去年十月下旬我回忠县白石镇那边帮亲戚收拾老房子，顺带被拉去解决他家的网。老两口用网就三件事：追剧、跟在外面的儿女视频、刷短视频。就这点需求，之前那个宽带一个月一百三，晚上七点到十点视频通话老卡，画面糊得看不清人。打客服电话问，对方说”您这个是100M的”。翻出合同一看，跟当初业务员嘴里说的压根不是一回事。这种事在县城和乡镇真不少见：资费不透明，装完才发现各种加项；速率标得挺高，用起来打折扣；还有装维师傅约好时间不来，让人在家干等一天。
这回给他换的是移动融合宽带1000M那档。选它的原因挺实在，全县都能装，融合套餐把手机流量和通话一起算进去，家里两张卡正好用得上，不用再单独养一张卡。
覆盖范围我说明白：忠县全县都在受理范围里。县城这边，忠州街道、白公街道、乌杨街道、新生街道四个街道没问题；往乡镇走，洋渡镇、东溪镇、复兴镇、石宝镇、汝溪镇、野鹤镇、官坝镇、石黄镇、马灌镇、金鸡镇、新立镇、双桂镇、拔山镇、花桥镇、永丰镇、三汇镇、白石镇、黄金镇、善广镇这些镇都能报；涂井乡、石子乡、兴峰乡、金声乡、磨子土家族乡这些乡同样在范围内。区别在于装维排期，我亲戚在白石镇，从下单到师傅上门隔了两天，县城的朋友当天下午就接到电话约时间了。
正规办理渠道实测
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：121元/月（优惠后）
- 流量：240G
- 通话：4000分钟
- 首充：300元
- 安装费：120元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，重庆忠县这边选重庆的入口，别选错了归属地，选错了后面还得重新报。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完测速确认没问题再付钱，整个过程不用提前打款。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。像我亲戚那种两口人、两部手机加一台电视，说实话300M就够跑了，上1000M更多是图个以后几年不用换。真正吃带宽的是这几种情况：家里三口以上同时在线，一个打游戏一个看4K一个上网课；或者经常下大文件、做直播、家里有NAS。这种才建议直接上千兆。
再看融合套餐里的流量和通话划不划算。这个套餐给240G流量、4000分钟通话，家里要是有两三个号在用移动，摊下来比单独办宽带加单独养卡省事。反过来，如果家里手机号都在别家运营商，融合套餐的优势就没那么明显，得算算换号成本。
副卡这块也值得留意，这个套餐可以选开2张副卡。老人机、孩子的手表卡都能挂上去，不用另外开套餐。机顶盒是12元一个月，家里压根不看有线电视的，装机时可以直接说不要，别默认给开了。
避坑指南
头一个坑是宣传价和账单价对不上。海报上写101，实际按优惠后121扣，中间差的那部分通常是机顶盒月租这类加项，加上去一个月133左右。签之前把”每月实付多少”这句话问出来，让对方报个数，别自己猜。
第二个坑是合约期。12个月，一年内拆机或者转网，通常要按剩余月份算违约金。我邻居王姐2025年3月办的宽带，住了半年要搬去重庆主城，去营业厅办拆机才知道有合约，补了一笔钱才了事。搬家频繁的，办之前先想清楚这一年会不会挪窝。
第三个坑是首充300。这钱不是白交，是预存进手机卡抵扣月租的，但有些人以为是安装费另算，结果装完发现卡里多了300又扣了安装费120，觉得被坑了。搞清楚这两笔是两回事就行。
第四个坑是优惠期。原月租239，优惠后121，优惠期一年，到期按当时政策续约。一年后什么价，现在没人能打包票，办的时候问一句”到期怎么续、续不上怎么办”，心里有个底。
第五个坑是设备归属。光猫和机顶盒是运营商提供的，拆机时要还回去，丢了或者损坏一般要赔。租房的朋友搬家前记得把设备一起带上，别扔在出租屋里。
第六个坑是上门推销。有些自称”合作网点”的人上门说能办更便宜的，让先交定金。正规渠道不会让你私下转账给个人，钱要么在官方渠道付，要么装完付给师傅，别往私人微信里打钱。
常见问题
Q：1000M在家里实际能跑多少？
A：有线测速一般能到八九百兆，无线看路由器和距离，隔两堵墙掉到两三百兆很正常。别拿手机在卧室测出来的数字跟标称速率较劲，那不是宽带的问题。
Q：首充300是白交的吗？
A：不是，是预存话费，按月抵扣。相当于先垫一笔钱在卡里，后面几个月慢慢扣。
Q：一年优惠期到了会涨到多少？
A：原月租239，到期按当时的政策续约。政策一年一变，谁也说不准明年什么价，办的时候问清楚续约方式，到期前记得自己去问一句。
Q：安装费120是一次性的吗？
A：一次性，装完收一次。后面移机是另一回事，移机一般要另外收费，具体问客服。
Q：从下单到装好要多久？
A：县城一般一到三天，乡镇看排期，我亲戚在白石镇隔了两天。赶上月底或者节假日会慢一些，急着用的提前一周报装。
Q：家里有老人不会用智能电视，机顶盒必须开吗？
A：不是必须的，机顶盒12元一个月，可以不选。老人只看几个台的话，装了反而多一个遥控器要学。
按这一年用下来的账算：121元月租加12元机顶盒，一个月133，一年1596，加上一次性安装费120和首充300，第一年现金支出2016元，其中300还在卡里没花完。对比之前那个一个月130只有100M的老套餐，速率翻了十倍，钱没多花多少。真正值不值，还得看一年后续约什么价，到时候我打算提前一个月去问，能续就续，续不上再比一比别家。宽带这东西没有一劳永逸的，隔一年重新算一次账，比什么都实在。
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