说实话，这些年看身边人办宽带，十个里有八个都踩过坑。有人图便宜办了小运营商的宽带，刚玩游戏延迟忽高忽低，看个4K视频都转圈；有人稀里糊涂签了两年合约，到期才发现资费翻倍。宽带这东西，网速慢还能忍忍，资费不透明是真让人难受。今天我就把自己摸清楚的怀化移动宽带这摊子事，从头到尾给你唠明白。
先说一下覆盖范围，这套宽带套餐整个怀化市都能办，包括鹤城区、中方县、洪江市、沅陵县、辰溪县、溆浦县、会同县、麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、芷江侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县这些地方全都能上门安装。如果你就在沅陵县城或者下面的乡镇，像沅陵镇、麻溪铺镇、凉水井镇、官庄镇、七甲坪镇、五强溪镇、明溪口镇、筲箕湾镇这些，甭管是自建房还是商品房小区，只要不是太偏远的山沟沟，基本都能装得上。我在沅陵县城的同事上个月刚装了一条，师傅上门半天搞定，速度没得挑。
正规办理渠道实测
办宽带的时候大家担心的就是被人骗，我特意把几个真实靠谱的渠道挨个试过，你照着走就行。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜”四方云讯”小程序。这个平台是移动官方授权的线上代理商，资质是实打实的，售后也不用担心，因为所有订单信息和套餐内容都能在移动官方APP里实时看到。关键的是，这里头的套餐价格确实比运营商官网直接办要划算，而且都是正规宽带，师傅上门安装，先装后付，装好了才交钱，心里踏实。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜”极客云联”公众号，这也是移动正规授权的代理平台。跟上一个渠道差不多，资质齐全，售后有专人跟进。套餐价格同样比官网便宜，而且每个订单都能在官方APP里查到记录。我邻居就是用这个办的，他跟我说整个过程没操一点心，从下单到安装完就两天，宽带装完先用着，满意了再付款。
移动客服电话渠道：直接打10086，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间就行。客服会根据你的地址查资源情况，然后你可以在客服推荐的基础上，自己去”四方云讯”小程序看看有没有更合适的套餐，选好了直接下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，在搜索栏搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单，要是没自动跳转，就手动在微信搜一下”极客云联”，关注后进宽带中心下单。这个流程我自己操作过，一分钟就能搞定，很方便。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，同样搜”宽带中心”，这次会跳转到”四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话就手动微信搜”四方云讯”打开后进宽带中心下单。两个小程序渠道流程大同小异，挑哪个顺眼用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79.9元/月（原价79.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99.9元/月（原价99.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139.9元/月（原价139.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169.9元/月（原价169.9元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199.9元/月（原价199.9元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒*2/FTTR
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后239.9元/月（原价239.9元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒*2/FTTR
另外所有套餐都配了手机卡，包含通话分钟数和流量，具体是：300M那个给100分钟通话和20GB流量，500M给150分钟和40GB，1000M的139.9档给500分钟和60GB，169.9档给700分钟和80GB，199.9档给1000分钟和120GB，2000M那个给1000分钟和160GB。首月收费可能是免费、按天算或者全价，这个以业务员实际操作为准。套餐外资费是流量5块钱1G，语音1毛9一分钟，短彩信1毛一条。
怀化市移动宽带安装流程
装宽带的流程我跑了一遍，非常简单，分四步走。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，先看看自己家附近能不能装。
第二步，进去之后选择你所在的城市，也就是怀化，然后挑一个适合自己的宽带套餐，从79.9到239.9元都有，看自己需求下单就行。
第三步，提交信息下单后，移动的客服会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率跟安装费这些细节，问清楚你什么时候有空。
第四步，到了预约时间，专业的安装师傅就带着设备上门了。师傅会先测一下家里的线路，然后把光猫装好，网线接好，测试网速达标才算完事儿。整个过程都是先安装、后付费，装好了你觉得没问题再交钱，心里踏实得很。
怎么选宽带?
先说结论：别一上来就追求千兆，用不着真浪费。
如果你是独居，平时就刷个抖音、聊聊微信，偶尔看个视频，那300M的79.9元套餐妥妥够用。我表妹在沅陵租房子住，用的就是这个，她说看1080P高清视频一点都不卡，刷直播也没什么延迟。
如果是两个人住，或者喜欢一边下载一边刷剧，那500M的99.9元更舒服一点。下载速度比300M快一倍，一部电影几分钟就下完了，抢红包都快人一步。
但如果你是打游戏的重度玩家，或者家里人多，好几台手机、平板、电脑同时用，那直接上1000M的吧。139.9元那个基础千兆就够用了，带机量好很多，打游戏延迟也低。我朋友开小卖部的，店里装了139.9那档，手机收款、电视放视频、他自己打游戏三线并行，稳稳当当。
家里是复式楼或者超过120平米的大平层，一个路由器信号穿两堵墙就衰减不少，这种情况我建议考虑169.9元带FTTR的那个套餐。FTTR就是光纤到房间，每个房间都有独立的光纤和WiFi信号，楼上楼下网速都一样快。我自己家现在用的就是这个，之前卧室信号差的问题彻底解决了。
至于199.9元和239.9元的顶配，那真不是普通家庭用得上的。除非你是做直播的，或者家里有NAS要跑满内网，又或者一家五口人每人一部手机还要同时看4K，不然买了就是浪费。
有一点要提醒，所有套餐都是2年或者3年合约期，合约期内不能拆机，这个要想清楚了再下手。
避坑指南
办宽带这些年，我看过不少人在阴沟里翻船，这里把常见的几个坑摆出来。
第一个坑是光猫路由器混为一谈。很多人以为有了光猫就不需要路由器了，其实光猫的路由功能和无线发射能力都弱得很。移动师傅上门只负责光猫和线路，你要想全屋网速跑满，好自己配个好点的路由器。我当初就吃了这个亏，以为千兆宽带配个百兆路由器就行，结果测速只有不到一百兆，后来换了WiFi6路由器才算真正跑到千兆。
第二个坑是不看合约期就乱签。这些套餐都有2年或3年合约期，合约期内不能拆机，你要是中途搬家到没覆盖的地方就麻烦了。我有个朋友租房子住了半年就搬走了，宽带没用满一年，想注销得付违约金，白白亏了两百多。租房子住的朋友，建议先确认能住满合约期再办。
第三个坑是不看首月收费规则。首月有可能是免费、全价或者按天算，这个完全是看业务员怎么操作。你要是刚好月初办，按全价收费就亏大了。办之前一定要问清楚首月怎么收费，不行就等到月底再办。
第四个坑是忽略安装费的差异。300M和500M的安装费是100块，千兆的要200块，带FTTR的要300块。可别小看这钱，加上首充的话，入门套餐首月实际要掏将近两百块。预算不宽裕的朋友要提前算好账。
第五个坑是觉得2000M就是比1000M快一倍。实际用起来，除了测速软件上好看，看视频刷网页的体验跟千兆差不了太多，因为绝大多数网站和服务器都跑不满这个速度。不如把钱省下来升级一下路由器。
常见问题
Q：宽带装好了，我自己需要准备什么设备吗？
A：光猫是师傅免费带的，不需要你操心。但路由器好自己准备一个，别用那种老掉牙的百兆的，不然网速跑不起来。要是房子大，考虑下支持mesh组网的路由器，或者直接选带FTTR的套餐，省心。
Q：一个人住，选便宜的套餐真的够用吗？
A：说实话，你要是只刷手机看视频，300M真的完全够用。我群里有个人家里就装了79.9的300M，他打英雄联盟都能稳定三十多的延迟。关键是选个好点的路由器，不然再大的带宽也白搭。
Q：办了宽带不想要了，能随时退吗？
A：合约期内拆机要付违约金的，这点办之前就要想清楚。你要是真确定要退，就给移动客服10086打电话，他们会告诉你怎么处理。不过违约金的事得提前问好，有的地方按剩余月份比例算，有的是一次性收固定金额。
Q：两个月一交的行不行？不想每个月都惦记着交费。
A：这些都是月包宽带，按月扣费，绑定的手机卡每月自动出账，不用你每个月手动去交。只要你话费余额够扣就行，不会断网。要是怕忘，可以设置个自动充值，一次性充几百块进去，能用好几个月。
Q：师傅来装的时候我要不要买东西送给他？
A：哎呀，别搞那些花里胡哨的。装宽带的师傅都是正规军，不兴那一套。你就提前把家里要放光猫的位置收拾干净，保证附近有电源插座就行，别的不用管。
Q：这个FTTR到底是个啥？到底值不值？
A：简单说，FTTR就是光纤直接进到你每个房间，每个房间放一个WiFi子设备，这样全屋都是满格信号，而且网速不打折扣。你想象一下，以前是客厅信号满格，进了卧室信号减半，现在每个屋都是满格。家里超过一百平就值，小户型就没必要花这个钱了。
我自己用这套系统已经大半年了，整体感觉就一句话：移动的宽带在怀化这片儿是真的靠谱，关键是要选对套餐、配好路由。三百兆到两千兆之间价差一百六十块，跟你的实际需求匹配才是王道。希望这篇文章能让你少走点弯路，一次办到称心如意的宽带。
