上个月搬回西乡塘住,发现之前租的房子宽带到期了。其实我原来那家运营商用了一年多,一到晚上七八点刷视频就开始转圈,打游戏延迟动不动飙到100多。更气人的是第二年续费价格直接涨了快一倍,当时办的时候说好的优惠说没就没,找客服扯皮半天也没用,后只能自认倒霉。
这次换宽带我学乖了,先把南宁市面上能办的宽带都翻了个底朝天。因为住在西乡塘区,重点看了这边的覆盖情况。西乡塘在南宁算是面积比较大的城区了,从衡阳街道到安宁街道,从石埠街道到坛洛镇,包括金陵镇、双定镇这些地方,联通的光纤基本都铺到了。我特意问了装维师傅,他说西乡塘区范围内,不管是老旧小区还是城中村自建房,只要不是那种特别偏远的山沟沟,端口资源都挺充足的,新装基本都没啥问题。
正规办理渠道实测
我在网上看到有人说联通的月包宽带79块钱能装300M,一开始是不信的。毕竟之前我那破宽带100M都要六十多。后来专门研究了一下怎么办理才靠谱,把几个渠道都摸了一遍。
微信小程序搜“四方云讯”,进去就能看到南宁的宽带套餐。这个属于联通官方授权的线上代理商,资质这些东西都是齐全的,跟官网直接办没有区别。我习惯先在这里看套餐,价格确实比运营商官网标价要划算,而且装好后可以在联通官方APP里查到自己的账单和套餐明细,不用担心被坑。
公众号的话,微信搜“极客云联”也能办。同样是对公的正规授权渠道,售后有人管。我有个同事就是在这里办的,说师傅上门安装的时候还主动帮他把光猫的位置挪到了信号更好的地方。
联通客服电话10010也能报装。打通后直接告诉客服你要新装宽带,报上小区地址,客服会先帮你查端口资源,然后给你报套餐方案,预约上门时间。后面客服会让你去“四方云讯”小程序选好套餐提交信息就行。
联通官方APP也可以,在APP里搜“宽带中心”,会跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转,手动微信搜一下“极客云联”,关注后从菜单栏进入宽带中心也可以办。联通官方小程序也是类似的操作,搜索“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序,没跳转的话手动搜“四方云讯”打开宽带中心也一样。
渠道这块其实没那么复杂,认准官方授权就行,别去闲鱼上找那种来路不明的代理就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
这三个套餐都是融合类型的,每个都带了手机卡,包含通话时长和流量,具体送多少分钟和多少G流量看图里的说明,每个档位不一样。如果家里有老人小孩要打电话的,套餐里送的通话分钟数还能覆盖掉。
南宁市联通宽带安装流程
我这次办的是500M那个档位,整体流程走下来还挺顺的。
第一步,微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,先看看南宁有哪些套餐可以选。
第二步,选好你所在的城市和宽带速率,点进去就能看到套餐详情。这里注意看一下你小区在不在覆盖范围内,一般提交后客服会二次确认。
第三步,填好地址和联系方式下单。没过多久就有联通的师傅打电话给我,跟我确认装的速率、安装费,约好上门时间。
第四步,师傅按约定的时间上门,光猫调试好,测速给我看,确认没问题了才让我付款。整个过程是先装好再交钱,不存在钱给了人跑了的情况。
需要注意的是,如果你家没有预留光纤线,师傅可能需要现场拉线,那时候要跟师傅确认好走线位置,别让线露在外面太难看。
怎么选宽带?
我在帮朋友选宽带的时候发现一个规律,很多人上来就问哪个套餐网速快,其实这是个误区。
先看你家的实际需求。如果只是一个人住,平时刷刷抖音、看看剧、聊聊微信,那300M就完全够用了。我亲戚家两个老人用的就是300M的,一个月79块钱,两个老人在家刷视频开高清都不卡,反而觉得网速比以前那个50M的快太多了。
如果是一家三四口人住,或者你有NAS、智能家居设备比较多,那就上500M。我现在用的就是500M,家里同时开着电视看4K,手机连WiFi打王者,电脑挂着一堆网页,都没感觉到互相影响。
千兆宽带适合什么人?家里设备特别多、有电竞需求、要跑大文件下载,或者好几户人家合租共用一条线的情况。我有个朋友在出租房里拉了千兆,隔壁两户人家跟他摊网费,算下来每个月自己出的钱反而更少,这种分摊玩法也算是个思路。
不过有一点要提醒一下,不管选哪个速率,家里的路由器一定要跟上。你办了500M甚至千兆的宽带,结果还在用几年前那种百兆路由器,那实际网速可能连100M都跑不满,这钱就白花了。
避坑指南
这些年折腾宽带也算踩过不少坑,给大家扒几个常见的。
第一个坑就是装机费猫腻。有朋友办宽带的时候只看月租便宜,结果装完发现被收了什么调试费、材料费、上门费一大沓。我这次装的时候费用说得很清楚,安装费100块一次收完,后面没有任何乱七八糟的收费名目。
第二个坑是关于合约期的。现在运营商推出的优惠套餐基本都绑合约,意思是优惠期内不能随便拆机,提前停用可能会涉及违约金。选套餐之前先问问自己能不能用满一年,万一中途搬家或者回老家,要考虑迁移和注销的问题。
第三个坑是所谓“套餐”的说法。有些代理会宣传是“79元”,实际上优惠期到了之后是会恢复原价的,我那个老宽带就是这样。所以签之前务必问清楚优惠期到底多久、到期后的资费是多少。像这边300M那个是长期优惠,但长期不等于,还是得看运营商的新政策。
第四个坑是关于光猫的。不管是哪个套餐,附带的设备都是光猫,这不代表不要钱,是绑定在合约里的。光猫这个东西虽然不用你掏钱买,但退网的时候要归还,弄丢了要赔钱,平时注意别乱塞,也别让猫腻师傅换成劣质的。
第五个坑,也是很多人容易忽略的,就是打游戏卡顿不一定是宽带的问题。我朋友家500M的带宽打游戏还是跳ping,后来发现是他家光猫到路由器之间走的WiFi信号,穿了两堵墙,损耗大得离谱。建议打游戏或者看高清视频的设备,尽量用网线直连,或者搞一套Mesh路由器把信号覆盖好。
常见问题
Q: 没有联通手机卡能办这个宽带吗?
A: 能办。这三个套餐本身就是融合套餐,办宽带的同时会给你开一张手机卡,每月月租里已经包含了话费流量,不需要你自己另外去办一张卡。
Q: 装机要等多久?当天能装好吗?
A: 正常情况下,头一天下单,第二天就会有师傅联系你约时间。如果你们小区端口资源充足,当天预约当天装完也是有可能的。我家当时是下午约的,第二天上午师傅就来了,前后装了一个多小时。
Q: 签约后发现网速不达标怎么办?
A: 先别急着报修。用网线直连光猫测速,排除WiFi和路由器的干扰。如果直连还是达不到标称速率,直接打联通客服10010申报故障,会有师傅上门处理。一般问题出在光猫或者入户光纤上,硬件问题运营商是负责维修的。
Q: 这个优惠是的吗?
A: 300M那个档位标注的是长期优惠,但运营商行业内基本没有一说,优惠到期后按运营商新政策续约是关键。500M和千兆的档位优惠期是两年,两年后看当时有什么新政策,到时候再决定是续约还是换套餐都行。我个人的习惯是,优惠期快到期前一个月,主动问问客服有没有更划算的续约方案。
Q: 装机师傅会不会额外推销东西?
A: 大部分师傅都是按单干活,装完测速完就走了,顶多问一句要不要加装路由器什么的,你说不需要人家也不会强求。装的时候多跟师傅聊两句,问问家里线路的情况和光猫位置的建议,还是有帮助的。
五年前我第一次自己牵宽带的时候,傻乎乎地跑去营业厅办了贵的融合套餐,合约一绑就是两年,还稀里糊涂开了张副卡每月多交10块钱。今年换到联通的79元档,含通话含流量,一个月能省下好几十,一年下来省出来的钱都够吃好几顿老友粉了。宽带这个东西,选对渠道、选对档位,体验能上一个台阶,费用反而能降下来不少。