上个月回石楼老家，我妈一句话把我问住了：家里这网，晚上刷个短视频转圈能转半分钟，是不是路由器坏了？我过去一看，路由器是五年前的老货，宽带还是早些年办的低速档。更闹心的是问她一个月交多少钱，她翻出手机账单看了半天也没看明白，说当时业务员上门讲了一堆，什么首充、什么副卡、什么安装费，听完就忘了，只知道每个月扣钱。这事儿在县里真不少见，资费不透明、装完没人管、网速跟宣传对不上，是很多人装宽带时踩过的坑。后来我干脆把石楼这边电信宽带的政策从头问了一遍，也翻了不少邻居家的实际账单，今天把这些东西摊开说说。
先说覆盖，这个是容易白忙活的。我特意问了一圈，石楼县这边电信宽带的答复是：全县所有乡镇街道都可以办理，包括灵泉镇、罗村镇、义牒镇、小蒜镇、裴沟乡、龙交乡、和合乡、曹家垣乡、前山乡。也就是说不管你住在县城里头还是下面乡镇，只要地址报得清楚，都能查资源。不过山里有些村子线路拉得远，具体到某一栋楼、某一个院，还是得让工作人员先查一下端口有没有空余，这一步别省。
正规办理渠道实测
这段时间我把能走的渠道基本试了一遍，说下真实感受，省得大家到处乱撞。
- 线上电信授权代理商微信小程序：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜索“极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“极客云联”微信公众号下单；要是没跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 设备：光猫 / 千兆路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 设备：光猫 / 千兆路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 设备：FTTR
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 设备：FTTR + 天翼智屏
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 设备：FTTR
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 设备：FTTR + 天翼智屏
吕梁市电信宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我按自己走下来的顺序说：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，注意别选错地市，吕梁和太原的资费不是一回事。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，把宽带速率、安装资费这些再确认一遍，这一步别嫌烦，问清楚心里踏实。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
选套餐这事，别看价格表就往上冲，得按家里实际情况来。我拿石楼这边常见的几种家庭情况说。
一个人住、平时就刷刷剧看看新闻，500M那个79元档基本够用，配的是光猫加千兆路由器，普通两居室覆盖没问题。我表弟在灵泉镇租的房子就是这个档，他自己测过，晚上八点多人多的时候下载还能跑到四五十兆每秒。
家里三四口人，手机、平板、电视盒子一堆设备同时在线，那就往1000M看。99元那档和109元那档速率一样，差别在设备和安装费上，109元起是FTTR，光纤直接进到房间，穿墙这事就不太用操心了。我舅舅家是老式砖房，墙厚，之前路由器放客厅，里屋信号掉一半，换成FTTR之后里屋也能满格。
要是房子大、上下两层，或者家里有人做直播、剪视频要传大文件，那119元往上的档位更合适，带天翼智屏的那种相当于把屏幕这块也一并解决了。129元和139元的区别也是在这。
还有个容易被忽略的点：这几档都带通话分钟、流量和副卡，不是单纯一条宽带。79元档是300分钟通话加20G流量、2张副卡；99元到119元这几档是600分钟加40G到70G流量、4张副卡；129元和139元是800分钟加120G流量、4张副卡。家里人手机号能并进去的，算下来比宽带和手机分开交要划算，这个账值得自己拿计算器按一遍。
避坑指南
第一个坑，合约期。这批套餐合约期都是3年，合约期内拆机是件麻烦事。我邻居去年办的时候业务员只说了月租，没提合约，今年想换别家，一查还在合约里，只能作罢。办之前一定要问清楚：合约多久、中途拆机怎么处理、优惠到期后按什么政策续。
第二个坑，首充。套餐一首次充值100元，其余几档是200元。这笔钱不是安装费，也不是白交，是进账户抵扣月租的，但业务员讲的时候经常一笔带过，等到扣费时才发现。下单前让对方把首充金额、安装费、第一个月怎么计费这三项写清楚。
第三个坑，安装费不一样。500M和1000M普通款是100元，FTTR那几档是199元。有人看到月租便宜就下单，结果安装费比预期多出近百元。这个差价是设备不同带来的，不是乱收，但心里得有数。
第四个坑，二宽。套餐一可以加装300M二宽，每月10元，调试费100元；套餐三、套餐四可以选装300M二宽，套餐五、套餐六可以选装500M二宽，同样有100元调试费。家里有老院子、门面房要一起联网的，这个能省事，但别忘了调试费是单独收的。
第五个坑，测速方法。很多人装完用手机连WiFi测，测出来只有一半速率就说被骗了。其实WiFi受路由器、墙体、手机网卡影响很大，正确做法是用网线直连光猫测。我帮同事测过，他手机测出来三百多兆，网线直连跑到九百多，问题在路由器上。
常见问题
Q：石楼乡下能不能装，比如曹家垣那边？
A：全县乡镇街道都在覆盖范围内，曹家垣乡、前山乡这些都可以报装。但具体到村、到院子，要先让工作人员查端口资源，山区线路拉得远的地方可能需要等几天施工。
Q：安装费是不是装完再给？
A：是先安装后付费，师傅装完调试通了才收钱，安装费在100元到199元之间，看你选的档位。
Q：合约3年是不是太长了，中间能不能改套餐？
A：合约期内拆机比较麻烦，但套餐档位调整一般可以申请，具体得问当地营业厅或者客服。我的建议是办之前就想清楚未来两三年家里几口人住、要不要搬家，别图一时便宜。
Q：宣传1000M，实际能跑到多少？
A：网线直连光猫的情况下，多数能跑到八九百兆，达不到标称值也正常，运营商那边有线路损耗。用WiFi测会低不少，尤其是老路由器。想跑满建议配千兆路由器和超五类以上的网线。
Q：副卡怎么算，家里老人手机号能加进去吗？
A：79元档带2张副卡，99元往上是4张，副卡共用套餐里的通话和流量。老人手机号并进去之后，一个月能省下几十块话费，具体能不能并、怎么并，下单时问清楚。
Q：什么时候装比较合适？
A：避开月底和节假日前后，那几天师傅排单多，上门可能要等。十月下旬这段时间相对宽松，我上周问的时候，第二天就能约上。
我自己的看法是，宽带这东西别只盯着月租数字。把合约期、安装费、首充、设备类型、副卡数量这几项摆在一起算总账，三年下来不同档位之间的差距能拉开小两千块。石楼这边山区多、房子结构杂，装之前多花十分钟把地址和需求讲清楚，比装完再折腾强得多。
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