开店的、做小生意的朋友应该都有体会，宽带这事看着小，真到用的时候全是坑。我去年在黄浦区这边帮亲戚看个铺子，装宽带的时候图省事随便找了个线上渠道，结果师傅上门一看说商业地址要加钱，合同里写的跟实际收的对不上，折腾了小半个月。还有网速的事，标着100M，晚高峰扫码付款都得转圈，客人站那儿等，尴尬得不行。今年10月我自己又弄了个小工作室，重新研究了一圈上海这边的商业宽带，总算把门道摸清楚了点，今天就把我踩过的和问到的都唠出来，给同样在黄浦区折腾铺子的朋友提个醒。
先说覆盖范围，这个得先搞清楚，不然问半天白搭。我这次办的这条移动商业宽带，黄浦区所有街道乡镇都能装，具体像南京东路街道、外滩街道、半淞园路街道、小东门街道、豫园街道、老西门街道、五里桥街道、打浦桥街道、淮海中路街道、瑞金二路街道这些地方，都在办理范围内。我当时在打浦桥这边，师傅上门挺快，周边几个街道的商户我也问过，都说能装。不过有一点要提前说明白，这产品是商业宽带，家庭小区和出租屋地址是装不了的，我亲戚那个铺子在小区里面，当时就被拒了，白高兴一场。所以下单前一定先确认地址性质，是商铺、写字楼、园区这种商业用途的才行。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程，把几个正规渠道都试了试，说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚比如黄浦区某街道某小区某栋，问能不能装、套餐资费多少，预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会跳转到“极客云联”微信公众号下单，要是没跳转就手动微信搜“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看了，资费信息对得上，没有藏着掖着的附加费，心里踏实不少。
宽带套餐一览
套餐一: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：1590包年元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
上海市移动宽带安装流程
我这次走下来，四步就完事了，比想象中顺。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个都行，我用的前者，界面清楚点。
第二步，进去选对应城市的宽带套餐，上海黄浦区的商业宽带选项直接能勾到，不用自己翻半天。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有不清楚的这时候问靠谱，我那会儿还特意问了光猫要不要押金，客服说设备是配的，不收押金。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完测速没问题再交钱，这点我觉得挺省心，不用提前掏钱干等。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是速率越高越好，得看你怎么用。我那个工作室就两台电脑、一个收银机、外加监控，100M完全够使，平时传个图、开个视频会议不卡。要是你铺子里有七八台设备同时在线，还老有人刷视频，那100M可能就有点紧巴，得往上看看200M或者更高的档。另外商业宽带跟家庭宽带不一样，别拿家里的标准来套，商业地址对上行带宽有时候也有要求，我隔壁做直播带货的哥们儿就专门问了上行速率的事，这个下单前跟客服确认清楚，省得装完发现不对路。还有合约期，12个月不算长，但你要是铺子租期不确定，也得掂量一下，别到时候搬家违约扯皮。
避坑指南
第一个坑，地址性质没搞清就下单。我亲戚那回就是，铺子在小区里头，以为是商业的，结果师傅上门一看说家庭地址装不了商业宽带，白等一周。规避办法很简单，下单前直接问客服，把你地址报过去让人家判断，别自己猜。
第二个坑，光看价格不看合约。有的渠道报价低，但合约期长或者中途退网要赔钱，我这次特意问了12个月合约到期怎么续、提前退怎么算，客服说得很明白。建议大家问清楚再签字，别嫌麻烦。
第三个坑，安装费说免其实不免。我去年那次就是，说免安装费，结果师傅来了说要收材料费，虽然不多但心里膈应。这次走四方云讯这边，下单页面上写着安装费免费，师傅上门也确实没多收一分，光猫直接配好，这才叫真免。
第四个坑，测速不测上行。商业用途有时候上行比下行还重要，我装完让师傅当场测了上行，100M的下行跑满，上行也够我用，这才放心。大家装完别光看下载速度，上行也测一下，心里有数。
常见问题
Q：家庭住址能装这个商业宽带吗？
A：不能。我专门确认过，这产品只针对商业地址，小区住宅、出租屋都装不了，别抱侥幸心理，下单前先问清楚。
Q：100M够用吗？我铺子不大。
A：看设备数量。我工作室三台设备加监控，100M稳稳的。要是你那边人多设备多，建议往高了选，别省那点钱回头卡得难受。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：这个得看具体政策，我建议下单前就问客服，把搬迁、过户这些情况问明白，别等发生了再抓瞎。
Q：安装要等多久？
A：我这次从下单到师傅上门大概三天，黄浦区这边响应还算快，具体时间下单时客服会跟你约。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里配了光猫，师傅上门直接装好，不收押金，这点我特意问过。
整圈跑下来，我大的感受是，商业宽带这事信息差挺大，同样一条100M，不同渠道问出来的说法能差出不少。我后走的四方云讯那边，1590包年，安装免费，12个月合约，光猫配齐，账单在移动官方APP上能实时查到，跟我实际付的对得上，没出幺蛾子。黄浦区这边做小生意的朋友要是也在看宽带，建议先把地址性质确认了，再拿我这个资费当个参考，多问几家不吃亏。
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