上个月我表弟从南京调来无锡惠山区工作，租在堰桥街道那边一个老小区，搬进去第一天就跟我吐槽：房东留的那条宽带，晚上八点刷个视频转圈转到他想砸手机。我问他办的多少兆，他一脸茫然说不知道，反正一年交了一千多。这种事儿太常见了，很多人装宽带的时候只记得问一句”多少钱一年”，剩下全是糊涂账——多少兆、上传多少、有没有合约、到期怎么算，一概不清楚。等用着难受了想换，发现还在合约期里，拆机要违约金。
我自己在惠山区住了快五年，前后换过两次宽带，也算是把该踩的坑踩得差不多了。这篇就把我了解到的情况摊开说说，尤其是近问得比较多的电信月包宽带，500M到2000M几个档位都有，月租从79到299不等。
先说覆盖的事，免得看完一半发现装不了。我这次了解的是江苏省无锡市的电信宽带，无锡下面这些地方都能办：梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区，还有江阴市和宜兴市这两个县级市。我人在惠山区，具体到咱们区里，堰桥街道、长安街道、钱桥街道、前洲街道、玉祁街道、洛社镇、阳山镇这些乡镇街道都在覆盖范围内。当时我特意让工作人员查过我们小区，回复是资源没问题，能装。老小区和新楼盘情况不太一样，有的老楼管道没通光纤，得先确认一下，这个后面避坑部分我细说。
正规办理渠道实测
我一开始也怕遇到那种收完钱就消失的野路子代理，所以专门花时间把几个正规口子都摸了一遍，分享下我的实际操作过程。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信里搜”四方云讯”小程序就能找到。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，不用太操心后续的事。我对比过，套餐价格比运营商官网要划算一些，而且官方APP里能实时核验账单和套餐信息，办的是正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，心里踏实。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜”极客云联”公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。走的是正规宽带流程，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完会告诉你到”四方云讯”微信小程序里挑套餐，填信息下单就行。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：219元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
无锡市电信宽带安装流程
整个流程我跟着走了一遍，四步就完事，比我想象中简单。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，无锡的套餐会单独列出来，按自己的需求挑档位。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚好。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点我觉得挺省心。
怎么选宽带?
我表弟一开始张口就要2000M，我说你先等等，你家几口人、平时干啥用，想清楚了再定。
一个人住、手机电脑各一台、平时刷视频看看剧，偶尔打个游戏，500M完全够用。79块一个月，一年下来不到一千，性价比很高。这个档位送光猫，不用自己再买设备。
两口之家或者三口之家，家里电视要联网、有人远程办公、晚上同时开好几个设备，1000M会舒服很多。149块一个月，安装费100块，但送光猫加路由器，路由器自己买也要一两百，算下来差不多。
家里人多、有NAS、喜欢下大文件、或者对网络要求特别高的，那就直接上2000M。169、219、299三个档位都是2000M，区别在于通话时长、流量和整体配置。用的设备是FTTR一主一从，也就是光纤直接进房间，比传统网线在墙里衰减小很多，大户型、复式、墙多信号差的老房子优势明显。
我的建议是别盲目追高。宽带这东西，你花2000M的钱但家里路由器是几年前的老货，照样跑不满。先看自己的实际需求和家里设备情况，再定档位。
避坑指南
说几个我亲身经历或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑，只问价格不问速率。我表弟就是典型，房东跟他说一年一千二，他以为很划算，结果是个100M的老套餐，四个人抢一条线，晚上卡成幻灯片。办之前一定问清楚多少兆、上下行分别多少。
第二个坑，忽略合约期。这几个套餐合约期都是1年，优惠期3年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了之后一年之内想换别家，得付违约金。所以办之前想清楚自己会不会搬家、会不会换城市。我有个同事就是办了半年工作调动去苏州，拆机的时候赔了两百多。
第三个坑，老小区没确认光纤资源就下单。惠山区有些老小区楼龄二三十年，楼道里还是老式电话线管道，光纤不一定能穿进去。这种情况得让工作人员先查资源，能装再下单，不然白折腾。我楼下邻居就遇到过，师傅上门一看管道堵了，又得重新协调物业。
第四个坑，把”首月免费”当成长期免费。详情里写了首月收费有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况，以业务员实际沟通为准。别听一半就以为每个月都免，问清楚。
第五个坑，套餐外资费不看。国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条，这些是超出套餐后的价格。如果你选的档位流量本身就够用，那无所谓；要是经常超，一个月下来多花几十块很正常。
常见问题
Q：我在惠山区堰桥街道，能装吗？
A：能，无锡全市包括梁溪、锡山、惠山、滨湖、新吴五个区加上江阴、宜兴都能办，惠山区下面的堰桥、长安、钱桥、前洲、玉祁这些街道和洛社、阳山这些镇都在范围内。具体到你家那栋楼，下单后工作人员会查资源确认。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷视频看剧，500M和1000M体感差不多。但家里三四台设备同时跑，或者经常下大文件，1000M的差距就出来了。2000M的话，普通家庭日常使用其实感受不到明显提升，除非你有特殊需求。
Q：安装费到底收不收？
A：500M免费，1000M收100块，三个2000M档位都是免费。另外1000M那档送光猫加路由器，等于把安装费变相补回来了。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能用之后再付钱。不是先交钱再等人来装，这点比一些野路子代理靠谱。
Q：合约到期之后怎么办？
A：优惠期是3年，到期后按照运营商新政策续约。不是说到期就涨价或者断网，具体续约政策到时候问一下就行。
Q：我不是电信手机号，能办这个宽带吗？
A：这几个档位是融合宽带类型，具体能不能办、怎么办，下单后业务员会跟你确认，以实际沟通为准。
我自己的判断是，无锡惠山区这边电信的资源覆盖还算扎实，老小区稍微麻烦点但基本都能解决。79到299这个区间跨度不小，说白了就是让不同需求的人各取所需。别被”兆数越大越好”带着走，也别被低价套餐忽悠，把速率、合约、设备、安装费这四样问清楚，基本就不会吃亏。我表弟后选了500M那档，装完用了一周，跟我说晚上刷视频终于不转了，这就够了。
