去年底我搬进滨州新家，装宽带这事儿折腾了我小半个月。一开始图省事在某个平台上下了单，结果师傅上门说我这栋楼端口满了，要等扩容，一等就是二十天。后来换了家，又遇到账单里悄悄多出一项“宽带提速包”，每个月多扣十五块，打客服电话才知道是默认开通的。那段时间我是真被这些套路搞得头大，所以这次专门花时间把山东电信单宽带这条线捋了一遍，写下来给同样在纠结的朋友做个参考。
先说说覆盖的事。这个套餐是山东全省可办的，全省十六个地级市都在范围内，包括济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽。我人在滨州，滨州下面像滨城区、沾化区、邹平市、惠民县、阳信县、无棣县、博兴县这些地方，都在覆盖范围内。换句话说，只要你在山东，不管是住在市区还是县城，基本都能申请。当然具体到你那一栋楼、哪一个单元有没有空闲端口，还是得让装维师傅上门看了才知道，这个后面会说。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：840 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1560 元/两年
- 安装费：100 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：2160 元/三年
- 安装费：100 元
- 合约期：3 年
- 优惠期：3 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这两个入口都能进到办理页面，我自己是用的小程序，加载快一些。
第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐，比如滨州就选滨州，别选错了，选错城市后面还得改，麻烦。
第三步，填好姓名、电话、地址这些信息提交订单，提交完运营商会主动打电话联系你，跟你确认两件事：一个是宽带速率，一个是安装资费，这时候有什么疑问都可以直接问清楚。
第四步，确认没问题就等师傅上门，专业师傅会带着光猫过来安装调试，都是先安装、后付费，装完能用了再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带？
很多人一上来就问哪个套餐好，其实得先看你自己的情况。
先看家里几口人、几台设备。单身一个人住，手机加电脑加个平板，1000M 其实挺宽裕的，刷视频打游戏都够。三口之家，晚上同时看电视、上网课、打游戏，1000M 也扛得住。但如果你家里有做直播的、经常传大文件的，那才需要考虑更高带宽，不过目前这个套餐给到的就是 1000M，对绝大多数家庭来说够用了。
再看单宽带和融合宽带的区别。这个套餐是单宽带，就是一条宽带不带手机卡。如果你手机套餐本身流量就够用，不想被绑一张新卡，那单宽带反而清爽，不用每个月算来算去。但如果你手机流量本来就不够，那融合宽带可能更合适，这个得看你自己的消费习惯。
后看合约期怎么选。1 年、2 年、3 年三个档位，单价算下来是越长约便宜。1 年 840 元，2 年 1560 元，3 年 2160 元。但合约期内是不能拆机的，所以你得先想清楚自己会不会搬家、会不会换城市。像我这种刚买房、短期内不会挪窝的，选 3 年就挺合适。如果是租房、工作还没定下来的，那先签 1 年更稳妥，别为了省那点钱把自己绑死。
避坑指南
第一个坑，端口问题。我去年就是栽在这上面。下单前一定要让客服查清楚你这栋楼有没有空闲端口，别等师傅上门了才发现装不了。可操作的做法是：下单时把详细地址写到楼栋单元门牌号，让客服先查资源，查到了再约时间。
第二个坑，合约期内拆机。这个套餐合约期 1 到 3 年不等，合约期内是不能拆机的。有人租房签了 3 年，结果半年后工作调动要走，宽带拆不掉，只能白交钱。所以签之前一定确认自己未来几年会不会挪地方。
第三个坑，优惠期和合约期是绑定的。优惠到期之后，是按照运营商当时的新政策续约，不是永远按现在的价格。这点要有心理预期，别以为 840 元一年能一直用下去。
第四个坑，安装调试费 100 元。这个费用是单独的，不在宽带资费里。下单的时候问清楚这 100 元包含什么，有没有额外收费，比如超长网线、墙体打孔这些，有的师傅会另外收，提前问明白心里有数。
第五个坑，设备。套餐里给的是光猫，路由器要自备。如果你家里没有像样的路由器，记得提前买一个，别等师傅上门了才发现没路由器，临时买容易被宰。光猫是运营商提供的，路由器自己挑个 Wi-Fi 6 的就行，两三百块的选择挺多。
第六个坑，竣工后付款给安装业务员。这个流程本身没问题，但你要确认好金额对不对，别稀里糊涂多给了。付完记得要凭证。
常见问题
Q：这个套餐带手机卡吗？
A：不带，是纯单宽带，一条宽带没有手机卡。如果你需要手机卡，得单独办，或者考虑融合套餐。
Q：1000M 实际能跑多少？
A：有线连接下跑个八九百兆是正常的，无线的话看你路由器行不行，隔一堵墙掉速也正常，别拿手机测速的结果去较真。
Q：安装要多久？
A：下单后运营商联系你确认，确认完一般两三天内师傅就上门了，具体看当地装维的排期。旺季可能慢一点，比如开学季、年底搬家多的时候。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫是运营商提供的，路由器要自己准备。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：合约期内不能拆机，同城移机的话可以问客服能不能办移机，跨市就不行了。所以签长约之前想清楚。
Q：优惠到期后资费会涨吗？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，不是锁定现在的价格。这点办之前要有数。
Q：滨州下面县城能装吗？
A：可以，滨州的滨城区、沾化区、邹平市、惠民县、阳信县、无棣县、博兴县都在覆盖范围内，具体到你家那栋楼还得查端口。
我身边问了七八个刚装完宽带的朋友，有五个选的都是单宽带，理由出奇一致：不想被绑手机卡，也不想每个月算融合套餐的账。其中两个选了 3 年期的，算下来一年 720 块，比我当年办的融合套餐便宜了小一半。当然也不是说单宽带就一定适合所有人，关键还是看你自己的用量和居住稳定性。我个人的习惯是，先把端口查清楚，再根据自己打算住多久来定合约期，这两件事想明白了，剩下的就是走流程。
