老哥们，你们有没有这种经历——家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个抖音转圈圈，打个游戏直接460延迟，找客服报修吧，人家远程一查说“您这边信号正常”。正常个鬼啊。我之前住的地方就是这种老小区，宽带用的还是好几年前办的融合套餐，月租倒是没多贵，但那个网速真是一言难尽。更气人的是去营业厅问能不能升级提速，人家说可以，但得重签合约两年，还绑了一堆用不上的业务，什么彩铃、视频会员乱七八糟的，每月又多掏几十块。我这人烦这种弯弯绕绕，所以今年干脆把宽带换了。
这次换的是广东东莞的移动宽带，我住南城区这边。先说覆盖范围，东莞这边移动宽带覆盖面挺广的，南城、东城、莞城、万江这四个街道，加上长安、虎门、厚街、寮步、大朗、常平、樟木头、塘厦这些镇区，基本上都有资源覆盖。你要是住南城这边，像鸿福路、三元里、胜和、元美、亨美这些片区，报装基本都没啥问题。不过具体情况还是得看楼栋有没有端口，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前也怕踩坑，专门把能走的渠道都摸了一遍，给大伙儿捋捋：
- 微信小程序搜“四方云讯”，这个是移动运营商的线上授权代理商。平台资质是齐全的，售后体系也比较完善，我看中的是它家套餐比运营商官网的挂牌价要划算。下单之后是官方师傅上门安装，先装后付，不用提前交钱，装好了在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息，这个还是比较安心的。
- 微信公众号搜“极客云联”，这也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。和上面那个小程序一样，套餐比官网便宜，同样能在官方APP查到，不用担心被坑。两个渠道我比对过，里边套餐基本一致，选哪个都行，看你自己习惯用小程序还是公众号。
- 打移动客服电话10086，直接跟客服说“我要新装宽带”，报上你的地址，比如东莞南城区XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报个套餐给你，然后预约上门就行。客服会告诉你可以去“四方云讯”微信小程序挑套餐填信息下单，也可以直接等师傅联系。
- 移动官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜“极客云联”，关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序，没跳转就手动搜。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价59元/月，优惠后39元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价69元/月，优惠后49元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价100元/月，优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
东莞市移动宽带安装流程
我当时装的时候流程很简单，总共四步，每一步都没啥折腾的：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，进去先看看自己小区在不在覆盖范围内，能不能下单。
第二步：选择你所在的城市，东莞的套餐就出来了，选对应的宽带套餐，1000M的就是那三个档位，看清楚里面的资费和包含内容再下单。
第三步：提交你的地址和联系信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有不明白的这时候尽管问，问清楚再约时间。
第四步：到了约定那天，专业师傅上门安装调试，光猫给你接好，网速测给你看，确认没问题了才收费，先装后付，这个流程我觉得挺靠谱的。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我是不是直接上贵那个档位就完事了。真不是这么回事。
你选宽带之前先搞清楚一个事：你这1000M到底用不用得上。要是就一个人住，平时刷刷剧打打游戏，那1000M和500M体感上真没差多少。但你要是家里三四口人，手机、平板、电脑、电视盒子同时在线，那1000M就很有必要了，尤其是现在动不动就4K视频、云游戏，带宽这东西永远是越用越不够。
再说资费这块，39元档和49元档主要差在月租上，宽带速率都是1000M，通话和流量也一样，都是100分钟+45GB。那这10块钱差在哪呢？其实就是原价不同，优惠力度不同。你要是就想办个基础的宽带，那39元档就够了。49元档主要适合那些不想绑定太长时间，或者对优惠期结束后续约方式有疑虑的人。
59元档就是另一回事了，通话加到300分钟，流量翻到80GB，适合那种手机流量用量大、或者家里没办其他电话套餐的人。等于说这59块钱把宽带和手机话费流量全包了，你要是现在每个月话费都要五六十，那这个档位反而划算。
不过我得提醒一句，这三个套餐都是融合宽带，不是纯宽带。什么意思？就是里面含了手机卡的通话和流量，你用不用它都在那。你要是完全不需要手机卡，只想办个纯宽带，那就得再问问有没有其他选择，不过广东这边纯千兆宽带的价格一般比这个融合套餐要高。
避坑指南
说到坑，我这些年换过好几家宽带，踩过的坑真不少，给大伙儿念叨念叨：
第一个坑：合约期内不能拆机。这三个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年，也就是说你办了这个套餐，一年之内不能注销。搬家了怎么办？只能移机，有的地方移机还要收移机费。所以租房子住的朋友，尤其是那种可能半年就要搬一次家的，一定先问清楚自己能不能在这住满一年再办。
第二个坑：优惠期结束后的续约政策。这个特别容易被忽略。大家看到的是每月39、49、59，但这是优惠后的价格，原价是59、69、100。优惠期一年到期后，按照运营商新政策续约，那就不一定是这个价了。到时候要么续约接着优惠，要么就恢复原价。这事你得心里有数，别到时候账单变了觉得被坑了，人家套餐里明明白白写着呢。
第三个坑：看宽带速率不能光看数字。千兆宽带听着很唬人，但实际上网速能不能跑满，跟你的路由器关系大了去了。我之前有个朋友，办了千兆宽带，结果用的还是好几年前买的路由器，WiFi信号穿墙都费劲，测速连200M都跑不满，天天骂运营商。其实是路由器太拉胯了。千兆宽带必须配千兆路由器，好支持WiFi6，网线也得是超五类以上的，这个钱不能省。
第四个坑：安装地址是否真的覆盖。你看着下单界面能选地址，就以为一定能装，真不是。有的老小区楼栋端口不够了，属于“限制地址”，下单之后运营商审核不通过，会通知你无法安装。所以别急着拆旧宽带，等新宽带装好了再退不迟。我当时下单之前先打了10086问了一嘴，确认能装才下单的，省得白等。
第五个坑：光猫要不要花钱。这三个套餐都是配光猫的，不需要额外花钱买。但机顶盒是要选装的，15元一个月，你要是家里有智能电视，真没必要装它家的机顶盒，用电视自带的APP看就行。有些人被安装师傅一忽悠就装上了，每月多一笔开销，完全没必要。
常见问题
Q：我手机卡不是移动的，能办这个套餐吗？
A：能。这个是融合宽带，支持携号转网的用户办理。你原来的号码可以转到移动来，然后宽带和手机号绑定在一起。不过具体携转流程和优惠能不能同时享受，你下单后业务员会跟你核算，以实际沟通为准。
Q：1000M的宽带实际下载速度能到多少？
A：这么说吧，理论上的速度是每秒125MB，但实际用的时候能有60到100MB之间就算正常。影响速度的因素太多了，路由器性能、网线质量、小区总带宽、用网高峰期都有关系。你要是测速觉得不对劲，可以先检查自己家的设备，再让师傅上门测，别一上来就怪运营商。
Q：首月收费是怎么算的？
A：这个套餐首月有三种收法，首月免费、首月全价、首月按天计费，具体按哪个来，以业务员实际沟通为准。我的建议是下单的时候直接问清楚，别到时候账单数字跟你想的不一样，心里犯嘀咕。
Q：合约期内宽带出问题了怎么办？
A：直接打10086报修，或者找当时给你安装的师傅。移动的售后体系还是比较健全的，一般24小时内会有人联系你，48小时内上门。要是你自己买的路由器问题，那就别赖人家运营商了，先排查自己家设备。
Q：我搬家的地方不在覆盖范围内，宽带能带过去吗？
A：宽带移机得看新地址有没有端口资源，有就能移，没有就只能拆机。拆机的话合约期内可能涉及违约金，这个你办套餐之前就得想清楚，是不是能在这个地址住够一年。
我跟你们说，那种上传速度也特别重要，尤其是现在很多人居家办公、直播、传文件，上传带宽不够也难受。我测过这个套餐，上传速度大概能到30Mbps左右，跟下载不对等，但家用来说够用了。反正这宽带用到现在，满意的就是打王者荣耀——之前玩一局卡一次，现在全程绿格，真就是换个运营商，换个心情。
