先说说我自己吧,在石家庄新华区住了快八年,家里宽带换过三家,踩过的坑能写个小作文。头一回装宽带图便宜,办了个小运营商的,结果一到晚上八点,看视频转圈、打游戏延迟能飙到200多,找客服就是“我们正在优化”。第二回换了家大运营商,套餐看着便宜,结果合约期一过,月租悄悄涨了三十多,打电话问才知道当初没仔细看协议。去年帮爸妈把老房子宽带也升级了,那会儿才琢磨明白,选宽带真不能光看数字,速率、设备、合约、安装费,每一项都得掰扯清楚。
这几天正好有朋友问我石家庄新华区联通这个月包宽带怎么样,我说你算问对人了,我把四个档位的细节从头到尾捋了一遍。先说覆盖范围吧,这个套餐不是只有市区某栋楼能办,整个新华区的所有街道和镇基本都在覆盖范围内,像革新街道、新华路街道、宁安街道、东焦街道、西苑街道、合作路街道、联盟街道、石岗街道、五七街道、天苑街道、北苑街道、赵陵铺路街道、赵佗路街道,加上大郭镇、杜北镇这一片,都能报装。就算你家在稍微偏一点的老小区,只要不是那种特别破的楼里没有光纤入口的,大概率都能装。我自己住联盟路附近,上个月刚查过资源,千兆端口早就布好了。
正规办理渠道实测
说渠道之前先啰嗦一句,办宽带别去那种不认识的第三方平台瞎填身份证,回头出了问题连人都找不到。我实测过几条正规路子,给你分享下。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序,这是联通运营商线上授权的代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善,省心。套餐比运营商官网自己挂出来的要划算一些,你用联通官方APP能实时核验账单和套餐信息,不是那种野鸡平台。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号,也是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐同样比官网标价便宜。官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接拨联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX区XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,套餐报给我,预约上门时间。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单,流程很清楚。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没自动跳转,你就手动微信搜“极客云联”,关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方微信小程序,搜“宽带中心”,然后会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样,没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”,打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月)
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后92元/月(原价129元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:万兆光猫/FTTR
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:400元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫/500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带资费:优惠后140元/月(原价199元/月)
- 安装费:200-399元(根据设备新旧情况浮动)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋覆盖
这四个套餐都带手机卡,套餐一含500分钟通话和90GB流量,套餐二含700分钟和180GB,套餐三也是700分钟和180GB,套餐四直接给到1200分钟和250GB。副卡方面,套餐一给3张副卡,套餐二三四都给4张,适合一家人共用。首月计费有三种可能,首月不收费、首月全价、首月按天算,具体以业务员跟你沟通的为准,这个得问清楚。套外资费统一是国内流量5元每G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元每条。收费模式是宽带装好竣工后,直接把钱给安装业务员,这个跟网上那种先交全款再等安装的不一样,相对安全。
石家庄市联通宽带安装流程
安装流程不复杂,但我第一次办的时候还是被搞晕了,我一步步说给你听。
第一步:微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,先把这两个其中一个找到,后面所有流程都从这儿开始。
第二步:进入之后选择你所在的城市,找到对应的宽带套餐。石家庄这边就选石家庄,然后看1000M和1500M那几个档位,根据自己的需求和预算点进去。
第三步:提交信息下单,填写好地址和联系方式以后,运营商会主动联系你,打电话确认宽带速率和安装资费。这一步特别关键,他会跟你核对你选的是89还是140那个档位,包括安装费多少,都会说清楚,你觉得没问题了再往下走。
第四步:专业师傅上门安装。师傅到了先看家里的线路,然后装光猫或者FTTR设备,调试好以后让你测速,测完确认没问题了再收费。整个流程都是先安装后付费,不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
我先说结论,别一上来就盯着千兆还是千五,先想清楚你家几个人用、怎么用。
如果你是一个人租房住,平时就刷刷视频、打打游戏,家里人也不多,那套餐一89元每月1000M完全够用,安装费也才99元,性价比确实高。我自己用下来,1000M的带宽,下载一个20G的游戏也就几分钟的事,平时开视频会议、看4K电影,完全不卡。
如果是两口子或者三口之家,手机流量需求也不小,那建议看套餐二,92元每月,比套餐一就贵三块钱,但通话多了200分钟,流量多了90GB,副卡也能多一张。关键这个套餐可以选FTTR设备,家里面积不大的话,一个主光猫加一个子路由,全屋信号基本无死角。
再说1500M这两个档位。套餐三129元每月,乍一看比套餐二贵了37块,但速率从1000M提到了1500M,而且设备升级成了FTTR主从设备,还额外送一个机顶盒,另外还带一条500M的二宽,这个对于家里有工作室或者需要两条宽带的场景就很实用。我自己是不太需要二宽,但如果你家有网络直播、监控或者独立办公区域,可以考虑。
套餐四140元每月,是这次几个档位里配置拉满的,250GB流量、1200分钟通话,FTTR全屋覆盖。安装费浮动在200到399元之间,看设备新旧程度定。这个套餐适合啥人呢?家里户型大、墙多,比如一百二三十平以上的房子,或者复式、自建房,一台路由器搞不定,那上全屋FTTR是省心。我家是典型的三室一厅,一堵承重墙就能把WiFi信号削掉一半,后来换了个支持mesh的路由器才好点,早知道当时直接选套餐四。
还有一个点要提醒你,如果你手机卡本身就是联通的老用户,或者你打算携号转网过来,那这四个套餐的性价比可能比你在营业厅看到的融合套餐要高,具体差别你问的时候可以重点核对一下。
避坑指南
我自己装宽带这些年,深刻的体会就是:坑都是藏在细节里的。
第一个坑,光猫和路由器的关系。套餐一配的是万兆光猫,听起来挺唬人,但光猫只有一个,WiFi信号覆盖范围很有限。如果你家房子大,或者电脑在卧室、光猫在客厅,信号穿过一面墙之后,网速可能直接掉三分之一。套餐二三的FTTR设备其实就是帮你解决这个问题的,但你要提前想清楚要不要多花这个钱。我朋友家就是选了套餐一,结果打游戏老掉线,后来自己又花两百多买了个路由器,折腾了半天。所以选套餐的时候就把设备覆盖能力想进去,别光看每月省那几块钱。
第二个坑,合约期三年是个硬约束。这四档套餐合约期都是3年,优惠期内是89、92、129、140这个价格,优惠期也是3年。但是注意,合约期内是没办法拆机的,也就是说你要是中途搬家、换运营商、或者想把宽带停了,就得付违约金。这个违约金怎么算,办之前一定要问清楚。我有个同事去年办了个两年的融合套餐,用了半年公司给他调到外地,结果只能狠心交了两百多的违约金,肠子都悔青了。
第三个坑,安装费不是统一的。套餐一安装费99元,套餐二299元,套餐三400元,套餐四200到399元浮动,看起来是固定价,但实际操作中有可能因为小区有没有光纤资源、设备新旧、是不是要额外打孔等因素产生一些沟通上的差异。尤其是套餐四,200到399元那个浮动区间,一定要在预约的时候让业务员把终价格确认死,别等师傅上门了才说这个要加钱那个要加钱。我上次给爸妈装宽带,说好的150元安装费,师傅到了以后说家里那个穿线管堵了,得走明线,要加50块,心里确实有点不爽。
第四个坑,首月计费方式有三种可能:首月不收费、首月全价、首月按天算。这个真的特别容易忽略,你以为第一月免费,结果月底账单出来扣了全月费用,一问才知道这个套餐首月按全价收。所以下单之前,一定要跟业务员确认清楚,好让他给你发个文字说明,别光口头承诺。
第五个坑