去年秋天我在长海县大长山岛镇租了个小院子,房东说宽带自己解决。我当时想当然觉得拉个宽带能有多难,结果打电话问了一圈,才知道岛上装宽带跟市里完全是两码事。有的小区光纤资源紧张,有的片区只支持特定速率,还有的师傅上门一看线路直接摇头。折腾了小半个月,也算把长海县这边的门道摸了个七七八八。今天就把我踩过的坑和整理到的资费信息一起说说,给同样在岛上、或者准备上岛长住的朋友省点事。
先说覆盖范围这件事,很多人以为长海县是海岛县,宽带肯定不好装,其实没有想象中那么玄乎。移动这边在长海县的覆盖已经铺到了所有乡镇街道,大长山岛镇、小长山岛镇、广鹿岛镇、獐子岛镇、海洋岛镇这些地方都在服务范围内,街道和乡镇下面的社区、村屯也基本都能报装。不过有个前提,具体到你那一栋楼、那一个院子,能不能装还得看实际的光纤资源。我当初就是先报了个地址,工作人员查了两天才回复说可以,所以千万别自己拍脑袋觉得肯定能装或者肯定不能装,先查资源这一步省不掉。另外提一句,大连市区的高新区那边有些地方是明确装不了的,具体还是以运营商审核为准,这个跟海岛这边情况不太一样,别混为一谈。
正规办理渠道实测
我前后试过几种方式,把靠谱的整理在下面,顺序无所谓,挑顺手的用就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:450元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:780元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1050元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1350元/四年
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1500元/五年
- 安装费:100元
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:光猫
套餐六: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:550元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐七: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:900元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐八: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1250元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐九: 200Mbps
- 宽带速率:1550元/四年
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
大连市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,这两个都是移动授权的线上渠道,选一个进去就行。
第二步,在里头选择对应城市的宽带套餐。这里注意别选错城市,大连长海县的要选到大连下面,不然套餐资费对不上。
第三步,提交信息下单。下完单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么不清楚的这时候问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这一点对咱们用户来说还是比较踏实的。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,其实就看你家里几个人、干什么用。
如果是独居,平时就刷刷视频、看看新闻、偶尔开个视频会议,100M这个档位够用了。我自己一个人住的时候用的就是100M,晚上看4K视频没卡过,下载个几G的文件也就几分钟的事。
如果是两口之家或者三口之家,家里有孩子上网课、大人偶尔在家办公、晚上还要一起看剧,那建议直接上200M。多设备同时在线的时候,100M会有点吃力,尤其晚上七八点那个高峰时段,200M的余量更足一些。
至于包几年,就看你在岛上待多久。短期住个一年半载的,选1年期的灵活;打算长期扎根的,包的年头越长,平摊下来每年的花费越低。但这里有个关键点,合约期内是没法拆机的,所以你要是工作调动频繁、或者不确定能不能长住,别一上来就签五年,先签一年试试水,住得舒服第二年再续也不迟。这个顺序别搞反了,我见过有人图便宜直接签了长的,结果半年后要搬走,剩下的钱就卡在那了。
避坑指南
第一个坑,没查资源就先下单。我邻居就是听人说能装,钱都交了,结果师傅上门一看,他那栋楼的光纤端口满了,得等扩容,硬是拖了一个多月。所以下单前一定让工作人员先查地址的资源覆盖,确认能装了再走下一步。
第二个坑,把安装费当成全部费用。套餐页面上写的450元一年,那是宽带资费,底下还有100元的安装调试费,光猫是设备,这个是包含的,不用自己买。算总账的时候把这100块加进去,心里有数。
第三个坑,忽略合约期。合约期内无法拆机,这个在办理页面会写,但很多人不看。你要是中途要搬家、要换运营商,违约金是按剩余合约期算的,不是小数目。我当初签一年就是考虑到这个,宁愿每年多花点心思续约,也不想被长合约绑死。
第四个坑,以为所有区域都能装。前面说过高新区有些地方是办不了的,长海县这边虽然乡镇都覆盖了,但具体到某栋楼某个院子还是有变数。报装的时候把地址写详细,楼栋号、单元号、门牌号都写上,让工作人员去核实,别嫌麻烦。
第五个坑,优惠期和合约期傻傻分不清。这个套餐的优惠期和合约期是一致的,比如签两年就是优惠两年、合约两年,到期之后按照运营商新的政策续约,不是自动延续原来的价格。到期前记得留意一下续约政策有没有变化,别到时候稀里糊涂按新价扣费。
常见问题
Q:我在长海县下面的小岛上,比如獐子岛、海洋岛,也能装吗?
A:覆盖上是包含这些乡镇的,但海岛的资源调度跟大陆不太一样,有的岛光缆上岛时间早,资源充足,有的岛端口紧张。建议先报地址让工作人员查,能查通就能装,查不通就只能等或者想别的办法。
Q:100M和200M实际用起来差别大吗?
A:单人用差别不明显,多设备同时用差别就出来了。我家两台手机一台电脑同时在线,100M的时候偶尔会转圈,换成200M之后基本没这情况了。如果你家里设备多,直接上200M省心。
Q:安装费100元是每次都要交吗?
A:新装的时候交一次,包含在首次费用里。如果是移机或者后续有什么变动,那要看运营商当时的政策,跟首次安装不是一回事。
Q:光猫需要自己买吗?
A:不用,套餐里包含光猫设备,师傅上门会带。你自己买的路由器可以接在光猫后面用,但光猫本身不用操心。
Q:签约之后多久能上门安装?
A:我那次是下单后第三天师傅就联系了,第四天上门装的。岛上可能比市区稍慢一点,遇到天气不好船班延误也会影响,留出几天缓冲时间比较稳妥。
Q:到期了不想续了怎么办?
A:合约到期后不续约的话,提前跟运营商说一声办理拆机就行,合约期内不能拆,到期了就自由了。别等到自动扣费了才想起来。
我在长海县这边住了快一年,宽带这事从开始的一头雾水到现在算是门儿清了。岛上装宽带跟市区大的区别就是资源调度慢半拍,别的其实差不太多。资费这块,100M一年450块、200M一年550块,在岛上这个价格我觉得还算实在,毕竟光缆上海岛的铺设成本摆在那。关键是先查资源、看清合约期、算上安装费,这三件事做到了,基本就不会踩什么大坑。至于选100M还是200M、包一年还是包五年,就看你自己的使用习惯和居住计划了,没有标准答案。