去年我在西丽租房，房东拍着胸脯说宽带是现成的，搬进去才发现是条老线路，晚上八点开个视频要转半天圈，孩子上网课卡得跟PPT似的。后来才搞明白，所谓的”千兆”是整个楼共享的，白天还行，一到晚上就拉胯。今年9月帮同事在粤海街道重新弄了一条宽带，才算把这里面的弯弯绕绕摸清了一点。深圳装宽带这事，坑基本不在明面上，都藏在合同小字和口头承诺里：报价写着99，装完变129；说送你提速，合约一签就是两年；师傅上门了才告诉你光猫要押金、网线要另算钱。我这两年前前后后经手过四条宽带，被坑过两次，也算攒了点经验。
这次看的这条联通融合宽带，覆盖范围是南山区的全部街道，南头街道、南山街道、沙河街道、蛇口街道、招商街道、粤海街道、桃源街道、西丽街道，这八个街道下面的社区和小区都能报装。蛇口老街那边的老小区我问过，也能装，只是有些楼栋要走明线，得师傅上门看现场。科技园附近的公寓、深大周边的城中村、前海那片的还建房，都在受理范围里。要是住在宝安、龙华、光明这些地方，就不属于这个套餐的受理区域了，得看当地的政策和资费。
正规办理渠道实测
我自己这几条渠道都试过一遍，说下实际感受，都是正规路子，不用怕填了信息没人管：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：119元/月
- 流量：60G
- 通话：600分钟
- 首充：300元
- 安装费：300
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
深圳市联通融合宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我把顺序捋一遍，照着做就行：
- 1. 微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，两个入口都能进，看你习惯用哪个。
- 2. 进去之后选对应城市的宽带套餐，深圳的套餐在深圳分类下，别选错城市，选错了后面还得改。
- 3. 提交信息下单，填好详细地址和联系电话，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚安装费是一次性的还是分次收。
- 4. 专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付款，安全无忧。
我10月18号下午提交的信息，第二天上午就接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到72小时。师傅进门先看弱电箱位置，再确定光猫和从机的摆放点，布线大概花了一个半小时。
怎么选宽带?
选宽带别盯着月费一个数字看，先问自己三个问题。
第一是住多久。合约期24个月，你如果只打算在南山待一年，中途拆机是要付违约金的，具体金额按剩余月份算，几百到上千都有可能，这种账算下来比月费贵多了。
第二是几个人用。一个人住、平时刷手机看剧，300M都够；三口之家、两台电视加电脑加平板，1000M才不至于互相抢带宽。这条套餐带60G流量和600分钟通话，手机卡是融合进来的，出门在外不用另外买流量包，对通话多的人比较友好，我同事做销售的，600分钟一个月刚好打得住。
第三是房子结构。90平以内一台路由器基本能覆盖，超过120平、或者有承重墙隔断的，FTTR一主一从就派上用场了，主设备放弱电箱，从设备放卧室或书房，实测隔一堵墙的速度衰减能少一半。
还有个容易被忽略的点：算总账。119元乘24个月是2856元，加300元安装费一共3156元，首充300元是进话费账户的，不算额外支出。原来的月租是169元，两年下来差价大概1200元。这笔钱够买台中端路由器了，值不值看你自己判断。
避坑指南
说几个我或者身边人真踩过的坑，都是花钱买的教训。
坑一：以为优惠是长期的。这条套餐优惠期两年，两年后按政策续约，原价是169元/月。我有个朋友2024年办的类似套餐，到期忘了问，第三个月账单直接跳到169，一年下来多掏600块。建议在手机日历里设个提醒，到期前一个月打电话问续约政策。
坑二：安装费被二次收。300元安装费是一次性的，正规渠道下单时就会写清楚。有师傅上门后会推销网线、面板、插座，说原装的不够长，这些属于额外材料费，自己提前在五金店买好能省一百多。我上次就是临时买的，一卷网线收了80。
坑三：设备当成自己的。FTTR一主一从加摄像头是随套餐配的，归属权在运营商，退网时要归还，丢了或者泡水损坏要照价赔。摄像头装在门口的话，注意别装在雨水直淋的位置，我邻居家那台去年台风天进水，赔了200多。
坑四：副卡的事没说清。这个套餐要求开一张副卡，副卡本身不收月租，但开通时留意别被顺手加了彩铃、视频会员之类的增值业务，开通后登录官方APP查一下已订业务列表，多出来的当场取消。
坑五：老小区端口问题。南山有些90年代的老楼，弱电井里端口满了，报装后师傅上门才发现装不了，白等几天。下单前可以先打10010问一句这栋楼有没有空闲端口，省得来回折腾。
坑六：陌生链接填信息。办宽带要身份证和住址，只在官方小程序、官方公众号、官方APP或者10010这几个入口填，其他来路不明的页面一律不填。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测速一般在900M上下，跑不满标称值是正常的，运营商说的是理论峰值。无线的话受路由器影响大，用FTTR一主一从，客厅测能到700M左右，隔两堵墙掉到300M上下，属于正常水平。
Q：60G流量够用吗？
A：看你怎么用。上下班通勤刷视频、听歌，一个月20G到30G；经常在外面开热点给电脑用，60G就有点紧。家里有WiFi打底的话，这个量对大部分人够。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同城迁移有的情况可以办，跨市基本不行，得按拆机处理，涉及违约金。所以签之前先想清楚未来两年会不会离开深圳。
Q：一定要新办手机卡吗？
A：融合套餐是要新增手机卡的，原有号码不能直接并进来，具体能不能转成副卡要问客服。
Q：多久能装好？
A：南山这边一般提交后1到3天，我这次是第三天上午装的，蛇口、西丽偏一点的地方可能多等一两天。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先有线测速排除路由器问题，再不达标就打10010报障，师傅会上门复查线路和光衰值，光衰超过-27dBm就该让师傅重新做接头了。
我拿计算器按了一遍：两年总支出3156元，折合每月131.5元，比标价119元多出来的部分是安装费摊进去的。这个价格在南山同档位里算中等偏下，能不能接受，取决于你未来两年搬不搬家、家里几口人用网。我自己是觉得，宽带这东西别图便宜，稳定比便宜重要，毕竟断网一天耽误的事，可能比一年省下的钱还多。
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