去年11月我帮一个开设计工作室的朋友搬家，从海珠挪到黄埔，桌椅电脑都安置好了，人却卡在宽带上。老办公区那条约百兆的线，五个人同时开会就卡成PPT，传个两百兆的源文件要等十几分钟，他一边等一边骂。更闹心的是当初签的那份合同，纸上只写了”百兆宽带”四个字，上行多少、优惠几年、到期什么价，全是空白，等到续费才发现月租悄悄涨了六十块。这种事儿听得多了，我对”装宽带”这三个字一直有点警惕——不是怕花钱，是怕花得不明不白。
这回他自己去问了一圈，看中的是移动的企业宽带，1000M下行、50M上行，包年2390元。企业宽带和家里那种宽带不是一回事，家里人多半只关心下载快不快、打游戏卡不卡，公司不一样，开会、传图、备份、监控回传，样样都吃上行。所以这篇就按我自己陪他跑下来的过程写，能少走一个坑是一个。
先说清楚覆盖的事，免得白忙。这个套餐在黄埔区是全区可办的，黄埔街道、红山街道、鱼珠街道、大沙街道、文冲街道、南岗街道、穗东街道、长洲街道、夏港街道、联和街道、永和街道、萝岗街道、云埔街道、长岭街道、九佛街道、龙湖街道，还有新龙镇，这些街道和镇都在范围里。他工作室在科学城附近，属于联和街道那一带，报地址的时候客服核了一下就说过得来。要提醒一句，老写字楼和园区的情况会复杂点，有的楼里管道是物业管的，得先确认楼里有没有进线资源，不然师傅扛着设备到楼下也上不去。
正规办理渠道实测
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宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：下行1000M，上行50M
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV
套餐二: 200M
- 宽带速率：下行200M，上行20M互联网专线
广州市移动企业宽带安装流程
先微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，进去之后页面会让选城市，这一步别乱点，选广州。
接着挑对应的城市宽带套餐，看清楚是1000M那档还是200M副宽，办公面积大、房间多的，光猫和从路由的摆放位置这时候就可以在心里过一遍。
然后把公司地址、联系人、证件信息提交下单，运营商会主动打电话过来，确认宽带速率和安装资费，这一通电话挺关键，上行多少、安装费200、合约12个月，都在电话里问明白。
师傅上门安装，走线、调光猫、测速，都是先安装、后付费，装完当场测一遍再签字，安全也省心。
怎么选宽带?
先数人头。十来个人的团队，日常就是文档、网页、微信、视频会议，1000M下行配50M上行基本转得动；三四十人以上，或者有独立机房、天天跑数据同步的，就得把上行单独拎出来算，别只看那个1000M的数字。
再看你们往外发东西多不多。做设计、剪视频、跑电商图片的，上行是命门，50M上行传一个几G的素材包，时间摆在那儿；这种情况下加一条200M下行、20M上行的互联网专线做副宽，把上传和下载分开走，会舒服很多。
然后看预算结构。2390元一年，摊到每个月不到200块，加上200元安装费，头一年总支出是2590元。小公司算账要算这个总数，别只盯年费。
还要看设备。这个套餐带的是FTTR一主一从，光猫不用另外买，工位分散、隔断多的办公室，一主一从正好能cover住两头，省了再买路由的钱。要是办公区有两层，提前跟师傅说，现场看能不能加。
避坑指南
头一个坑是合同上只写”千兆”。我朋友上一份合同就是这么栽的，纸上没写上行的数字，实际跑起来上行只有十几兆。规避办法很土但管用：让业务员把下行1000M、上行50M写进单子，装完当场用测速工具跑一遍，截图存着。
第二个坑是优惠期和合约期不是一回事。这个套餐合约12个月，优惠期一年，意思是满一年之后按当时的政策续约，价格可能会动。签之前问一句”到期按什么价续”，把答复留在聊天记录里，比事后扯皮强。
第三个坑是安装费。200元是明面上的，有的师傅上门后会说”你这楼要走明线””要加个面板”，这些属于额外施工。地址报清楚，楼里情况提前拍张照发过去，能省掉现场加价的尴尬。
第四个坑是园区物业。黄埔这边不少写字楼和产业园，弱电井是物业锁着的，进线要报备。提前一天跟前台打招呼，比师傅在楼下干等一小时强。
第五个坑是拿企业宽带当家庭宽带用。企业宽带对公签约、开票、走对公账户，家庭套餐那套优惠它享受不到，反过来也别指望家庭宽带能扛住办公室的并发。
常见问题
Q：企业宽带和家庭宽带到底差在哪？
A：不只是名字。签约主体、开票方式、上行配比、售后响应都不一样。家庭宽带晚上全家一起刷视频，企业宽带白天一群人一起开会，压力点完全不同。这个套餐给的是下行1000M、上行50M，明显是照着办公场景配的。
Q：50M上行够用吗？
A：看你们干什么。文档、邮件、普通视频会议，够。要是天天往外传大文件、做直播推流、跑云备份，那就紧。我朋友那边五个人，平时传图多，跑下来上行四十多兆，能接受但不算宽裕，所以他又琢磨着加那条200M的副宽。
Q：安装费200是必须交的吗？
A：这个套餐标的是200元安装费，属于一次性支出。要留意的是额外施工，比如穿墙打孔、走长距离明线，这类可能会另算，报地址的时候问清楚。
Q：FTTR一主一从是什么东西，要自己买设备吗？
A：是光纤到房间的方案，一个主光猫加一个从设备，光猫含在套餐里，不用额外买。办公室隔断多、信号穿不透的，这套比单台路由省心。
Q：一年到期之后怎么办？
A：合约12个月，优惠期一年，到期按当时的政策续约。建议到期前一个月主动问一下续约价，别等着自动续，价格变了心里没数。
Q：公司刚注册，还没营业执照能办吗？
A：企业宽带一般要营业执照和对公信息，刚注册下来的也能办，具体材料清单在下单页面会列，提前准备好能省一趟来回。
Q：黄埔区偏远一点的镇能装吗？
A：新龙镇、九佛街道、龙湖街道这些都在覆盖范围里，但具体到某栋楼有没有进线资源，还是得报详细地址让客服核一下，这一步省不得。
2390元一年、1000M下行配50M上行、12个月合约、200元安装费，这套数字摆出来其实不难判断：十来个人的小团队，日常办公加视频会议，够用；靠上传吃饭的行业，得提前把上行这笔账算进去，别等装完才发现文件传得比人走得慢。企业宽带这事儿，签之前多问一句上行多少、到期什么价、安装有没有额外施工，比装完再折腾省事得多。
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