上个月回涉县，在平安街道一个亲戚家住了几天。晚上八点刚过，他家那台用了五六年的路由器就开始掉链子，孩子在平板上看动画片卡成幻灯片，他媳妇刷视频一直转圈。亲戚说想换宽带，又怕被坑，怕装的时候报一个价，账单出来又是另一个价，怕一签三年，中途想搬个家都拆不掉。
这种纠结我太熟了。我自己这些年在三个城市换过四回宽带，光安装费就交过好几笔冤枉钱，合同里的小字也吃过亏。所以这次我把移动在涉县推的这个存量升档宽带从头到尾捋了一遍，资费、设备、合约、安装，能问的都问了，写下来给涉县的老乡做个参考。
先说能装的范围。这个套餐是移动给老号码升档加宽的，涉县全县都在覆盖范围里，具体到乡镇街道，平安街道、更乐镇、井店镇、河南店镇、索堡镇、西戌镇、西达镇、偏城镇、固新镇、辽城乡，还有神头乡、偏店乡、鹿头乡、木井乡、龙虎乡、关防乡、合漳乡，这些地方都可以先提交申请。提交之后工作人员会先查你那个小区、那栋楼的宽带资源，资源能到才安排上门，不是提交了就一定当天装。
正规办理渠道实测
这块我花了点时间验证，因为网上乱七八糟的代办太多了。下面这几个是能走通的路径，信息我核过：
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话：拨打10086，告诉客服我要新装宽带，地址填清楚，比如”涉县某某小区几栋几单元”，让客服查一下能不能装，把套餐报给你，再约上门时间。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：39元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进，哪个顺手用哪个。
- 第二步，进去之后选城市，找到邯郸对应的宽带套餐，别选错地区，选错了后面还得重新弄。
- 第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的当场问。
- 第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完能用再付钱，这一点比较踏实。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几个设备。我一个人住的时候，手机加一台电脑，1000M完全够，看4K也不卡。后来家里多了老人小孩，电视、平板、手机、扫地机器人一起连，选套餐的思路就完全不一样了。
一个人住或者两口之家，39元档和69元档都够用。39元档是1000M，光猫加机顶盒，安装费200元，通话600分钟、流量110G。69元档也是1000M，通话600分钟、流量110G，安装费300元，首充金额不太一样。这两个档的差别主要在资费和首充上，具体能升到哪一档，得看你的老号码现在是什么资费。
三口之家、家里十来台设备连着的，可以看89元档。1000M，通话800分钟、流量140G，设备给的是FTTR一主一副。FTTR的好处是副设备可以放到卧室或者书房，隔墙之后信号掉得没那么厉害，比单靠一个光猫加路由器强。
家里房间多、墙厚，或者有人做直播、剪视频、打游戏，那就看119元档。1500M，FTTR一主一副，通话1200分钟、流量180G。这个档位适合设备多、对上行和延迟有点要求的场景。
要是想要FTTR又想要机顶盒，注意FTTR的档位选装机顶盒要另外加200元调测费，套餐四是FTTR一主一副加机顶盒，安装费399元，这个组合省得自己再折腾。
避坑指南
- 合约期三年这件事要提前想清楚。优惠期也是三年，三年到期之后按运营商当时的政策续约，不是这个价一直锁着。签之前把这两句话问明白。
- 安装费是一次性的，39元档200元，69元档300元，89元和119元档399元。有人以为39元套餐就只花39元，结果上门还要交安装费，心理落差就来了。
- FTTR的档位如果加机顶盒，调测费200元，这笔钱要算进去，别到装的时候才发现。
- 老号码升档是有门槛的。套餐一、二、三是老号码35元以下升档，套餐四是18元以下，套餐五是10元以下。先搞清楚自己的号码属于哪一档，别到下单了才发现不符合。
- 首月怎么收费有三种情况，有的是按天折算，有的收整月，具体以业务员实际开通为准。下单前问一句，免得第一张账单看不懂。
- 套餐外资费记一下，国内流量5元每G，语音0.19元每分钟，短信彩信0.1元每条。家里有小孩拿手机看视频的，流量容易超，好在手机上设个提醒。
- 副卡不是每个档位都有。套餐一、二、三、四可以加2张副卡，套餐五是0张。家里几个人用手机，这个提前算好。
- 光猫和机顶盒是运营商的设备，拆机的时候要归还，弄丢或者弄坏要赔。我有个朋友搬家把光猫塞在杂物堆里找不到了，后赔了一百多。
- 遇到上门师傅说加钱升级设备、加钱提速这类话，先别急着掏钱，打10086或者去官方APP核对一下有没有这个项目，正规资费都是能查到的。
- 下单前先让工作人员查资源覆盖，别自己先买好路由器等着装，万一资源没到，路由器就闲置了。
常见问题
Q：我不是涉县本地的移动号码，能办这个吗？
A：这个套餐是存量升档，主要看你的号码能不能升档加宽。能不能办、办哪个档，让工作人员查一下号码状态比较准，打10086也能问。
Q：1000M和1500M日常用起来差别大吗？
A：如果就两三台设备，刷刷视频看看剧，1000M很难跑满。1500M的差别主要体现在多设备同时用、下载大文件，或者家里有人直播、打游戏的时候。
Q：FTTR和普通光猫加机顶盒有什么区别？
A：FTTR是光纤直接铺到房间里，一主一副两个设备，副设备放远一点的房间，隔墙之后信号衰减小一些。普通方案是光猫加机顶盒，路由器要另外配。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期3年，合约期内无法拆机。如果这三年里有可能搬家，先问清楚同城移机怎么弄、要不要费用，别等搬的时候才发现麻烦。
Q：从提交到装好大概多久？
A：工作人员先查你所在小区的资源覆盖，资源没问题再约时间。快的话两三天，赶上工单多的时候可能要等一周左右。
Q：账单在哪里核对？
A：移动官方APP可以实时查账单和套餐信息，这是核对资费比较靠谱的方式。办完头一个月记得对一下，看看和当时说的一样不一样。
Q：安装费是给师傅还是线上付？
A：先安装后付费，具体支付方式以办理时的说明为准。建议走官方渠道，别私下转账给个人。
我自己的做法是，把资费、安装费、合约期、优惠期这四样写在手机备忘录里，下单前跟工作人员对一遍，对不上就先不办。涉县这边从39元档到119元档，一个月差80元，三年下来是2880元，这笔账算清楚了，选哪个档心里就有数了。
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