上个月月底,我妈打电话过来,说家里那个宽带又卡了。晚上七点多想看个电视剧,转圈转到她以为电视坏了。我远程给她看了一圈,路由器是老式的,宽带还是好几年前办的那个50M的。这还算好的,更让人头疼的是资费。我帮她翻了手机账单,一个月扣了快一百一,她自己也说不清里面都包含了啥,反正就是每个月固定扣,问客服也说得含含糊糊。
这种事其实挺普遍的。我身边不少南宁的朋友都遇到过,网速跟不上,想升级又不知道从哪下手,去营业厅问一圈,回来还是一头雾水。后来我才慢慢搞明白,像我妈这种用了好几年的老号码,其实是可以走”存量升档”这条路子的,就是在原来的手机号基础上升档,顺便把宽带加装上去,比重新办一张卡要省事。
这次我特意把马山县这边的覆盖情况打听清楚了。马山县所有乡镇街道都可以办理,白山镇、百龙滩镇、林圩镇、古零镇、金钗镇、周鹿镇、永州镇、乔利乡、加方乡、古寨瑶族乡、里当瑶族乡这些地方,只要是移动线路能到的地方,基本都能装。我家在白山镇这边,师傅上门的时候我特意问了一嘴,他说乡镇上的单子现在也接得不少,不像前几年那样只有县城才给装。
正规办理渠道实测
我自己是先把渠道摸了一遍才下手的,免得被乱七八糟的中介绕进去。这几个是实打实能用上的,列出来给大家参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打了10086问覆盖,然后在小程序上看的套餐明细,两边信息对得上,心里就踏实了。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：49元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；可选装摄像头或WIFI6千兆路由器，10元/月
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；可选装摄像头或WIFI6千兆路由器，10元/月
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；可选装摄像头或WIFI6千兆路由器，10元/月
南宁市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错了,选到别的市去会白折腾一趟。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动打电话过来联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么不清楚的这个时候问合适。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这一点我觉得挺让人放心的。
我妈那单是周四下午下的,周六上午师傅就来了,前后不到两天。
怎么选宽带?
说实话,选宽带这事没那么复杂,关键看你家几口人、平时干啥用。
一个人住,平时刷刷手机、看看剧,500M那个49元每月的其实够了。我给我妈选的就是这个,她一个人在家,偶尔看看短视频,晚上看看电视,500M跑起来一点不卡。
要是家里三四口人,孩子上网课、大人居家办公、再加上几台手机同时连着,那就往1000M看。69元那个档,速率上去了,月费也就多20块,平均到每天不到七毛钱。
至于89元那个档,通话时长和流量给得更多一些,家里要是有人经常打电话、出门流量用得多,可以考虑。但如果纯粹为了宽带,69元那个性价比更实在一些。
我自己的判断标准就一条:先数清楚家里同时上网的设备有几台,再想想费网的那个场景是什么。想明白了,选哪个档位心里就有数了。
避坑指南
第一个坑,合约期。这三个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我当时差点没注意这一条,后来仔细看了才反应过来。所以办之前一定想清楚,这三年你会不会搬家、会不会换城市。我有个同事就是办了宽带第二年工作调动去了广东,结果那边的宽带没法迁,只能干等到合约到期。
第二个坑,安装费。100块钱的安装费是明摆着的,但有些人会以为”免费安装”,到了现场才发现要收钱,心里不痛快。提前知道这一百块,就不会有落差。
第三个坑,首月计费方式。这个我特意问过,首月有可能是免费的,也有可能按全价收,还有可能按天折算,具体以业务员实际沟通为准。所以下单之后那个确认电话一定要听仔细,问清楚首月怎么算。
第四个坑,设备选装。摄像头或者WIFI6千兆路由器是10元每月,这个是可选项,不是必须的。家里要是有旧路由器还能用,就不用花这个钱。我家那个路由器用了三年多了,师傅建议换一个,我想了想还是加了这个钱,毕竟网速上去了,路由器拖后腿也不划算。
第五个坑,优惠期。优惠期是3年,3年之后按运营商新政策续约。这个不是坑,但得心里有数,别到时候觉得资费涨了是被坑了,其实是优惠到期了。
第六个坑,副卡。可以选2张副卡,第一张免费,第二张10元每月。家里要是只有一个人用,就别贪多办副卡,办了不用也是浪费。
常见问题
Q:我家是老号码,能办这个吗?
A:可以,这个是专门给老用户准备的。南宁移动8元及以上套餐、满足6个月在网条件的用户,可以升档加装500到1000M宽带。我妈那个号用了快八年了,一点问题没有。
Q:我不是南宁的号,能在马山县装吗?
A:这个得看具体情况,建议先打10086报地址查一下覆盖,或者在小程序里填地址看看能不能下单。覆盖这事以实际查询为准,我不敢打包票。
Q:500M和1000M差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷刷手机看看剧,500M完全够。要是家里设备多、有人打游戏或者传大文件,1000M的优势就出来了。我妈那种用法,500M和1000M她根本感觉不出来区别。
Q:安装要等多久?
A:我这次是两天不到。具体快慢跟当地师傅的排期有关,马山县这边乡镇上的单子可能比县城稍慢一点,但也不会太久。下单后运营商会联系你约时间。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的。师傅上门装好、调试通了,你确认没问题再付费。这个流程我亲自走过,不用先交钱。
Q:合约期内能改套餐吗?
A:合约期内不能拆机,改套餐的话建议直接问客服,不同情况政策不一样,别自己瞎猜。
我翻了一下这次办下来的账,49元每月加上100元安装费,第一年总共是688元,平均下来一个月不到58块。我妈之前那个套餐一个月一百出头,网速还只有50M。这笔账算下来,一年能省四百多,网速还翻了好几倍。当然前提是你本来就有移动的老号码在用,不然光为了宽带办个号,账就不是这么算的了。马山县这边乡镇的线路这两年铺得确实比以前好,我老家那个村子去年还装不了,今年师傅说可以了。有类似情况的朋友,可以先去查一下覆盖,再决定要不要折腾这一趟。
