十月中旬那几天,我在万江石美帮朋友搬完家,晚上八点多坐下来想看场球,画面一直在转圈。他那套房子是租的,房东留下的路由器还是好几年前的百兆货,光猫塞在鞋柜后面,线还绕成一团。我拿手机连上测了一下,实际跑到八十多兆,跟办的时候说的数字差了一大截。第二天陪他去问宽带,同一个地址,前后问了几个地方,说法都不一样,有的只报月租不提安装费,有的说送路由器,细问才知道要绑两年。这种事我碰到不止一回了,所以这回干脆把能问的都问清楚,记在本子上。
这次看的是联通融合宽带,500M,79元一个月。先说得明白点,这个套餐的覆盖范围是万江区(也就是万江街道)所有乡镇街道,具体包括万江社区、万江墟社区、石美社区、莫屋社区、拔蛟窝社区、黄粘洲社区、蚬涌社区、谷涌社区、小享社区、滘联社区、金泰社区、牌楼基社区、大莲塘社区、水蛇涌社区、共联社区、新谷涌社区、坝头社区、胜利社区、官桥滘社区、简沙洲社区、新和社区、坝新社区、曲海社区、流涌尾社区、严屋社区、上甲社区、大汾社区。住在这些范围内的,把详细地址报给客服基本都能查出能不能装。我朋友那个小区就在石美,查完说可以装,师傅上门的时间也能约。
正规办理渠道实测
这几个渠道我这两天挨个走了一遍,记录一下过程,省得别人再摸索。
- 线上联通授权代理商微信小程序:微信搜索“四方云讯”小程序。属于联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号:微信搜索“极客云联”公众号。也是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话:拨打10010,跟客服讲我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让对方查一下能不能装,把套餐报给我,顺便预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“极客云联”微信公众号下单;如果没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单;没跳转的话,手动微信搜索“四方云讯”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:79元/月
- 流量:50G
- 通话:100分钟
- 首充:200元
- 安装费:200元
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:光猫+WIFI6千兆路由器
东莞市联通融合宽带安装流程
整个流程走下来不复杂,我把顺序理一下。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“极客云联”,两个入口都在。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意选东莞,别选错城市,选错了地址核验会通不过。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再确认。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能正常用了再给钱,这一点比我以前办过的某些方式舒服。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光盯着数字大小。我见过有人图便宜办了个低速率,家里四口人加两台电视,晚上谁都别想顺畅。也见过有人一个人住,办了个特别高的档位,一年下来多花的钱够买台不错的电视。
500M这个档位,我的判断是两口人到三口人、平时刷刷视频、孩子上网课、晚上打打游戏,够用。家里如果经常有人传大文件、做直播、剪视频往上传素材,那就往上看看别的档位,页面里还有别的速率可选,按自己实际情况挑,别一味往高里冲。
再说说这套餐本身。79元一个月,包含50G流量和100分钟通话,属于融合套餐,需要新增一张手机卡,费用是从手机卡话费里按月扣的。光猫和WIFI6千兆路由器都含在里面,省了自己买路由器的钱,这点对租房的人挺友好,搬走的时候不用纠结设备怎么处理。
还有个容易被忽略的点,合约期是24个月。两年不算短,中间要是换工作搬家,得先问清楚迁移怎么办。我朋友就是租房,签之前特意问了这一条。
避坑指南
坑一,只问月租不问总支出。79元是月租,但装的时候还有安装费200元和首充200元。我朋友头一个月算下来,手头要准备的钱不止79。问的时候直接问一句“从下单到装上,一共要掏多少”,让对方给个整数,比你自己加靠谱。
坑二,优惠期和原价。这个套餐原月租是99元,优惠后79元,优惠期两年,到期按政策续约。也就是说两年后不一定还是79。办之前把这句话问出来,记在手机备忘录里,到期前一个月自己去官方APP看一眼账单,别等扣费了才发现变了。
坑三,速率跑不满就怪运营商。我朋友家那情况就是典型,500M进来,路由器是百兆口,网线是老式的,光猫位置还塞在柜子后面散热不好。想跑满,路由器WAN口和LAN口都得是千兆,网线至少超五类,光猫摆放别闷着。装完当天让师傅当面测一次,跑不到就现场查原因,别等人走了再扯皮。
坑四,上门环节临时加钱。常见的有布线费、打孔费、光纤加长费。下单时问清楚包含什么,师傅上门前再确认一遍,需要额外付费的项目让他先说价再动手,别装完了才报价。
坑五,融合套餐里的手机卡。需要新增一张卡,含50G流量和100分钟通话,可选开一张副卡。如果家里本来就有一堆卡,先算算是不是真需要,别为了宽带多养一张用不上的卡。
坑六,合约期内想换。24个月合约,提前退一般有违约金,具体数额各时期政策不一样,签之前问明白,写下来。
常见问题
Q:79元是宽带费还是连手机卡一起算?
A:是融合套餐,按月从手机卡话费里扣,包含50G流量和100分钟通话,不是单独一张宽带账单。
Q:500M一个人住是不是浪费?
A:一个人住其实300M上下也够,但500M在看4K、多设备同时在线时余量更足。看你平时干什么,不用盲目追高,也别一味省。
Q:安装费200元能不能省掉?
A:我这次问下来是收200元,没碰到减免的情况。各地政策会有差异,具体以运营商实际为准,下单前问一句就行。
Q:租的房子能装吗?
A:能装,但要先确认两件事,一是房东同意打孔布线,二是24个月合约期内你会不会搬。会搬的话提前问清迁移政策。
Q:光猫和路由器还要自己买吗?
A:套餐里含光猫和WIFI6千兆路由器,不用另外买。不过如果你家面积大、墙多,可以自己再加一个组网设备。
Q:下单后多久能装上?
A:提交信息后运营商会先打电话确认速率和资费,确认完再约师傅上门,一般几天内能排上,具体看片区师傅的档期。
Q:账单在哪里看比较准?
A:官方APP里能查到套餐信息和账单明细,比听别人转述靠谱。装上之后头一个月,建议自己进去对一遍。
我自己有个习惯,每年年底会把家里网络相关的支出拉个表。去年一年宽带加手机卡一共花了一千三百多,其中有一百多是当初没问清楚多出来的上门费用。今年帮朋友办这个79元的套餐,我让他把安装费、首充、月租、优惠到期时间四项写在纸上贴冰箱上,到期前一个月自己去看。宽带这东西,装的时候多问三句话,后面两年能省不少心。
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