上个月我表姐在阜沙镇买了二手房，搬进去头一件事就是装宽带，结果折腾了快三个礼拜。先是办了某家的一年合约，师傅上门一看说小区端口满了，让等；等了十天没动静，打电话过去又说要重新走流程。她气得退了，重新找，来来回回光沟通就打了十几个电话。这事儿我听着太熟悉了，我自己2019年头一回装宽带的时候也这样，宣传页上写得好好的，装完一测速，客厅还行，卧室关门就剩两格信号，打电话问客服，人家说“您家面积大，建议加个路由器”，加路由器又得另外掏钱。资费这块更别提，前两年我妈家里那条宽带，到期没注意，自动按原价续了半年，多花了三百多块才发现。这些坑说白了就一句话：办之前没人跟你讲清楚。
后来我帮表姐重新捋了一遍需求，后定的是电信的融合套餐，300M那条。这里先说清楚覆盖的事，免得有人白忙活。阜沙镇这边，镇下面的村和社区基本都能报装，包括阜圩社区、牛角村、上南村、卫民村、罗松村、阜东村、丰联村、大有村、阜沙村这几个地方。不过有个细节得提醒，能报装不等于你家那栋楼就一定有资源，尤其是自建房和老小区，同一个村，前排楼栋端口空着，后排可能就满了。我表姐那套房子就在牛角村边上，第一次被卡住就是因为这个。所以下单之前，好把具体地址精确到几栋几单元几零几，让师傅先查端口，别等上门了才发现装不了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，写下来给你们参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：30G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：双频光猫
中山市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，找到中山对应的宽带套餐，别选错归属地，选错了后面还得改。
第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交下单。提交完不用干等，运营商那边会主动打电话过来跟你确认两件事：宽带速率是多少、安装费怎么收。这一步记得把对方说的内容记一下，后面核对用。
第四步，师傅上门安装。这边是先安装、后付费的路子，装完测通了再走付款流程，安全上不用担心。师傅上门前一般会提前打电话约时间，家里留个人就行。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告看自家情况。我一个人住的时候用的100M，晚上刷刷视频、开个视频会，够用。后来家里添了孩子，老人也搬过来，一台电视、三台手机、一个平板、还有我老婆的笔记本，同时在线的时候明显吃力，这才换到300M。
判断方法其实很简单，数一下你家同时在线的设备。三口之家、手机加电视加电脑，七八台设备同时挂着，300M是比较稳的档位。如果家里有人打游戏，那重点不是速率而是延迟，选之前问问邻居用的哪家、晚高峰稳不稳，比看宣传页有用。
还有个容易忽略的点是上行。现在很多人要在家里传文件、开直播、上网课，上行带宽不够，300M下行照样卡。这个参数宣传页上一般写得比较小，问一句不丢人。
融合套餐要不要选，看你自己手机流量够不够。这个129元的套餐里带30G流量和300分钟通话，还要求新增一张手机卡，如果你本来就想换号或者给家里人添个号，那划算；如果你手机卡用得好好的不想动，那就得算一下多养一张卡的成本，别光看宽带那一头。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐是12个月合约，办之前一定问清楚中途退网怎么算。我表姐第一次那家就是没问，退的时候被要求补设备差价。规避方法很土但管用：让业务员把违约金计算方式发文字给你，别听口头的。
第二个坑，首充200元。这200块不是白交的，它是充进手机卡里当话费抵扣的，不是额外的手续费。但有的人以为是安装费又交一遍，或者以为装完能退。办的时候问一句“这200块进哪个账户、能不能抵月租”，一句话的事。
第三个坑，安装费100元。这个费用有的活动会减，有的不减，别默认它会免。下单前确认清楚总付出是多少：安装费100加首充200，第一次掏出去的就是这些。
第四个坑，光猫。套餐里是双频光猫，双频的意思是2.4G和5G两个频段都有，5G频段快但穿墙弱，2.4G慢一点但覆盖广。我见过有人把路由器塞在弱电箱里，铁皮箱子一关，全屋信号掉一半。装完让师傅帮你把光猫放在房子中间位置，别图省事塞角落。另外问清楚设备是租用还是归你，退网要不要还。
第五个坑，副卡。这个套餐能开两张副卡，不额外收钱，但副卡也是要实名、要走流程的。家里人要用的话一次开齐，别隔几个月再补，来回跑一趟不值当。
第六个坑，测速方法。师傅装完当场测，通常是在光猫旁边用手机连着5G频段测，数据肯定好看。你自己回家要复测的话，用网线接电脑测才准，无线测出来的数字受墙体、干扰影响太大，别拿无线数据去跟客服吵架，人家不认。
第七个坑，到期提醒。合约到期前后运营商一般会打电话，但电话这东西你懂的，忙起来就漏了。我自己是设了个手机日历提醒，提前一个月，到期前想清楚是续还是换，别糊里糊涂按原价续上。
常见问题
Q：300M够一家人用吗?
A：三口之家日常够。手机刷视频、电视看4K、电脑办公同时来，问题不大。但如果家里有人做视频剪辑、经常传大文件，或者一家五六口人设备特别多，那就往上升一档，别硬扛。
Q：129元里面到底包含什么?
A：宽带300M、30G流量、300分钟通话，还有双频光猫一台。要注意这是融合套餐，需要新增一张手机卡，费用是从这张卡的话费里按月扣的，不是单独给宽带交钱。
Q：合约期12个月，中间搬家怎么办?
A：这个得看新地址在不在覆盖范围内。同城迁移一般可以走移机流程，跨市就麻烦。所以租房的、近期可能换房的，办之前把这个问清楚，别等搬了才发现要违约金。
Q：首月费用怎么算?
A：首月有按天折算的，也有全价的，具体以实际为准，不同时间点办理政策不一样。下单的时候直接问一句“我这个月装，首月扣多少”，比事后猜强。
Q：提交订单之后多久能装?
A：阜沙这边一般三到五个工作日，端口紧张的小区会慢一些。我表姐那次是周四下的单，下周二师傅上门的。如果超过一周没动静，主动打10000问进度，别干等。
Q：账单在哪看?
A：电信官方APP里能查到套餐信息和每月账单，装完之后自己登进去核一遍，看看速率、资费跟当初说的是不是一致，发现不对当场提，别拖。
后说个我自己的判断。这些年帮亲戚朋友处理过七八次装宽带的事，出问题的从来不是速率不够，而是信息不对称。宣传页上大字写的都是好的，合约期、违约金、首充、设备归属这些，全在小字里或者干脆不写。所以办之前多问三句话，能省后面三个电话。129元这个价位在中山这边属于中间档，不算便宜也不算贵，值不值取决于你家几口人、几台设备、手机卡要不要换。把这些算明白了再下单，比什么都实在。
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