上个月我帮宜兴丁蜀镇的亲戚看了下他家宽带，晚上八点半用手机测速，办的是某运营商200M的套餐，实测下行跑到28M，孩子在房间上网课一直卡，老人看戏曲频道也转圈。打电话问客服，对方说”高峰期正常”，再问资费，说前半年是优惠价，后面按原价走，一年下来比当初办的时候多花了小两百。这种事我这两年听得太多了，网速和资费这两件事，办之前不问清楚，后面就是自己难受。
这次聊的这个联通单宽带套餐，覆盖范围是宜兴市整个区域，宜城街道、屺亭街道、新街街道、新庄街道、芳桥街道这几个街道，还有张渚镇、西渚镇、太华镇、徐舍镇、官林镇、杨巷镇、新建镇、和桥镇、高塍镇、万石镇、周铁镇、丁蜀镇、湖㳇镇，这些乡镇街道都在办理范围内。说白了只要你在宜兴地界上，小区、老房子、自建房，先查资源覆盖，能装就能下单。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：400元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
无锡市联通单宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，看哪个用着顺手。
第二步：进去之后选城市，选到无锡宜兴，再挑自己要的那个速率档位。别选错城市，选错了资源查询会白跑一趟。
第三步：填地址、姓名、电话提交下单。提交完不用自己催，运营商会主动打给你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，顺便查一下你这个门牌号有没有端口。
第四步：确认没问题就约时间，师傅上门安装调试，先安装、后付费，装完测完速再给钱。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑很简单，先数设备，再看用途，后看房子。
一个人住，手机加一台笔记本，偶尔投屏看剧，300M够用。我家就是这么个情况，300M看4K片源不卡，下载个几G的游戏也就几分钟的事。
三口之家，两台电视、三四个手机、孩子平板、再加个智能音箱和摄像头，那就往500M走。多出来的这100M，说白了不是给单台设备提速的，是给你家同时在线的时候留余量。我家楼上邻居去年装的300M，一家人晚上同时开视频会加看剧，路由器边上那个位置就会有点吃力，后来他自己加了个路由器做mesh才好点。
房子这块也要说一句。八九十平的两居，一个路由器放客厅基本能覆盖。要是复式、长条形老房子、承重墙多的，别指望一台路由器打通全屋，速率办再高，卧室里信号弱照样卡。这种情况我的建议是先把路由器位置想好，网线从光猫出来走到哪个点，装宽带的时候跟师傅说清楚。
还有一个容易被忽略的点，你是单宽带还是融合宽带。这个套餐是单宽带，就是一条宽带，不带手机卡，不跟你现有手机号绑定。家里手机号已经够用、不想再换号的人，这种反而省心。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期1年，合约期内不能拆机。我见过有人办完三个月要搬家，想把宽带迁走或者退掉，结果只能硬扛到合约结束。所以办之前先想清楚，这一年你住不住这儿。真要搬，同一城市内一般可以办移机，具体能不能移得看新地址有没有资源，提前问。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期也是1年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是自动保持300元或者400元。我2023年就吃过这个亏，当时办的时候没问到期怎么办，第二年账单出来才发现价格变了。建议在自己手机上设个提醒，到期前一个月主动去问续约政策。
第三个坑，安装费。300M和500M都是100元安装调试费，这笔钱是单独收的，别以为300元包年就全都含进去了。下单的时候问一句总共多少钱，心里有数。
第四个坑，设备。套餐里给的是光猫，路由器要自备。有些师傅上门会问你要不要在他那儿买个路由器，价格一般比网上贵。我的做法是提前在网上买好，装的那天直接拿出来让师傅帮忙配一下，一般都会搭把手。光猫是运营商的东西，退网的时候要还，别弄丢了，丢了要赔。
第五个坑，测速方式。刚装完师傅拿手机在你旁边测，数据肯定好看。你自己测的时候用网线接电脑测，或者站在路由器一两米内用5G频段测，别蹲在卧室角落用2.4G频段测完就说宽带不行。2.4G频段穿墙好但速度上不去，这是物理限制，跟套餐没关系。
第六个坑，别信口头承诺。不管是速率、资费还是到期政策，让对方在聊天记录里给你发一遍文字，后面有争议的时候这就是凭据。我帮人处理过两次资费纠纷，有记录的都好解决。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别，我该选哪个？
A：单宽带就是一条纯宽带，不绑手机卡，费用就是宽带费加安装费。融合宽带是把宽带和手机套餐捆一起，月租里含宽带。你手机号本来就用得少、月消费不高，选单宽带划算；手机套餐本来就七八十往上的，可以算一下融合是不是更省。
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：单台设备下载大文件，500M确实快一截。但日常刷视频、看剧、视频通话，300M和500M的体感差距没那么大，真正拉开差距的是多设备同时在线的场景。差价一年100元，值不值看你家几口人。
Q：我家是老小区，能装吗？
A：这个得查资源。宜兴这边老小区、自建房都有装上的，也有端口满了暂时装不了的。下单之后运营商会联系你确认地址，能不能装那时候就有准信，装不了也不会收你钱。
Q：一年到期之后怎么办？
A：按运营商当时的新政策续约。不是自动锁定现在的价格，所以到期前记得主动问一次，看看有没有新的档位或者新的资费。
Q：光猫和路由器都要自己准备吗？
A：光猫套餐里带，路由器自备。想省事就买个千兆口的，别买百兆的，百兆口的路由器会把你500M卡成100M，这个坑我见过不止一次。
Q：从下单到装好一般多久？
A：看排单和资源情况，快的话两三天，遇上装维师傅忙的时候可能要等一周左右。下单后主动跟联系你的工作人员确认一下大概时间，心里有底。
按我这些年帮人看宽带的经验，宜兴这边一年300到400元能拿到300M到500M的单宽带，这个价位放在苏南地区算比较实在的。真正决定你用着舒不舒服的，往往不是速率那200M的差距，而是路由器选得对不对、装之前有没有把合约和续约政策问清楚。我自己的习惯是，所有跟宽带有关的信息都记在手机备忘录里，什么时候办的、什么时候到期、当时说的资费是多少，翻出来一目了然，比事后跟客服掰扯省事得多。
