先聊聊咱们普通人家用宽带那些糟心事。我家在无极县城区,之前用的宽带是早年间办的,说是100M,结果一到晚上全家人同时刷视频,那个转圈圈能把你急死。打游戏更别说了,延迟动不动就飙到100多,气得我差点把路由器砸了。后来去营业厅一问,想提速?行,加钱,而且套餐里头捆绑了一堆我用不上的东西,什么彩铃、视频会员,每个月多花好几十,账单看得人脑壳疼。这还不算完,坑的是退网的时候,告诉我有违约金,我这个暴脾气,当时真想跟客服理论理论。所以后来换宽带,我真的是把里里外外都摸了个透,才敢下手。今天就把我这次在咱们石家庄无极县办联通宽带的经验,全盘托出给大伙儿,特别是咱们无极的朋友,保证让你少走弯路。
咱们无极县说大不大,说小也不小,从张段固镇到北苏镇,从大陈镇到里城道乡,还有郭庄镇、七汲镇、东侯坊乡这些村镇,我特意问过联通的师傅,像咱们县城主城区、各个乡镇的驻地,还有绝大多数行政村,联通的宽带资源基本都覆盖到了。我表哥在咱们无极南边的西东门村住,他都装上1000M的了,只要不是那种前不着村后不着店的山沟沟,资源覆盖基本没啥大问题。不过还是建议下单前先跟客服报一下你具体的门牌号或者小区楼栋,让工作人员提前查一下端口资源,这事儿就稳妥了。
正规办理渠道实测
既然要在无极县办联通宽带,渠道多得很,我把我自己实测过的几个靠谱路子跟大家说说,个个都是官方认证或者授权代理,不会踩坑。
第一个,线上联通授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“四方云讯”小程序就行。我一开始也嘀咕,这玩意儿靠谱吗?后来仔细查了查,人家是联通运营商线上授权的代理商,平台资质齐全合规,不是那种打一枪换一个地方的野路子。而且它的客服响应速度挺快,售后体系也算完善,关键是套餐比运营商官网那个标价要划算不少。办完之后,你下载个联通官方APP,登录你的账号,里头账单和套餐信息查得明明白白,做不了假。它家是正规宽带产品,师傅上门安装,先装后付,这一点让人放心。
第二个,线上联通授权代理商微信公众号渠道。微信搜“极客云联”公众号。这个跟上面那个类似,也是联通运营商线上授权代理商,资质正规,售后有保障。我看了一下,它家也是主打套餐比官网划算,同样支持官方APP查验真伪,正规宽带,官方师傅上门装,先装后付,基本不用担心踩坑。这两个渠道相当于联通官方的“直营折扣店”,咱们老百姓图的不就是个实惠和放心嘛。
第三个,联通客服电话渠道。别怕打电话,直接拨联通客服电话10010,接通后跟客服说:“我要新装宽带,地址是石家庄市无极县XX镇XX村XX号(或者XX小区X栋X单元),你帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约师傅上门。”客服态度还行,她会告诉你具体的资费,然后引导你去“四方云讯”那个微信小程序里挑套餐、填信息下单。这个法子直接,适合不喜欢自己研究的。
第四个,联通官方APP办理。也是老办法了,打开联通官方APP,在首页搜索框里搜“宽带中心”,点进去之后它会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动在微信搜“极客云联”,关注后打开宽带中心下单就行。这个流程有点绕,但到底是官方APP里出来的,放心。
第五个,联通官方微信小程序办理。跟APP那套路差不多,打开联通官方微信小程序,搜“宽带中心”,页面会自动跳到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,同样手动微信搜索“四方云讯”,打开后宽带中心下单。反正咱们认准这两个小程序和公众号,办联通宽带就不会被二道贩子坑。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月)
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后92元/月(原价129元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:万兆光猫/FTTR
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:400元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫/500M二选一
套餐四: 1500Mbps
- 宽带资费:优惠后140元/月(原价199元/月)
- 安装费:200-399元(根据设备新旧决定)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋覆盖
大家注意看,这四个套餐都是融合宽带,就是宽带、手机流量、通话分钟数都绑在一个号上。像我之前用的那老套餐,宽带是宽带,手机卡是手机卡,每个月两份钱,亏大了。这个融合套餐的好处就是一张卡全搞定。还有,这四个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,意味着这三年里你每个月都是按这个优惠价交钱,不会说用半年给你涨回去。不过有个事儿得提前说清楚,合约期内是没法拆机的,你要是中途搬家要移机或者注销,得问清楚违约金怎么算。另外,套餐里提到的副卡,头几张是免费的,给家里老人小孩办一张,共享流量和通话,挺划算的。
石家庄市联通宽带安装流程
我当时在咱们无极县办这个宽带,从下单到用上,也就用了不到两天,流程大概分四步。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这步没难度,跟你平常搜公众号一样,找到之后关注或者进去。
第二步,在里头选择对应城市宽带套餐。定位到石家庄市,然后就能看到咱们无极县能办的这四档套餐了。这里头看清楚,别光看宽带速率,还要看流量、通话分钟数、安装费,综合算算哪个划算。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。你填完地址电话,联通那边的客服或者业务员就会打给你,跟你核实一下小区能不能装、你选的是哪个套餐、安装费是多少、有没有什么优惠活动。这时候有啥不懂的赶紧问,比如问问他首月是怎么收费的,是免费、全价还是按天折算,省得到时候账单出来一脸懵。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门前会跟你约时间,来了以后从楼道的光分箱拉一根光纤进屋,帮你把光猫调通,然后测速给你看。测速达标了你再交钱(安装费是竣工后直接支付给安装业务员的),这个模式好,主动权在咱们手里,不怕交了钱装不上。
怎么选宽带?
这四个套餐摆在你面前,别眼晕,我教你按需选,就像买衣服一样,合身重要。
咱们无极的朋友,如果家里就两口人,平时也就是刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝,手机流量一个月用不了多少,那89元的套餐一就够用了。它有90GB流量和500分钟通话,实话实说,这个通话量对绝大多数家庭都绰绰有余了。宽带虽然是1000M,但两口之家同时用,设备不多,这个速率完全能跑满,看4K视频拖进度条都基本没有缓冲。
要是你家三到四口人,或者你是个游戏爱好者,又或者平时在家办公需要传大文件,那建议你加3块钱,上92元的套餐二。别小看这一个月多3块钱,流量直接从90GB蹦到180GB,通话涨到700分钟,副卡也从3张变成4张。关键的是,它这边设备写的是万兆光猫/FTTR,意味着有可能给你配FTTR设备,也就是光纤到房间。对于咱们住自建房或者大平层的无极老乡来说,一个光猫放在客厅,卧室信号穿墙以后掉速确实明显,有FTTR的话,每个房间都有网线口和信号,那体验完全不一样。这3块钱花得值。
再往上,如果你追求极致网速,或者家里玩NAS、做直播、下载蓝光原盘电影,那129元的套餐三是1500M。不过说实话,这个速率对普通家庭来说有点性能过剩。你得想想你的手机、电脑网卡支不支持这么高的速率,还有路由器能不能跑满,别光看数字大。而且套餐三的安装费是400块,是贵的,如果家里没有2.5G网口的设备,花这个钱真没必要。
至于140元的套餐四,月租贵,但它是FTTR全屋覆盖,还带机顶盒。安装费200-399元浮动,得看是用利旧设备还是全新设备。这个适合那种住大别墅、或者对网络品质要求特别高、家里智能设备又多的人。咱们普通家庭,我真心觉得套餐二或者套餐三就非常顶了。
避坑指南
说到避坑,我可是有血泪教训的。我邻居老赵,前年办宽带,听人忽悠办了个“免费”的,结果用了一年,每个月账单莫名其妙多出20块钱来,去营业厅一问,说是“设备维护费”,合同里写了,当初压根没细看。所以咱们办宽带,第一就是看清合约。这四个套餐合约期都是3年,意味着这3年内你不能随意注销,要是因为搬家、换运营商要中途退出,违约金不是个小数目。签约前一定把这个问清楚。
第二,首月资费得问明白。我上面资料里写了,首月收费方式有三种:首月免费、首月全价、首月按天计费。这中间的差别可大了。比如你是月底办的,按天计费可能就扣几十块,如果直接首月免费那相当于白用半个月。这个一定要在业务员联系你的时候问清楚,避免第一月账单吓你一跳。
第三,安装费这个东西也有门道。套餐四写的200-399元,这中间的差价就在于设备新旧。师傅上门的时候,如果跟你说没旧设备了,只有全新的,就得收399元。你要是觉得贵,可以问他能不能等等,等有旧设备了再装。省下这199块钱,够交两个月话费了。
第四,无论是哪个套餐,师傅装完一定要当着他的面测速。我上次装完用手机连WiFi测,怎么都只有300M,以为被坑了。结果师傅用他的专业测速仪插网线一测,妥妥的千兆。问题出在我自己那台老旧路由器上,百兆口的,跑不满千兆。师傅跟我说,家里宽带大于500M,路由器必须得是千兆口甚至2.5G口的,不然你的宽带就是白交钱。这个坑大家一定得避开,别听师傅说“路由器不用换”就完事。自己家用,该换设备就得换。
常见问题
Q: 我在无极县下面的村里住,能装这个宽带吗?
A: 能装。只要你家附近有联通的端口,现在的光纤入户技术已经很成熟了,农村装跟县城装没区别。不过具体能不能装,得看你那个村子的资源情况。下单后会有业务员联系你,给你核实。一般只要不是特别偏远的山沟,都没问题。
Q: 装这个宽带,我自己还要买路由器吗?
A: 这个得看你选的套餐。你要是选带FTTR的,比如套餐二的高配版本,或者是套餐三、套餐四,那设备是包含的,不需要自己买。但你要选套餐一那种,只带万兆光猫的,那就得自己准备个千兆路由器了。注意,光猫是联通提供的,但光猫自带的WiFi信号很菜啊,别指望它能全屋覆盖,还是要买个好点的路由器。
Q: 这么多套外流量,如果超了怎么收费?
A: 我看了下资料,国内流量超了是5块钱1G,语音是0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。这套外资费不便宜,但好在咱们套餐里给的流量通话分钟数都挺充足的,套餐二往上都是180GB起步,正常用根本用不完。真要超了,那也是极少数情况。
Q: 宽带师傅什么时候能上门?
A: 我当时办的时候,头天下午下单的,第二天中午师傅就联系我了,约的下午三点上门。师傅干活很利索,从楼下拉线到调通光猫,大概用了一个多小时。要是碰巧你那个楼栋端口满了,需要重新跳纤,可能会稍微慢点,但一般城区里两天内都能搞定。
Q: 听说联通宽带有安装费99元的,还有安装费四五百的,有啥区别?
A: 主要还是设备成本的问题。99元那个基本就给你配一个万兆光猫,师傅上门给你装好能上网就算完事。收费高的那些,像299元、400元的,通常是给你上FTTR设备,也就是“光纤到房间”,一个主光猫,然后每个房间还会放一个从光猫或者面板,这样每个房间都有满格的WiFi信号。成本高,安装费自然贵。你要是家里不大于120平米,一个路由器放客厅就全覆盖了,没必要多花那个钱。
要我说,现在宽带这东西,咱老百姓图的就是个舒心加实惠。别光看数字大,也别信业务员吹得天花乱坠,把账单算明白了,把设备问清楚了,再按捺住自己那颗想冲1500M的心,基本上就不会被套路。我给自己家选的是92块钱那档,用到现在快俩月了,晚上高峰时段全家六七个设备同时在线,看4K视频、打游戏都没掉过链子。反正记住一条,先装后付,网速不达标不交钱,主动权在咱们自己手里。