上个月回城口老家,我表叔拉着我抱怨了半个多小时。他家宽带是前年装的,业务员当时拍胸脯说够用,结果一到晚上八点,孩子在屋里上网课卡成PPT,他在客厅刷个短视频也要转圈。更让他窝火的是账单,说好的一个月几十块,实际扣的钱总对不上,问客服才知道里面还挂着别的东西。这种事我听得太多了,网速对不上宣传、资费看不懂、合约期和优惠期傻傻分不清,基本是新手装宽带绕不开的三道坎。
后来我帮他把周边能装的套餐挨个捋了一遍,也顺手弄清楚了这次要说的这条移动月包宽带到底铺到哪儿。城口这边覆盖范围是整个县域,葛城街道、复兴街道,巴山镇、坪坝镇、庙坝镇、明通镇、修齐镇、高观镇、高燕镇、东安镇、咸宜镇、高楠镇,还有龙田乡、北屏乡、双河乡、周溪乡、蓼子乡、鸡鸣乡、沿河乡、左岚乡、岚天乡、河鱼乡、厚坪乡、治平乡、明中乡,这些乡镇和街道都在办理范围内。换句话说,不管你是住在县城老街,还是在坪坝、明通那边,只要地址报得清楚,都能查一查有没有资源。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程,也帮表叔在手机上点过,下面这几个口子是目前比较稳的,挨个说一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:71元/月
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:87元/月
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:101元/月
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:121元/月
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
重庆市移动宽带安装流程
步骤一,微信里搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“极客云联”,两个入口都在,看你习惯用哪个。
步骤二,进去之后选自己所在的城市的宽带套餐,重庆城口这边选对应的档位就行,别手快点错区域。
步骤三,把地址、联系方式这些信息填好提交下单,之后运营商会主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步问清楚再确认。
步骤四,约好时间师傅上门装,都是先安装、后付费,装完能上网了再结算,不用提前把钱打出去。
怎么选宽带?
很多人一看四个档位都是1000M,就懵了,觉得速率一样那随便挑一个便宜的得了。其实这四个档位的差别不在宽带,而在绑的那张手机卡。套餐一是80GB流量加1200分钟通话,套餐二是110GB加3000分钟,套餐三是140GB加4000分钟,套餐四是240GB加4000分钟,副卡都是2张。宽带速率四档都是1000Mbps,这部分没区别。
所以选的时候先别盯宽带,先算你家手机卡一个月要用多少。两口人上班通勤刷视频、偶尔打打电话,80GB和1200分钟大概率够,71元那档就合适。家里有孩子上网课、老人刷剧、再加上两口人各自的流量,110GB到140GB这个区间更稳一点,87元或者101元。要是家里三四张卡都在用,还有人跑业务、开直播、经常视频会议,240GB那档才压得住,121元。通话也是同理,3000分钟和4000分钟看着多,可要是家里没人打电话,多出来的分钟数就是白付的钱。
还有一点容易忽略,就是家里同时在线几台设备。手机、平板、电视、电脑、扫地机器人、摄像头,全算上。设备多不一定非要更高档位,因为速率都是1000M,但路由器得跟得上,这个后面避坑那块细说。
避坑指南
坑一,把优惠期价格当成长期价格。这四个档位优惠期都是1年,合约期也是1年,页面写得很清楚,优惠到期后按运营商新政策续约。套餐一原价139元,套餐二原价169元,套餐三原价199元,套餐四原价239元,优惠后才变成71到121元。也就是说一年之后什么价,得提前一个月打电话问。我一般建议在手机日历上设个提醒,第十一个月的时候问一次,别等到账单变了才发现。
坑二,安装费和首充没算进总成本。安装费四档都是120元,这个躲不掉。首充套餐一到套餐三是200元,套餐四是300元,这笔钱是充到号里的,具体怎么返、分几个月返,一定要跟业务员确认清楚,别自己脑补。另外机顶盒是12元一个月,如果家里本来就用网络电视,不需要这个盒子,可以明确说不要。
坑三,合约期内拆机。合约期1年,中间要拆机、换运营商、或者搬家到没有资源的地方,都可能有违约金。城口这边在乡镇之间来回跑的人不少,租房换房也常见,签之前先想清楚未来一年会不会动。
坑四,以为装了1000M就能跑满1000M。宽带速率是一回事,实际能不能跑到是另一回事。光猫是不是千兆口、路由器是不是千兆口、网线是几类的、墙里的老线什么情况,都会拖后腿。我表叔家就是路由器太老,只有百兆口,换了路由器之后测速才上来,宽带本身没问题。
坑五,套餐外资费没看。国内流量5元/G,语音0.19元每分钟,短彩信0.1元一条。这些在超出套餐之后才生效,平时用不到,但出差多、流量吃紧的月份就会碰上。
坑六,首月怎么收费没问清。首月有三种情况,可能首月不收月费,可能按全价收,也可能按天折算,这个以业务员实际沟通为准。还有收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员,付完记得留个凭证,电子收据或者转账记录都行。
常见问题
Q:1000M和500M差别大吗,家里就两个人有必要上1000M吗?
A:两个人日常刷视频、看看剧,500M其实也够。但这次这四个档位宽带速率都是1000Mbps,你没得选速率,只能选绑定的流量和通话,所以纠结速率意义不大,把注意力放在手机卡够不够用上。
Q:我住在城口下面的乡镇,能装吗?
A:前面列的乡镇街道都在覆盖范围里,葛城、复兴两个街道,加上巴山、坪坝、庙坝、明通、修齐、高观、高燕、东安、咸宜、高楠这些镇,还有龙田、北屏、双河、周溪、蓼子、鸡鸣、沿河、左岚、岚天、河鱼、厚坪、治平、明中这些乡。具体到你家那栋楼有没有资源,还是得报详细地址让工作人员查。
Q:优惠期一年到了之后会怎样?
A:按运营商新政策续约,不保证还是71到121元这个价。原价那栏写得明白,139到239元。到期前一个月主动问一次,心里有底。
Q:我只想装宽带,不想换手机号行不行?
A:这是月包宽带,属于宽带和手机卡绑在一起的融合类产品,副卡2张,不是单纯拉一根线那种。所以办之前先确认自己愿不愿意用这张卡。
Q:下单之后多久能装?
A:提交信息后运营商主动联系你,核对速率和资费,然后约上门时间。城口县城一般比较快,偏远乡镇看师傅排期,建议下单时就把方便的时间段说清楚。
Q:装完发现网速不对怎么办?
A:先换设备测。用网线直连光猫测一次,再用WiFi测一次,两个数据差很多,问题就在路由器或者无线环境上。两个都低,再联系售后上门查。
Q:机顶盒不要可以吗?
A:可以提出来,机顶盒是12元一个月,用不上就别留着占位置。
我自己的习惯是把一年的账摊开算,不看月费看年账。套餐一一年宽带月费是852元,套餐二1044元,套餐三1212元,套餐四1452元,四档安装费都是120元,首充200元或者300元另外算。这么一列,档位之间的差距就出来了,一年差六百块,够买台不错的千兆路由器了。所以别被“都是1000M”这句话带偏,先把自己家一个月真实的流量和通话量写下来,再拿这几个数字去对,多出来的部分才值得付钱,用不上的分钟数,多一分都是浪费。