前阵子帮住在钟山区凤凰街道的表姐处理她家那条老宽带，到期前一个月营业厅打电话来续费，报的价比她在App里看到的多了两百多，问清楚才知道是加了个什么提速包。她当时就有点上火，说这网平时刷个短视频还行，晚上八点孩子上网课、她追剧、姐夫打游戏，三台设备一起上就开始转圈，路由器重启了无数次也没用。后来我陪她把家里线路、光猫、路由器挨个排查了一遍，问题一半出在设备老化，一半出在她压根不知道自己办的是什么速率、什么合约。这种事儿这几年我碰得不算少，资费不透明、速率对不上、合约期没看清，是新手踩坑的三个高发区。
这次看的是移动在贵州推的单宽带，覆盖范围挺大，贵州省内所有地级市都能办，贵阳、六盘水、遵义、安顺、毕节、铜仁，加上黔东南、黔南、黔西南三个自治州都在里面。我这边具体到六盘水，钟山区、六枝特区、水城区、盘州市的乡镇街道也都在受理范围。表姐家在凤凰街道，属于城区，师傅上门那天我从头看到尾，从登记到装完用了不到两天。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者朋友都走过，写出来给大伙儿做个参照，顺序不代表什么优劣，只是我接触的先后。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1180元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
贵州省移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，两个入口都行，我表姐当时用的是小程序，界面比较简单。
第二步，选对应城市的宽带套餐，六盘水的就选六盘水，别选错到隔壁市，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，有什么不清楚的当场问清楚，比如光猫是不是随套餐走、有没有别的费用。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测好速再给钱，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
1000M这个速率，说实话不是每个家庭都用得上。我按自己的观察分个类。家里三到五口人，晚上同时在线设备超过六台，有人看4K、有人上网课、有人打网游，那1000M能让你少生点气。要是两口人住，平时就刷刷短视频、看看新闻，那这个速率多少有点富余，不过话说回来，现在单宽带里千兆档的性价比确实被拉得很近，一个月摊下来不到五十块，比很多老套餐还便宜。
还有个容易被忽略的点是户型。一百二十平往上、承重墙多的房子，光靠一个路由器，千兆入户也未必能覆盖到卧室。这种情况与其纠结速率，不如先把路由器的位置和数量规划好。表姐家一百三十多平，我让她把路由器从电视柜挪到走廊中间，主卧的信号从两格变成了满格，没花一分钱。
另外要看你在那儿住多久。合约期24个月，这个得提前想清楚。半年一年就可能搬家的租户，后面要处理的事会比较麻烦。
避坑指南
坑一，合约期没看清。24个月不是随口说说的，中途要拆机、要换运营商，得走流程，可能还涉及违约金。我去年3月帮一个朋友办过，他当时图省事没看条款，后来工作调动要搬去遵义，折腾了小半个月才处理完。规避办法很简单，下单前把合约期、到期后怎么续约问一遍，截图存着。
坑二，以为千兆就一定跑千兆。这里头的变量不少。光猫的网口是不是千兆口、网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆路由、手机电脑的网卡支不支持，任何一环掉链子，测出来可能就是两三百兆。我见过有人用着千兆宽带，配了个老掉牙的百兆路由器，还怪运营商不给力。建议装完当天让师傅用有线测一次，记下数字，后面出问题好对照。
坑三，上门推销。师傅上门装宽带，顺带推荐路由器、电视盒子、延长保修，这类事不算稀奇。我的做法是提前把要买的东西自己备齐，师傅问起来就说已经有了。真要买，也比对着安装现场临时决定要冷静。
坑四，光猫的归属和押金。这次套餐里写的是设备含光猫，无需额外购买。但退网的时候设备要不要还、怎么还，得问清楚，别到时候人走了设备还在，账上挂着。
坑五，资费因地区政策有差异。套餐说明里提了一句，部分地市因政策影响资费会有变动，具体以运营商实际为准。所以六盘水看到的价，不代表贵阳、毕节一定一模一样，办之前按自己所在城市核实一遍。
常见问题
Q：1000M和500M差得多吗？
A：日常刷视频、看网页，体感差距不大。真正拉开差距的是多设备同时跑大流量，比如一边下载游戏一边开视频会议，千兆的余量更足。
Q：光猫要自己买吗？
A：这个套餐里光猫是含在设备里的，不用另外买。路由器通常不含，得自备，建议选支持千兆口和WiFi6的。
Q：24个月合约到期后怎么办？
A：按政策续约，具体续约价到时候以运营商公布的为准，建议到期前一个月主动问一次，别等着自动处理。
Q：老小区线路能装吗？
A：这个得看具体楼栋的资源情况，下单后运营商会先核查，装不了会告知。表姐那栋楼是2012年交房的，线路还算新，一次就通了。
Q：安装当天要准备什么？
A：身份证原件，人在场，好把弱电箱位置、路由器摆放点提前想好，能省不少来回折腾的时间。
1180元摊到24个月，一个月49块出头，按千兆单宽带这个档位算，在贵州这边属于能接受的水平。我自己的判断是，这个套餐适合打算长期住、家里设备多、对晚上同时在线有要求的人；如果你一年内可能搬家，或者家里就一两个人、设备不超过三台，那先掂量掂量合约期，别为了速率数字把自己绑住。装宽带这事儿，弄清楚条款比追高参数实在得多。
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