂，我把顺序理一遍：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，中山的就点中山，别手快点到江门去，改起来麻烦。
第三步，填好地址信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌啰嗦，问清楚安装费收多少、有没有额外材料费、首充怎么抵扣，一次问明白省得后面扯皮。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能正常上网了再付钱，这一点对新手比较友好，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”我该装多大”，其实先别盯速率，先看家里几口人、几台设备、平时干什么。
一个人住、手机加个平板加个电视，平时刷视频看看剧，300M到500M就够用，没必要上2000M，多花的钱够交好几个月水电。
三口之家，两台手机、一台电脑、一个电视盒子，孩子上网课、大人偶尔开视频会，1000M这个档是比较稳的选择，多设备同时在线不会互相拖。
像表姐家这种，五口人住一起，两台电视、三台手机、一台台式机、孩子平板，晚上还赶上孩子网课和大人开腾讯会议撞一块，2000M才有点意义。加上FTTR这套设备，主光猫加房间里的从光猫，光纤直接铺到卧室，隔两堵墙信号衰减的问题能缓解不少，自建房尤其明显。
还有一点容易忽略：2000M不是插上网线就能跑满的。光猫的网口得是2.5G的，路由器WAN口也得跟上，电脑网卡、网线也得到位，超五类线勉强，六类线更稳。表姐家那台用了六年的老路由，WAN口还是千兆的，装完2000M测出来只有九百多，她还以为被坑了，其实是设备卡住了。后来换了个2.5G口的路由，才跑到一千八左右。所以装之前先看看自己家的设备跟不跟得上，跟不上就先把预算留出来。
避坑指南
第一个坑，合约期12个月这件事。听起来不长，但中途要搬家、换城市、或者想换运营商，提前拆机是要按剩余月份算违约金的。我邻居去年9月装的，今年3月工作调到佛山，去营业厅办拆机，被告知还要补一笔钱。规避方法很简单：办之前跟客服确认清楚”提前拆机怎么算”，问明白是按月折算还是一次性收，把答复记下来，好截图留存。
第二个坑，首充300。这笔钱不是白交的，一般是预存到新办的手机卡里抵扣月租，但抵扣规则各家不一样，有的是分10个月返，有的是直接冲抵首月账单。表姐那次就没问清楚，以为300是安装押金，装完发现手机卡里多了余额，白紧张一场。办的时候直接问一句”这300怎么用、什么时候到账”就行。
第三个坑，安装费100是明面上的，但师傅上门后可能会提材料费，比如墙面打孔、加装面板、走明线槽。这些不是一定收，但老房子容易碰上。规避办法是下单时把地址说细，几楼、有没有电梯、是不是自建房、原来有没有入户线，让客服提前判断，需要加钱的先报价再动工。
第四个坑，融合宽带要新办手机卡。老号码能不能直接转过去、能不能保留原号，这两件事差别很大。有人以为把老号迁过来就行，结果发现要新开一张卡，老号还得继续养着。办之前问清楚：新卡是必开还是可选，老号能不能做副卡，副卡开几张、收不收功能费。
第五个坑，2000M的宣传速率是理论下行峰值，实际能跑多少跟线路、设备、时段都有关系。晚上八九点小区出口拥堵，测出来打个折是正常的。心里有个预期，别拿宣传数字当验收标准，装完当场测一次，记录下来，后面真有异常也好拿数据说话。
第六个坑，套餐外计费。这个套餐超出后流量5元/G、语音0.15元每分钟、短信0.1元每条。80G流量和1500分钟对大多数家庭够用，但家里有孩子拿副卡刷短视频的，得盯一盯用量，别到月底才发现超了。
常见问题
Q：2000M我家能跑满吗？
A：看设备。光猫网口、路由器WAN口、网线、电脑网卡，任何一环是千兆的，上限就在千兆左右。想跑满，路由器和网线都得跟上2.5G标准，这一步的预算别省。手机连Wi-Fi测速，受手机本身Wi-Fi芯片限制，跑不满也正常，别急着怪宽带。
Q：合约12个月，中途搬家怎么办？
A：可以办移机，同一城市内一般能迁，但要看新地址有没有资源。跨市就得拆机重装，违约金按合同算。搬之前先打10000问新地址能不能装，能装再走移机流程。
Q：首充300是押金吗？
A：不是押金，是预存费用，通常进新办手机卡的账户里抵扣月租。具体分几个月返、怎么返，办的时候让客服讲清楚。
Q：老号码能不能直接办这个融合套餐？
A：不一定。融合套餐通常要求新开一张手机卡作为主卡，老号能不能转成副卡、转过去之后原来的套餐怎么处理，得单独问。这一步不问清楚，容易出现两张卡同时扣费的情况。
Q：FTTR是什么，要另外加钱吗？
A：FTTR就是光纤到房间，主光猫加各个房间的从光猫，用光纤代替网线连接。这个套餐里是包含设备的，安装费100另算。房子大、房间多、墙体厚的，这套方案比单靠一个路由器堆信号要稳。
Q：从下单到装好要多久？
A：看片区排单。板芙这边一般三到五个工作日，月初月末和节假日前后会慢一些。下单后运营商会先打电话确认地址和资费，这一步接了就快，别漏接。
我自己拿计算器按过一遍：299一个月，一年3588，加上首充300和安装费100，头一年实际支出接近4000块。这个数字放在中山不算便宜，但如果家里本来就有三四张手机卡在各自交月租，把这部分并进来，实际增量没有看上去那么大。关键还是看家里几口人、设备跟不跟得上。人少、设备老，硬上2000M就是给运营商交学费；人多、房间多、晚上抢网抢得厉害，这套东西才显出价值。装之前拿张纸把家里几台设备、几个人用、每月话费多少列一列，比听任何人推荐都靠谱。
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