我表姐上个月从重庆主城搬回石柱，头一件事就是装宽带。她跑了三趟营业厅，回来跟我吐槽：三回报的价都不一样，一会说送路由器，一会说首年多少多少，问到第二年多少钱，对方就含糊过去了。这种场景我太熟了。2023年我自己在南宾街道这边装宽带，签完字才发现单子上多了一项”机顶盒月费”，一个月12块，一年下来144，事先压根没人提。钱不算多，但那种被蒙在鼓里的感觉挺膈应。
所以这回我陪她把能问的都问了一遍，也把这个重庆移动融合宽带的底细摸了个大概。先把覆盖面说清楚，免得你研究半天结果人家装不了。这个套餐在石柱是全县范围都能报装的，南宾街道、万安街道、下路街道这三个街道，加上西沱、黄水、悦崃、临溪、王场、沿溪、龙沙、鱼池、三河、大歇、桥头、万朝、冷水、黄鹤、枫木、沙子、马武这些镇，还有黎场、三星、六塘、王家、河嘴、石家、中益、洗新、龙潭、新乐、金铃、金竹这些乡，都在受理范围里。说白了，你在石柱哪个乡镇街道都行，前提是你那个小区或者自建房有移动的线路资源，这个得让师傅上门看或者客服查了才算数。像黄水那边夏天避暑的人多，七八月报装排队时间长，能提前约就提前约。
正规办理渠道实测
这几个口子我都点进去看过，也打过电话，说下实际感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如重庆市石柱县南宾街道某某小区几栋几单元，让客服查一下能不能装、报套餐给我、预约上门。客服那边会告诉你到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我个人习惯是先在10086问清楚自家楼栋有没有资源，再去小程序里对着套餐看，两边信息对得上再动手，比闷头下单稳。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：121元/月
- 流量：240G
- 通话：4000分钟
- 首充：300元
- 安装费：120元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，重庆下面的石柱县要选对，再挑对应的宽带套餐档位，别选成隔壁区县的，不然资费对不上。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些，有疑问就在这通电话里问完。
第四步，师傅上门装，光猫、机顶盒一起带过来，装完能上网了再付钱，先安装后付费，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
别一上来就盯着速率看，先算家里几口人、几台设备。两口人、手机加电视加一台电脑，300M到500M其实够用；家里三四个大人，晚上同时刷视频、打游戏、开视频会议，1000M才不打架。我自己是四口人，两台电视都看4K，加上我偶尔在家传素材，1000M属于刚好，不浪费也不卡。
再看融合套餐里的手机部分。这个套餐给240G流量和4000分钟通话，还允许开2张副卡。如果家里老人的号、孩子的电话手表都要用流量，副卡摊进去比单独办卡省事。但如果你家里人手机都是别的运营商、号码不想动，那融合套餐里这部分对你价值就打折扣，得自己掂量。
还有一点，看合约和优惠期。12个月合约、一年优惠期，意思是这一年是121元/月，到期按当时的政策续。你要问清楚到期后大概什么价位，心里有个数，别等到账单变了才反应过来。
避坑指南
坑一，套餐名和实际月租对不上。这个商品名挂着”101元/月”，详情页写的优惠后资费是121元/月，中间差20块。我当时特意追问过，答复是资费以办理时客服报的为准，部分地区政策会有调整。所以下单前一定让客服把月租、优惠期、到期价三项念一遍，录音或者截图留底。
坑二，机顶盒月费。设备写的是光猫加机顶盒，但机顶盒单独收12元/月。你要是压根不看有线电视，就明确说不要机顶盒，别默认给你装上。我2023年那次就是没问，白交了几个月。
坑三，优惠期结束后的账单。原月租239元，优惠后121元，优惠期一年。我朋友2024年办的类似套餐，第二年忘了这茬，账单直接跳回去，他还以为是乱扣费，打了两通电话才弄明白。建议在手机日历里设个提醒，到期前一个月去问续约政策。
坑四，首充300元和安装费120元。这两笔是办理时要出的钱，首充是预存到手机卡里抵扣话费，不是白交，但得提前备好。有人以为是押金，装完去要退款，闹了误会。
坑五，套餐外资费。流量5元/G，语音0.19元/分钟，短信0.1元/条。240G看着多，但家里要是有人拿手机当热点给电脑用，很容易超。超之前运营商会发短信，别当垃圾短信划掉。
坑六，合约期内搬家或者换号。12个月合约没到期就拆机，可能涉及违约金，具体多少问客服。石柱这边乡镇之间搬家不算远，但跨区县就得重新办，提前问清楚比事后扯皮强。
常见问题
Q：1000M是不是必须的，500M行不行？
A：不是必须。这个融合套餐本身有多个速率档位，1000M是其中一档。人少、设备少，低一档完全够用，价格也低一些。别被”千兆”两个字带着走，先看自家实际用法。
Q：240G流量和4000分钟通话是给谁用的？
A：给套餐里那张新手机卡用的，融合宽带需要新增手机卡。副卡可以再开2张，家里人分着用。具体怎么分配，办的时候让客服讲一遍。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完临时加价？
A：流程上是师傅装好、能正常上网之后再付费。加价这事，关键看你在下单和电话确认环节有没有把资费问死。确认过的项目，安装时对不上就当场提出来。
Q：优惠期一年到了怎么办？
A：到期按当时的政策续约，不是自动回到原价就完事，也不是一直121元。到期前一个月主动去问，能续什么政策、月租多少，问清楚再决定。
Q：老用户能办吗？
A：这个得看号码当前状态，有没有在合约里、有没有欠费。打10086报号码让客服查，比自己猜快。
Q：石柱乡下能不能装？
A：乡镇街道在覆盖范围里，但具体到某个村某栋自建房，要看线路资源。稳的办法是报详细地址让客服查，或者让师傅上门勘测。
我自己的账是这么算的：121元一个月，一年1452元，加安装费120元，第一年实打实掏1572元。机顶盒如果不要，一年能省144元；要的话就是1716元。对比我家四口人原来宽带加两张手机卡分开交，一个月合下来接近180元，这个融合套餐对我家是省钱的。但如果你家里手机号不能动、电视也不看，那省下的就没这么多，别硬凑。装宽带这事，适合自己的账单比别人的推荐靠谱。
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