去年冬天我在吉林市船营区租了个老房子,房东留下的宽带是某小运营商转售的,晚上八点一过,刷个短视频都要转圈。打电话问客服,对方说”您那片儿用户多,正常”。后来我自己重新装了联通单宽,才算把这事儿弄明白。今天就把我这两个月跑下来、问下来、踩下来的东西,原原本本讲一遍。
先说说大家容易遇到的几个窝火事。一是网速跟宣传对不上,办的时候说500M,实际测出来一百多,师傅上门就说”你家路由器不行”,换完路由器还是那样。二是资费不透明,问客服多少钱,客服说”看活动”,问代理说”到店详谈”,一圈下来不知道自己到底该掏多少。三是合约期藏着坑,办的时候只说月租,不提合约,等你想搬家拆机了,才发现还有两年绑着。
吉林省这边联通单宽目前是全省可办的,长春、吉林、四平、辽源、通化、白山、松原、白城、延边朝鲜族自治州这几个地级市都在覆盖范围内。我这次主要盯的是吉林市,但政策上整个省是打通的,具体到你所在的小区能不能装,还是得让工作人员查一下端口资源。吉林市这边船营、昌邑、龙潭、丰满这几个城区,以及永吉、蛟河、桦甸、舒兰、磐石这些县市,我打听下来都是有师傅能上门的,只是不同片区上门时效不太一样,城区一般快一些,县里可能要等一两天。
正规办理渠道实测
我把能走的渠道都试了一遍,说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算一些,官方APP可以实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:400元/半年
- 安装费:免费
- 合约期:半年
- 优惠期:半年
- 设备:光猫(自备千兆路由器)或选装光猫路由一体机收费60元
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(自备千兆路由器)或选装光猫路由一体机收费60元
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1150元/年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(自备千兆路由器)或选装光猫路由一体机收费100元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:450元/半年
- 安装费:免费
- 合约期:半年
- 优惠期:半年
- 设备:光猫路由器一体机
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:660元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫路由器一体机
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1000元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫路由器一体机
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1360元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫路由器一体机
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率:1600元/四年
- 宽带资费:1600元/四年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫路由器一体机
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1800元/五年
- 安装费:免费
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:光猫路由器一体机
吉林市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个入口都行,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选择吉林市,找到对应的宽带套餐,注意看清是500M还是1000M,别点错了。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步挺关键的,有什么不清楚的当场问。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测完没问题再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
这事儿真没有标准答案,得看你自己怎么用。
一个人住、就刷刷视频看看网页,500M其实够用了。套餐一400块半年,算下来一个月不到七十,短期租房的人比较合适,合约就半年,到期了想换就换。
如果是一家三口,孩子上网课、大人居家办公、晚上还要开个电视,那我建议直接上1000M。套餐五660块一年,比500M的一年只贵一百多,但体验差挺多。我自己就是从500M换成1000M的,直观的感受是晚上高峰期不卡了。
要是打算长住,比如房子是自己的,那长合约更划算。1000M两年1000块,平均一年500,三年1360块,平均一年四百五出头,五年1800块,摊下来一年三百六。当然合约越长越要慎重,中间要搬家就麻烦了,合约期内是没法拆机的。
有一点提醒一下,500M那几个套餐给的是光猫,路由器得自己配,家里要是没有千兆路由器,得额外买或者花60块选装一体机。1000M的套餐直接给光猫路由一体机,省心一些。
避坑指南
第一个坑,只看月租不看合约。我邻居去年办了个”每月39″的宽带,听着便宜,结果签了三年,今年想换城市工作,拆机要交违约金,算下来比正常办还贵。办之前一定问清楚合约期多久、能不能提前拆。
第二个坑,路由器拖后腿。我一开始就是500M套餐配了个老路由器,测速只有200M,还以为是联通的问题,师傅上门一看,路由器是百兆口的。后来换了个千兆路由器,速度立马上来了。所以办宽带前先看看自己路由器是不是千兆的,WAN口和LAN口都要千兆才行。
第三个坑,小区资源限制。有些小区是特定运营商进线的,比如城投电信的小区,联通就装不了。还有些分成小区,一个小区多只能装四套套餐,装满了就得等。所以下单前一定让工作人员先查资源覆盖,别自己闷头就付钱。
第四个坑,优惠期到期后的价格。详情里写得很清楚,优惠到期后按运营商新政策续约,也就是说现在的价格不代表以后还是这个价。心里要有个数,到期前留意一下续约政策。
第五个坑,附加服务的费用。机顶盒是10块一个月,调测费另收200,这些不在宽带资费里。如果你不需要机顶盒,办的时候直接说不要,别默认给你加上。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,也不绑手机套餐。融合宽带一般是宽带加手机卡打包,月租里包含通话和流量。如果你手机套餐已经够用,不想换号,单宽带更清爽,不用为了宽带改手机套餐。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:下载大文件、多设备同时用的时候差别明显。单看网页、刷视频,500M和1000M体感差不多。但家里要是有三四台设备同时在线,或者经常下载东西、打游戏,1000M会更稳。我家三个人,之前500M晚上偶尔卡,换1000M之后基本没遇到过。
Q:安装要多久?
A:下单后工作人员先查资源,确认能装就预约时间。吉林市城区一般三到五天能上门,县里可能要一周左右。我当时是周三下单,周五师傅就来了,前后不到四十分钟装完。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:一般不能降档,升档有的可以谈,具体得问工作人员。合约期内拆机是要付违约金的,所以签之前想清楚自己要住多久。
Q:光猫和路由器是一回事吗?
A:不是。光猫是把光纤信号转成网络信号的设备,路由器是负责把网络分给各个设备的。500M套餐给的是光猫,路由器要自备。1000M套餐给的是一体机,两个功能合在一起了。
Q:怎么确认自己办的是正规宽带?
A:装完之后在联通官方APP里能查到你的宽带账号和套餐信息,账单也能对上,那就是正规的。查不到或者信息对不上,就得留个心眼了。
后说个我自己算的数。我这次办的是1000M一年660的套餐,加上自己买了个两百多的千兆路由器,第一年总共花了不到九百。之前用的那个小运营商,一年七百二,还天天卡。多花一百多块,体验完全不一样。吉林市这边联通的端口资源整体还算充足,我住的老小区都能装,新小区更不用说了。真要说的话,选宽带这事儿,价格是一方面,能不能稳定用、出了问题有没有人管,才是更值得琢磨的。