昨天刚帮高陵区泾渭苑那边的表弟搞定宽带,正好赶上移动这个月包宽带搞活动。说实话之前我也被各种套餐绕得头晕,这次干脆把五个档位全研究了一遍,顺便跟安装师傅聊了不少内幕,今天一次性给你们说明白。
坐标陕西省西安市高陵区。先唠个实话,咱们高陵区现在鹿苑街道、泾渭街道、崇皇街道、姬家街道、耿镇街道、张卜街道、通远街道这几个地方,移动的光纤资源基本都铺到位了。包括高陵比较偏的泾渭工业园那片儿,还有马家湾那一片老小区,我看了下装维师傅的工单,都是能正常受理的。不过你要是住在鹿苑大道两边的双多层小区,或者村子里自己盖的民房,好还是先报装让师傅查一下端口,别到时候白高兴一场。
正规办理渠道实测
既然说到办理,我先把自己试过的路子捋一遍。移动这几个月包套餐在代理商那里办要比去营业厅划算不少,这点我实测过。
第一个渠道,微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动的线上授权代理商,我表弟后就是在这儿下的单。平台上资质挂得清清楚楚,走的是移动官方系统出单,装维师傅直接联系上门,先装后付。主要是你装好之后,在移动官方APP里能查到自己在用的套餐和账单,这就比较放心了。
第二个渠道,微信公众号搜“极客云联”。跟上面那个同一个性质,也是移动授权代理商。这个号我关注了挺久,售后响应确实比打客服电话快,有一次我咨询改套餐的事情,客服晚上十点多还回我了。
第三个渠道就传统一点,打10086。你跟客服说要新装宽带,报上地址,她们会先帮你查一下端口有没有资源,然后跟你说现在有哪些套餐能选。客服那边一般会引导你去“四方云讯”小程序上看详情下单,其实兜兜转转还是回到线上了。
第四个渠道是移动官方APP,搜“宽带中心”,会自动跳转到“极客云联”的公众号去操作。
第五个渠道是移动官方小程序,搜索“宽带中心”后会跳到“四方云讯”小程序下单。
我个人的建议是,如果你想省事儿又不想在营业厅排队,直接在四方云讯或者极客云联上搞定就完事了,官方渠道授权资质都摆在那儿,自己也能在官方APP核验,不存在中间商赚差价这回事。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:120元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内享受优惠)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年优惠
- 设备:FTTR + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:114元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年优惠
- 设备:FTTR + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:130元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年优惠
- 设备:FTTR + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:134元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年优惠
- 设备:FTTR + 机顶盒
西安市移动宽带安装流程
整个安装流程,其实比大多数人想象中简单。我让表弟实操了一遍,大概就是这么个路径。
第一步,微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,这个没啥门槛,是个人都能操作。建议先用地图或者物业问清楚自己小区属于哪个街道,后面填地址能省不少事儿。
第二步,进去之后选西安市,然后筛出高陵区的宽带套餐。这里注意一下,页面上标的价格基本就是实际扣费了,像套餐三标114元/月,我特意看了下详情,原价119,确实是有5块钱的优惠。
第三步,提交信息下单。这一步很关键,移动那边会有专门的客服联系你,跟你确认宽带速率和安装费。我表弟选的是99元那档千兆,客服特意确认了两遍是FTTR设备,不是普通光猫,这点还是蛮严谨的。高陵这边有些老楼没有预留光纤,师傅可能要现场走明线,这个事先有个心理准备就行。
第四步,专业师傅上门安装。高陵当地的装维师傅基本都是老手了,熔纤、穿线、调设备一套下来一个多小时搞定。先安装好、测速给你看,然后才让你确认付费。不会有那种先交钱后装机的憋屈操作。
怎么选宽带?
说实话,高陵这边大多数人选宽带就仨需求:刷视频看直播、打游戏、居家办公。不同的使用习惯对应不同档位,照着选就行。
先看自己平时上网干什么。家里就俩人,平时刷刷抖音、看看剧,偶尔视频通话,那79块钱的500M真够了。我去年在榆林老家帮爸妈装的就是500M,他们俩人同时看抖音直播完全没卡过。看4K高清视频的话,500M下行带宽理论上能撑两三个设备同时看,也没啥问题。
如果是租房住,或者一人吃饱全家不饿的,99元的千兆性价比高。毕竟每月就差20块钱,速率直接翻倍,还带个FTTR。有朋友可能会问FTTR是啥,就是光纤到房间,比传统网线到客厅那套强不少,卧室里信号也好使。
家里人多,三室两厅那种,爹妈住一间、你跟媳妇住一间、孩子还有一间,那别犹豫,114的套餐起步。850分钟通话和128G流量,基本上全家人的手机卡都能并进去,四个人的话费等于全包了,这么一摊,宽带相当于白送。
那130和134这两个档位是什么人在用?这么说吧,高陵这边做电商直播的、搞设计的、在家开网课的,这类对上行带宽和稳定性要求高的人群,每月多花几十块钱不心疼。而且大流量套餐带副卡便宜,家里老人小孩一人一张,流量怎么都用不完。
避坑指南
这半年帮好几个朋友办过宽带,踩过的坑还真不少,挑几个既常见又坑人的说下。
第一个坑是合约期不看清。移动这五个套餐全是3年合约期,我在泾欣园那边的朋友就是没注意到这点,用了一年想搬家销户,结果被告知要赔违约金。说到底合约期内拆机,要么付违约金,要么只能办移机。高陵现在新小区多,你要是租房子住,先掂量掂量自己能不能住满三年再说。
第二个坑是图便宜忽略了设备差异。79的套餐给的是光猫,99及以上的套餐全是FTTR加机顶盒。你光看速率一样是千兆,但用起来完全是两码事。普通光猫出来的WiFi到卧室穿两堵墙基本就废了,FTTR是每个房间都有信号,打游戏延迟完全不是一个级别。这个差异值不值每月多花20块,自己琢磨。
第三个坑是忽略了首充和副卡费用。套餐详情里写着首充100或者200,这个是得实打实掏的。还有副卡,虽然首张免费,但后面的副卡每张每月10块,别到时候看账单傻眼。我表弟就差点办了3张副卡,我给他算了下,每月得多掏20,想想没必要。
第四个坑是没考虑移机的麻烦。高陵这几年新盘交付速度挺快,很多人可能住个一两年就搬到别的区了。移动宽带跨区移机虽然能办,但有些端口资源紧张的地方,移机可能要从新申请装维工单,一拖就是半个月。你要是有短时间搬家的打算,提前问问客服你们那个小区移机好不好办。
常见问题
Q:500M和1000M用起来差别大吗?
A:日常刷视频看直播是真感觉不出来,但是下载大文件、玩Steam游戏、家里好几个设备同时看4K视频,差距一下就出来了。你下载一个50G的游戏,500M大概要14分钟左右,千兆带宽六七分钟完事。要是只是给父母装个宽带看新闻刷视频,500M真的绰绰有余。
Q:FTTR到底是个啥东西?
A:全称叫光纤到房间。以前的光猫只能放客厅,WiFi信号穿墙就衰减。FTTR是光纤直接从光猫拉到每个房间,相当于每个房间都有个信号发射点。住三室以上的房子,这个价值特别明显。如果就是个小两居,那有没有FTTR其实无所谓。
Q:安装费能免吗?
A:目前来看,79那档120块安装费,千兆那几档199块安装费,这个是明码标价的,我没听说过高陵这边能免。有个别代理商搞活动的时候能给你把安装费折算成话费返还,但这种情况可遇不可求,别因为这个拖太久不办。
Q:办了移动这个宽带,手机卡要换吗?
A:这个套餐属于融合宽带,手机卡、流量、通话、宽带打包在一起的。等于说你得有一张移动手机卡来承接这个套餐,不管是新办卡还是携号转网过来,反正得是移动的号。你要是现在用的联通或者电信号码,又不想换号,那就得先办携号转网。
Q:移动宽带打游戏稳定吗?
A:高陵这边移动的网络质量说实话比前几年强太多了。现在移动的骨干网、国际出口带宽都在扩容,我表弟装好99那档千兆后,玩英雄联盟延迟稳定在30ms左右,吃鸡也没见过跳Ping。当然你要玩日服美服那些海外游戏,还是老老实实上加速器。
后再说一句个人的看法。选宽带这事儿,怕的就是盲目上高配。我见过一哥们每月花一百多办了千兆,结果家里就一台电视和两部手机在用,纯属浪费。根据自己的实际需求来,这才是省钱的思路。你要是心里没底,先办个79的用上一个月,不够再升级也来得及。