上个月帮青羊区光华大道那边的表姐处理宽带的事,差点没把我气笑。她家原来那条宽带是几年前办的,说是100M,实际晚上八点打开电视盒子,转圈能转到人怀疑人生。更离谱的是每个月扣多少钱她自己都说不清,账单里塞了一堆她根本没听说过的增值服务。我让她把近半年的账单拉出来一看,好家伙,一个月一百三十多,网还卡成那样。这种事我这两年帮亲戚朋友处理过不下十回,问题基本都集中在两个地方:一是不知道自己到底需要多大速率,二是压根不清楚自己老号码能不能直接加装宽带,白白重新办了一条贵的。
先说个很多人不知道的事。移动的老号码其实是可以加装宽带的,不用换号,不用重新办卡,只要你原来的套餐基础档位在59元以上,就能在原有套餐上叠加一条宽带。这个模式对已经有移动号的人来说挺省事,号码照用,宽带单独加装。
这次说的这个加装方案,覆盖范围我特意确认过。四川省成都青羊区的用户是可以办理的,青羊区下面这些街道都在范围内:草市街街道、西御河街道、少城街道、草堂街道、府南街道、光华街道、金沙街道、黄田坝街道、苏坡街道、文家街道、蔡桥街道、康河街道。也就是说只要你收件地址落在青羊区这些街道里,基本都能下单。不过有一点得提前说清楚,双流、龙泉、华阳这三个地方的地址是没法下单的,这几个片区的朋友就别折腾了,免得填完信息卡在后一步。
正规办理渠道实测
我自己是走线上渠道办的,把几个能用的路子都试了一遍,下面这几个是确认能走通的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:59 + 19.9 元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79 + 19.9 元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129 + 19.9 元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:59 + 39.9 元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐五:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:79 + 39.9 元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐六:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:129 + 39.9 元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」,这两个是移动授权的线上办理入口。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐。注意城市要选成都,别选错了,选错城市套餐内容会不一样。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这时候问清楚就行。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点比前几年规范多了。
怎么选宽带?
我帮人看宽带这么多次,发现大家容易犯的错就是只看速率数字,不看自己家实际多少人用、干什么用。
先说1000M这档。家里三四口人,平时就是手机刷视频、孩子上网课、晚上看看电视盒子,1000M完全够用,甚至有点富余。我表姐家就是这种情况,之前那条100M才是真的不够,换到1000M之后晚上同时开电视和电脑都不卡了。
再说2000M这档。什么情况下需要上2000M?家里有做设计、剪视频这类工作,经常要传大文件;或者家里智能设备特别多,十几二十个设备同时在线的;再或者就是纯粹想一步到位,图个省心。2000M那三档配的是FTTR主从设备,这个东西对大户型和复式楼比较友好,信号覆盖比单个路由器强不少。
关于原套餐档位怎么对应,我自己的经验是这样:如果你原套餐本来就是59元那档,加19.9上1000M或者加39.9上2000M都行,看你实际需求。原套餐79和129的,加装费用是一样的,不会因为你基础套餐高就多收。这点挺好,没有搞那种套餐越贵加装越贵的套路。
还有一点,套餐四、五、六这三档加装2000M的,可以送50G流量。如果你平时流量用得凶,这个可以算进去。
避坑指南
第一个坑,合约期。这个方案合约期是1年,合约期内不能拆机。我见过有人办了宽带第二个月就想换,结果被告知要交违约金。所以办之前想清楚,一年之内你确实会住在这个地址。
第二个坑,优惠期到期后的资费。页面上写的是长期优惠,但也标注了优惠到期后按照运营商新政策续约。这句话的意思是,到期之后具体什么价,得看当时的政策。所以别默认到期后还是现在这个价,到时候记得主动关注一下续约情况。
第三个坑,安装费。200元的调测费是明码标价的,但有些人会碰到师傅上门后说你家线路要改造、要换面板之类的额外收费。这种情况我建议先打客服问清楚,正常的调测费里包不包含这些。我表姐家装的时候师傅就说线不用动,直接装就行,没多收钱。
第四个坑,设备归属。光猫、机顶盒、路由器这些设备,有的是送的,有的是租用的,拆机的时候要不要还,办之前问一句。我朋友之前拆机的时候被要求还路由器,他以为是自己买的,结果找不到了,赔了钱。
第五个坑,速率虚标。这个不是说这个套餐虚标,而是提醒你,1000M入户不代表你每个设备都能跑到1000M。老电脑网卡、老路由器、网线规格这些都会卡脖子。我表姐家换了宽带之后手机测速能到900多M,但那台2016年的笔记本还是只有200多M,因为网卡太老。这个锅不能让宽带背。
常见问题
Q:我原套餐只有39元,能不能加装?
A:这个方案要求原套餐基础在59元以上,39元的档位暂时不在范围内。你可以先看看能不能把原套餐升到59元档,再考虑加装。
Q:双流、龙泉、华阳的地址为什么不能办?
A:这几个片区目前不在这个加装方案的覆盖范围里,填地址的时候系统会卡住。住在这几个地方的朋友可以走其他渠道问问看有没有别的方案。
Q:安装大概要等多久?
A:我表姐那单是下单后第二天有人打电话来确认,第三天师傅上门装的,前后不到一周。具体时间看你所在小区的排期,青羊区整体还挺快的。
Q:能不能只装宽带不要机顶盒和路由器?
A:套餐里的设备是打包配的,具体能不能减配得问客服。不过说实话,就算你自备路由器,光猫还是得用他们的,因为要跟局端设备匹配。
Q:2000M那50G流量是的吗?
A:这个流量是加装2000M套餐附带的,具体赠送规则和有效期办的时候跟客服确认一下比较稳妥,不同时间段政策可能会调整。
Q:老号码加装宽带之后,手机套餐内容会变吗?
A:不会。加装宽带是在你原有套餐基础上叠加的,号码、通话、流量这些原有内容都不受影响,只是账单里多了一项宽带费用。
后说个我自己的判断。这个加装方案大的价值在于不用换号、不用重新办卡,对已经用着移动号的人来说省了一道手续。1000M那三档里,59+19.9这档性价比明显,一个月宽带部分不到20块,一年下来两百多。2000M那三档更适合对速率有实际需求的人,普通家庭其实用不太上。至于安装费200元,属于行业里比较正常的水平,不算贵也不算便宜,就当是师傅上门一趟的工费。我表姐装完之后第一个月账单出来,宽带部分确实就是19.9,没多出什么莫名其妙的费用,这一点让我挺意外的,毕竟以前被乱扣费扣怕了。
本文由四方云讯原创发布,如若转载,请注明出处https://www.4gdo.com/24164.html