10月中旬去集美区杏林街道的朋友家吃饭，他跟我抱怨家里的宽带。说是当初装的时候也没仔细看，每个月扣多少钱自己都说不清楚，晚上看个直播还老是转圈。我问他宽带多少兆的，他愣了半天说好像是100兆吧。这种情况我遇到太多了，很多人装宽带的时候糊里糊涂，装完了才发现跟自己想的不一样。今天正好有空，把我这段时间了解的电信单宽带情况整理一下，都是真实的信息，给集美区准备装宽带的朋友做个参考。
先聊覆盖范围。这个电信单宽带套餐覆盖的是厦门集美区全区，具体来说，集美街道、侨英街道、杏林街道、杏滨街道这四个街道，以及灌口镇、后溪镇这两个镇，都在办理范围内。不管你住在集美的哪个位置，小区也好，自建房也好，都可以先让工作人员查一下你那个地址有没有宽带资源。我住后溪镇，上个月帮邻居问过，反馈说端口资源是有的，当天就安排了师傅来看。灌口镇那边也有朋友装过，说流程差不多。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走过几个渠道，说一下实际情况。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一：100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：158 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二：200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：540 元/年
- 安装费：158 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐三：300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：980 元/年
- 安装费：158 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐四：500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：1380 元/年
- 安装费：158 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
厦门市电信单宽带安装流程
我帮邻居走了一遍流程，大概是这样的：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，找到入口进去。这两个都是电信授权的线上渠道，页面里能看到各个城市的套餐。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。进去之后选择厦门，然后就能看到集美区能办的几个速率档位。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带的速率和安装资费。这一步挺重要的，有什么不清楚的可以直接问。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱，这个模式对用户来说比较踏实。
我邻居是周三下午下的单，周四上午就接到确认电话，周五师傅就上门了，整个速度还算可以。
怎么选宽带？
很多人纠结选哪个速率，我说说自己的看法。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，100兆其实够用了。我有个同事在集美街道租房子，就办的100兆，他说日常用没什么问题。
如果是两口之家或者三个人，有人打游戏有人看视频，建议200兆起步。540元一年，平均下来一个月45块，比100兆只多了5块钱，这个档位性价比挺高的。
如果家里人多，或者经常要下载大文件、在家办公开视频会议，那300兆或者500兆会更从容一些。我有个做设计的朋友，经常要传大文件，他办的500兆，说传文件的时候确实省时间。
有一点要提醒，宽带速率和实际体验是两回事。如果你路由器太老，或者家里墙多信号衰减严重，就算办了500兆，实际用起来可能也感受不到差别。所以选套餐之前，先看看自己的设备情况。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
第一个坑，合约期和优惠期没搞清楚。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。也就是说1年之内不能拆机，1年之后按照运营商新的政策续约。我有个朋友之前办宽带，没注意合约期是两年，结果半年后要搬家，违约金交了不少。所以办之前一定要问清楚合约期多久，中途能不能拆机。
第二个坑，以为宽带费就是全部费用。这个套餐除了宽带资费，还有一个158元的安装调试费。有些渠道可能不会主动提这个费用，等到师傅上门了才说。我的建议是下单前直接问清楚，安装费多少，设备要不要押金，光猫是租的还是送的。
第三个坑，地址资源没确认就下单。有些人看到套餐便宜直接下单，结果师傅上门一查，说你那个地址端口满了装不了，白折腾一趟。正确的做法是先让工作人员查资源覆盖，确认能装再走下一步。我邻居当时就是先查了才下单的，省了不少事。
第四个坑，优惠到期后忘了续约。1年优惠期到了之后，如果没主动续约，可能会按标准资费扣费，那个价格就高不少了。建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问一下新的续约政策。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不绑手机套餐。融合宽带一般是宽带加手机卡加流量那种打包的。如果你本来就有手机卡，用量也够，单宽带会比较清爽，不用多养一张卡。
Q：100兆和500兆用起来差别大吗？
A：看你怎么用。如果就是刷视频、聊微信，差别不太明显。但如果是多台设备同时用，或者经常下载大文件，500兆会顺畅很多。我自己的感受是，200兆到500兆的提升，比100兆到200兆要明显。
Q：安装费158元是每次都要交吗？
A：新装的话是要交的。如果是移机或者续约，具体要看当时的政策，建议办理的时候直接问清楚。
Q：多久能装好？
A：这个要看师傅的排期。我邻居那次是下单后两天装好的。如果赶上月底或者节假日，可能会慢一些，建议提前几天预约。
Q：合约期内可以升级速率吗？
A：这个要看运营商的政策，不同时期可能不一样。如果有升级需求，建议直接问客服或者办理渠道的工作人员。
Q：光猫需要自己买吗？
A：套餐里包含光猫设备，不用自己买。师傅上门的时候会带过来装好。
Q：集美区哪些地方可以装？
A：集美街道、侨英街道、杏林街道、杏滨街道、灌口镇、后溪镇都可以。不过具体到某个小区或者某栋楼，还是要让工作人员查一下端口资源。
Q：优惠期结束后怎么办？
A：优惠期1年结束后，按照运营商新的政策续约。到时候可以关注一下有没有新的优惠活动，或者直接打10000问客服。
写到这里，我把这段时间了解的情况都说了。集美区这边电信单宽带的选择不算多，480到1380元这个区间覆盖了不同需求。我自己的经验是，不要只看价格，先想清楚自己几个人用、用来干什么，再去选速率。另外合约期和优惠期这两个时间点一定要记清楚，免得后面麻烦。我邻居办完之后跟我说，早知道这么简单，去年就换了。他现在用的200兆，两口人加一台电视，说比之前那条老宽带舒服多了。
