前阵子回隆安，帮亲戚收拾他那条老宽带的事，越弄越觉得这里面水不浅。他原来那条是2022年办的，业务员上门的时候说得挺好听，结果一到晚上八点多，一家人手机电脑电视全开着，刷个短视频都得转圈。更让他郁闷的是账单，每个月扣多少钱他心里没数，问客服就说”您套餐里包含的”，到底包含啥又说不明白。还有合约，想换不敢换，怕违约金，只能硬扛着。网速虚、资费糊、合约长，这三样凑一块，基本就是普通家庭装宽带的固定剧本。
这次帮亲戚重新挑套餐，我顺手把隆安县这边的覆盖情况问了一遍。隆安县所有乡镇街道均可办理，具体包括城厢镇、南圩镇、雁江镇、那桐镇、乔建镇、丁当镇这六个镇，以及古潭乡、都结乡、屏山乡、布泉乡这四个乡。县城城厢镇那边资源相对齐全，那桐镇、南圩镇这些靠近国道的乡镇一般也没问题，雁江镇、乔建镇这两年也在陆续补点。有一点得提前讲明白，偏远乡镇不一定有资源覆盖，下单之后要以运营商审核为准，不是报个门牌号就一定能装。我亲戚一开始就差点卡在这，他家在村里，业务员查了两天才给回话。
正规办理渠道实测
说渠道之前先交代一句，我这次是陪着亲戚一条条试过来的，哪个能查、哪个能下单，心里大概有数。下面这几种都是正规路子，没有中间加价，挑自己顺手的就行。
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期按运营商新政策续约）
- 设备：30元权益选搭：光猫0元 / 路由器10元 / FTTR30元 / 天翼智屏30元 / 机顶盒0元 / 摄像头10元
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期按运营商新政策续约）
- 设备：40元权益选搭：光猫0元 / 路由器10元 / FTTR30元 / 天翼智屏30元 / 机顶盒0元 / 摄像头10元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期按运营商新政策续约）
- 设备：40元权益选搭：光猫0元 / 路由器10元 / FTTR30元 / 天翼智屏30元 / 机顶盒0元 / 摄像头10元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 路由器 / FTTR / 机顶盒 / 天翼智屏（全含）
南宁市电信宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我陪亲戚走了一遍，四步就完事。
头一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口随便选一个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。隆安县属于南宁，选南宁就行，别选错到别的市去了。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，这一步主要是跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核实一下你填的地址有没有资源。我亲戚那单就是在这个环节被问了两天。
第四步，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完了确认能用了再给钱，这一点对新手来说挺踏实的。
怎么选宽带？
我自己的判断逻辑是这样的，不看广告看需求。
先数设备。手机、电脑、电视盒子、平板、监控、智能音箱，能连网的都算一个终端。家里八台设备和三台设备，完全不是一个概念。
再看用途。日常刷视频、看剧、开视频会，500M其实撑得住。真正需要往上加的是这几类人：经常下大文件的、打网游在意延迟的、做直播或者剪片子往云盘传素材的。这类人对上行速率敏感，光看下行数字不够。
然后看人数和手机卡需求。这几个档位都是融合的，带宽带也带通话和流量。99元档是400分钟通话、20GB流量、1张副卡；129元和139元档是500分钟通话、2张副卡，区别在流量，129元档30GB，139元档170GB。就差10块钱，流量差了140GB，这个分水岭挺明显。
接着看设备这一块。30元权益和40元权益都是选搭，光猫、路由器、FTTR、天翼智屏、机顶盒、摄像头在里面挑。149元档不一样，光猫、路由器、FTTR、机顶盒、天翼智屏是全含的。
再算一笔安装费。前三个档位都是100元，149元档安装费这一项不用另外付。100元摊到36个月，一个月不到3块钱，单看数字不大，但结合设备一起算就不一样了。
避坑指南
坑一，只盯着月租，不看合约期。这几个套餐合约期都是3年，合约期内无法拆机。有人搬家、换城市、或者用着不满意想退，都得掂量。装之前先想清楚未来三年住不住这儿，尤其是租房的朋友。
坑二，把设备权益当成白送。30元、40元的权益选搭，光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元，看着是随便挑，其实是在权益额度里做取舍。还有一条容易漏掉，套餐一、二、三如果选FTTR，要预存200元话费。这笔钱是话费不是安装费，但得一次性拿出来，预算紧的话要提前留出来。
坑三，首月收费方式不统一。首月免费、首月全价、首月按天计费这三种都可能出现，以业务员实际沟通为准。我亲戚当时就是按天算的，月底装的，当月只扣了几块钱，他还以为占了便宜，其实是因为只用了几天。
坑四，以为标了1000M就能跑满1000M。光猫、路由器、网线、墙体，甚至手机本身，任何一环拖后腿，测出来都到不了。老房子墙里如果埋的是很多年前布的五类线，跑千兆就吃力。装之前跟师傅确认走明线还是走暗线，别等装完了才发现要砸墙。
坑五，没提前查资源覆盖。偏远乡镇无覆盖，下单后以运营商审核为准。这一步别省，先查清楚再说，不然信息填了一堆，回头告诉你装不了，白折腾。
坑六，以为优惠是终身的。这几个套餐写的都是长期优惠，到期按运营商新政策续约。三年之后什么政策谁也说不准，到时候记得提前问一句，别默认价格不变。
常见问题
Q：隆安县哪些乡镇能装？
A：县城城厢镇，加上南圩、雁江、那桐、乔建、丁当这几个镇，还有古潭、都结、屏山、布泉几个乡，原则上都在办理范围内。但具体到某个村某栋楼，得先让工作人员查资源，以审核结果为准。我亲戚家那个位置就查了两天。
Q：500M和1000M实际差多少？
A：单看刷视频、看剧，两者体感差别没那么夸张。真正拉开差距的是多设备同时用，比如三四台设备一起看4K，或者有人在下载、有人在打游戏，这时候1000M的优势才显出来。另外上行速率不同档位也有区别，有远程办公、监控回传需求的，办之前问清楚上行给多少。
Q：三年合约中途不想用了怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是写明的。所以别抱着”先用着，不行再说”的心态，办之前就想好。
Q：安装费什么时候交？
A：套餐一、二、三是100元，套餐四安装费这一项不用另外付。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员，不是提前在网上交。先装后付这点挺关键，钱在自己手里，装好了确认没问题再给。
Q：首充的100元、200元、400元是干嘛的？
A：四个档位分别对应100元、200元、200元、400元。这笔钱是话费预存，会进账户，不是白交，但确实要提前准备好现金或者余额。
Q：副卡能加几张？
A：99元档自带1张副卡，129元、139元、149元档是2张。家里老人小孩的号码可以挂上去，省一份月租。办的时候主动提，不然业务员不一定主动说。
Q：下单之后多久能装？
A：一般流程是下单后工作人员先查资源覆盖，然后约时间，再上门安装调试。快的话两三天，位置偏或者资源紧张的地方会久一些。别卡在月底办，月底师傅排期紧。
Q：套餐外的资费怎么算？
A：国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。超出部分不多的话影响不大，但流量用超了容易积少成多，家里有小孩刷视频的要留意。
我给亲戚算过一笔账。99元档三年下来是3564元，加100元安装费是3664元；129元档4644元加100元，4744元；139元档5004元加100元，5104元；149元档5364元，安装费这一项不用另外付，还是5364元。看起来149元档月租偏高，但它跟139元档的差价只有360元，却把光猫、路由器、FTTR、机顶盒、天翼智屏都带上了，安装费也不用另掏。如果这些设备你本来就要买，这笔账得重新算一遍。
反过来讲，家里就两口人，平时看看剧刷刷手机，99元档的500M其实够用，没必要为了参数好看多掏钱。我亲戚后选的是139元档，主要是他家里人手机流量用得多，170GB能兜住，宽带速率也上到了1000M。宽带这东西，合适比数字好看更要紧。
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