不知道你们有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个视频转圈圈，打游戏460延迟，找客服永远说“网络正常”，让人真是憋一肚子火。我之前租的房子用的那个宽带，每个月交八十多块钱，看个4K电影都得缓半天，后来才搞清楚，原来盯上的就是咱们不懂行的人。其实选宽带这个事情，说起来不难，就是把套餐里的门道搞明白。
我这段时间刚好在浙江省台州市这边，把自己办宽带的经历和了解到的信息整理了一下。这个联通的月包宽带套餐，覆盖整个浙江省，也就是说杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这11个地级市都能办。像台州下面椒江区、黄岩区、路桥区、临海市、温岭市、玉环市、天台县、仙居县、三门县这些地方，基本都是覆盖的。只要不是那种特别偏远的角落，一般小区和自建房都能装。
正规办理渠道实测
先说说我从哪儿打听来的这些消息，还有我自己实际走通的几个路子。市面上有些第三方代理不靠谱，所以我专门只试了官方的门路，大家照着这条路走，基本不会踩坑。
- 微信小程序“四方云讯”：这是联通的线上授权代理商渠道。我看到它是运营商官方授权的，资质这块在平台上看得到，算是合规的。我开始也怕是野鸡平台，后来发现它家售后体系挺完整，有专人跟进。主要是它上面的套餐价格比运营商官网那个标价要实际一些。办完之后，我用官方APP查了一下账单和套餐信息，都对得上。装宽带的师傅也是联通官方上门，先装好付钱，所以整体是靠谱的。
- 微信公众号“极客云联”：我对比了一下，跟上面的小程序是一家的路子，也是联通线上授权代理商。公众号里菜单栏就有宽带中心，操作起来挺顺手。关注之后能看到订单进度，售后有问题直接在线找客服就行。套餐资费一样比官网标价划算。办完后在联通官方APP也是可以查到套餐详情的，所以正规性没问题。也是先安装后付费，不用提前把钱交出去。
- 联通客服电话10010：这是笨但也是稳的方法。直接拨10010，转人工客服，就说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门”。客服核实完地址会告诉你怎么下一步操作，我那次问的时候，客服直接引导我去“四方云讯”微信小程序里挑套餐下单，相当于官方客服推荐的路子。
- 联通官方APP和官方小程序：打开联通官方APP，在搜索框搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号去下单。如果没跳转，就手动在微信里搜“极客云联”公众号，关注后进宽带中心下单。联通官方小程序也是类似，搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”微信小程序。这个流程说白了就是官方把代办权限放给了授权代理商，但入口是从官方APP里进去的，等于多了一层保障。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（免费提供）
这两个套餐都属于融合宽带，里面除了宽带，还带了130GB的国内流量和300分钟通话。首充要充200元，这个跟业务员确认过，是走套餐费用抵扣的。另外可以加副卡，一张10块钱一个月，家里有老人小孩要用的可以考虑，我自己没加，因为一张主卡够用了。
有个细节得说一下，就是“首年可免费提速至1000M”这个事。套餐一写的是金华市除外，也就是说除了金华那边，其他地方500M的套餐首年有机会体验1000M的速率。不过这个是运营商那边的活动，能不能成功提速，说实话得要装的时候跟师傅确认，别光信宣传页上的字。
浙江省联通宽带安装流程
我这次在台州装，整个流程跑了大概三天，跟大家捋一下具体步骤。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，进到宽带中心那个页面。我选的是公众号那个入口，因为手机上操作起来比小程序顺滑一点。
第二步，找到浙江省，再选对应的城市。我人在台州，就选了台州，然后页面上会显示两个套餐档位，一个500M一个1000M。根据自己的需求选一个，我就是在这步纠结了十几分钟，后选了59的。
第三步，填地址信息提交订单。这里要写清楚小区楼栋门牌号，方便师傅查资源。提交后没过多久，联通的工作人员就主动打电话过来了，跟我确认宽带速率和安装资费的问题，包括安装费100元、首充200元这些，都会在电话里说清楚。确认完就约上门时间。
第四步，师傅上门安装。我的情况是申请后第二天师傅就到了，带了光猫和工具。装的过程大概四十分钟，师傅把光纤接好、光猫调好，拿手机测速给我看，确认达标了才走的。安装费是装完之后才收的，先装后付这个点确实让人安心。整体体验就是不用出门，办完也不用自己折腾任何设备。
怎么选宽带?
很多人上来就问“500M和1000M哪个好”，其实这个问题得反过来问自己：“我家到底用宽带干什么？”
如果你是独居或者小两口住，平时就是刷刷抖音、看看B站、聊聊微信，偶尔开个视频会议，那500M完全够用。就我自己实际感受来说，500M的带宽跑在线4K视频都没什么压力，下载游戏的话，Steam上几十个G的大作也用不了半小时。每月省那20块，一年下来是240块，够吃好几顿烧烤了。
如果是三代同堂的大家庭，家里五六口人同时在线，有人打游戏、有人看直播、有人上网课，那直接上1000M。别犹豫，因为高峰期带宽是共享的，跑不满的情况很常见，1000M的冗余大一些，就算多设备同时用，每个人分到的带宽也不会太寒酸。
还有一类人，就是平时对网络延时特别敏感的，比如玩FPS射击游戏的老哥。这种哪怕家里就一个人住，建议也是直接上1000M，不是说500M不能玩，而是延迟波动的概率会小一些。
另外要提醒一下，选套餐之前先拿你家的光猫型号和路由器看一下。老旧路由器百兆网口的，跑500M都吃力，更别说1000M了。装1000M你得保证路由器是千兆口的、网线是超五类以上的，不然钱花了体验还是上不去。
避坑指南
跟你们说说我在装宽带过程中听说的和遇到的坑，都是实打实的事。
第一个坑，就是“免费提速”四个字。我跟联通那边的人聊过，他们自己也承认，宣传页上写的首年免费提升至1000M，实际操作中有不少限制。金华那边直接没有这个权益。其他城市的话，有的小区线路不支持，有的光猫要换。所以你要是奔着这个提速权益去选的59套餐，下单之前一定打电话问清楚自己小区能不能提。我在台州这边问的时候，业务员跟我说得看装机师傅到现场测试，测完才知道。这就有个不确定性在里面了。
第二个坑，是合约期和优惠期不是一回事。这两个套餐合约期都是1年，意思是这一年里你不能拆机，强行拆掉要付违约金。但优惠期又不一样，59那个是2年优惠期，也就是说第二年还是59，但第三年恢复到什么价，运营商到时候说了算，可能会变成原价79。79那个套餐是长期优惠，到期后自动续约，表面上看更稳。要是你打算用两三年以上，79那个其实更省心。
第三个坑，是首充200元的说法。有的代理商会告诉你“首充200送XXX”，听着像占了便宜，其实这200就是预存的话费，终会分期返还到你的账户里抵扣月租。就相当于你提前付了三个多月的钱。这个不是坑，但自己心里要清楚，别理解成额外多充的钱。
第四个坑，是安装地址的覆盖问题。你自己在网上看得到套餐便宜，但下单后发现装不了，只能退款，耽误好几天。我有个朋友在温岭那边一个老小区，好多运营商都覆盖不到，只能装那种几十兆的旧线路。所以选套餐之前，好先打10010或者系统里查一下自己的小区能不能装。宁可多花五分钟查一下，也别等师傅上门了才告诉你没资源。
第五个坑，是路由器的问题。我见过好多人装了1000M宽带，测速还是只有300M，然后怪运营商。结果一查，他家路由器是两年前买的百兆端口，接口高就跑100M，后来换了路由器瞬间正常了。你装宽带的时候，顺便看一下自家路由器的规格，不然钱白花还闹心。
常见问题
Q：这个套餐必须要有联通手机号才能办吗？
A：这种融合宽带本身就是绑定手机卡的，套餐里的130GB流量和300分钟通话就是给你手机用的。你如果没有联通号，办理的时候会顺带开一张新卡，这相当于你多了一张手机卡在手上，流量和通话可以正儿八经用，不是废卡。要是你不想用这张卡打电话，那放着也行，流量不用就浪费了。
Q：安装费100元能免掉吗？
A：我在台州这边问下来的情况是，这个100元安装费普遍是收了。有些渠道可能搞活动给补贴减免，但我没赶上。这个钱主要是师傅上门的劳务费和光猫调试费，光猫是免费提供的。有的地方可能给免安装费但套餐价格高一点，算下来其实差不多，两百块的事，不用太纠结。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：这个是可以移机的。联通的宽带移机政策算是比较灵活的，你在同一个城市内搬家的话，打10010申请移机就行，一般没有额外费用，或者只收一点人工费。我有个同事去年从椒江搬到路桥，宽带也跟着移过去了，过程不复杂，但注意跨区了套餐可能不变，如果线路支持就不用换套餐。
Q：首年提速到1000M是自动的吗？
A：不是自动的，你可以理解为需要后台开通的一个增值权益。有的地区是系统自动帮你提了，有的地方需要你自己联系客服申请。我建议装好宽带之后，过几天在官方APP上查一下速率有没有变，如果还是500M，就找客服问一嘴。
Q：59元那个套餐，两年优惠期到了会变成多少钱？
A：这个说实话运营商那边也没给个准数。市面上一般就是恢复原价79元一个月，也就是说到时候你花59一样的钱享受的服务会降级，或者你重新跟客服谈谈能不能继续按优惠价格续。我个人的看法是，短租或者过渡用可以选59，打算长住的话直接上79那个长期优惠的，省得两年后操心续约的事。
反正我住台州这段时间，用59块那个500M套餐，日常刷剧打游戏都没啥毛病。偶尔Steam下游戏也能跑到五十多兆每秒。后来我朋友过来玩，看到我晚上看直播一点不卡，也去办了79的那个，他家里人多，说多花20块买个安心。说到底，宽带这东西够用就好，但要是预算允许，直接上千兆也不是什么坏事，毕竟现在家里联网的设备一个比一个多，路由器都快比人多了。
