我在临平这边住了快六年，宽带前前后后换过三回，踩的坑一个比一个实在。头一回装的是某家的300M，白天测着还行，一到晚上八点半，测速软件上那个数字跟坐滑梯似的往下掉，三十几兆都算好的，孩子上网课卡成PPT，客服一句“高峰期正常”就把我打发了。第二回学乖了，专门问清楚资费，结果账单里还是每个月多出十五块钱的“家庭云”，说是开通时默认勾上的，取消还得打两遍电话。去年搬家到星桥，我干脆把所有条款一条条对着问，才算是把这根线弄明白。所以这篇不吹不黑，就是把我了解到的、经历过的摊开说说。
先说说覆盖范围，这个很多人装之前不问，等师傅上门了才发现装不了。电信在临平这边的光纤资源铺得比较全，临平街道、东湖街道、南苑街道、星桥街道、乔司街道、运河街道、崇贤街道、仁和街道、塘栖镇，这些街道和镇下面的小区、自建房，基本上都能受理。我住在星桥，隔壁单元的老小区是2010年建的，师傅上门看了下管道井，说资源早就进去了，当天下午就接通了。塘栖镇那边我表姐家是自建房，也装上了，只是走线稍微麻烦点，师傅多花了半小时。所以别急着下单，先确认自己那栋楼有没有资源，这一步能省掉后面很多麻烦。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者朋友都试过，路子都是通的，区别在于你想省事还是想多问几句。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：200元
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
杭州市电信融合宽带安装流程
整个流程我走了一遍，从下单到能用上，前后三天，比我预想的快。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，我用的前者，界面清爽一些。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，城市选杭州，往下翻能找到临平区的选项，别选错到别的区，不然得重新来。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一通电话别嫌烦，把该问的都问了，比如合约期多长、首充的200块算什么、光猫退网要不要还，问清楚再让对方派单。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测速确认没问题再签单，这一步踏实，不用担心钱付了活没干。
怎么选宽带？
选宽带这事，说白了就是拿自己的用量去对套餐，别反过来。
先看人数和设备。两口之家、手机加电视加电脑七八台设备，1000M是够用的，晚上同时开着视频和游戏也不打架。我实测过，晚上九点测下行能跑到九百多兆，前提是路由器得跟得上，老式百兆路由器插上去，千兆也是白搭。
再看手机这块。199元这个档位里带100G流量和1000分钟通话，属于融合套餐，意思是要新办一张手机卡。如果你本来每个月话费就一百五六，那这笔账算下来不算亏；但如果你现在用的是十几块的保号套餐，平时流量靠WiFi，那为了宽带硬办一张卡，等于多养一个号。
第三看住多久。合约期24个月，两年。租房的朋友先想清楚，明年会不会换地方，换地方的话违约金怎么算，这个电话里一定要问到。我有个同事去年装了半年就调去宁波，违约金交了四百多，心里挺不痛快。
避坑指南
坑一，只盯着月费不看合约。199元听着清楚，但24个月锁死，中途退网要赔钱。规避办法很简单，下单前那通确认电话里直接问“如果我在第12个月退网，违约金多少”，让对方给个数，含糊其辞就先别定。
坑二，默认勾选的增值服务。我第一次装宽带就栽在这，账单里多出十五块的云盘。规避办法是装完之后自己登一次官方APP，把已订购业务那一栏从头到尾看一遍，不认识的当场取消，别等到扣了三个月才发现。
坑三，上门推销路由器。师傅上门那天，手里一般会带个路由器，说是配套的，三四百块。其实光猫自带拨号功能，路由器你自己网上买一台千兆的，一百多块就够，效果没差。我第二回就是自己买的，省了两百多。
坑四，首充200块的概念模糊。这200是预存进手机卡当话费用的，不是白交，但也不是额外优惠。问清楚它是抵扣月租还是单独计费，别以为是装宽带送的。
坑五，光猫的归属。设备写的是光猫，但没说送还是租。退网的时候有的地方要还设备，丢了要赔钱，装的时候顺手问一句，把序列号拍张照存手机里，省得两年后扯皮。
坑六，老小区端口问题。临平有些2000年前后的楼，管道井塞得满满当当，师傅上门发现没空余端口，得重新拉线，工期往后拖。规避办法是下单时备注楼龄，让客服先查资源，别等到师傅扛着工具箱爬了六楼才说装不了。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接、路由器跟得上的情况下，我这边晚上测是九百多兆，白天能到九百五。无线的话看距离，隔一堵墙掉到五六百很正常，别拿手机贴着路由器测出来的数当日常水平。
Q：必须新办手机卡吗？
A：这个套餐是融合宽带，资料里写的是需新增手机卡。老号码能不能直接转成这个档，得看当地政策，打电话问10000准，别自己猜。
Q：首充200和安装费100是一回事吗？
A：不是。安装费100是给师傅的施工费，一次性。首充200是预存到手机卡里的钱，用来扣月租的，两笔分开算。
Q：装完多久能用？
A：我这边是当天下午装完当场通的，师傅现场拨号测速，签完单就能上网。如果赶上月底或者节假日，可能会排到第二天，下单时问一句大概哪天上门。
Q：副卡怎么办？
A：副卡得自己在官方APP里操作，营业厅和师傅那边都不代办。家里老人小孩要用的话，装完当天就在APP里加，别拖。
Q：合约到期之后呢？
A：资料里写的是两年优惠，到期按当时政策续约。意思是两年后的资费不锁定，可能会变。所以我建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问新政策，别自动续上了才发现涨价。
把这半年的账单拉出来算过一笔账：199元一个月，两年下来是4776元，加上安装费100和首充200，前期一次性支出300。如果家里本来就要养一张主卡，这笔钱摊到宽带上是划算的；但如果只是一个人租房、平时就刷刷短视频，1000M这个档位明显富余，300M足够用，没必要为了数字好看多掏钱。宽带这东西跟买鞋一样，合脚比牌子重要，装之前先把自己的用量、住多久、几个人用这三件事写纸上，答案基本就出来了。
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