上个月我表弟从昆明市区搬回禄劝老家，第一件事就是装宽带。他原来在城里用的是某运营商的融合套餐，搬家一问，说禄劝那边得重新办，而且他压根不知道自己小区能不能装、装哪种划算。折腾了快一星期，打了七八个电话，后才搞明白。
其实这不是他一个人的问题。我这些年帮亲戚朋友问过不少宽带，发现大家卡住的点都差不多：一是不知道自己那片区域到底有没有资源覆盖，二是资费看不懂，宣传页上写的价格和实际交的钱对不上，三是套餐档位太多，300M、500M、1000M听着都差不多，不知道该选哪个。今天就把我这次帮表弟办宽带的整个过程和了解到的东西写下来，禄劝的朋友应该能用上。
先说覆盖范围。这次办的是电信的月包宽带，禄劝县所有乡镇街道都可以办理，包括屏山街道、崇德街道这两个街道，还有撒营盘镇、转龙镇、茂山镇、翠华镇、团街镇、中屏镇、皎平渡镇、乌东德镇、九龙镇、则黑乡、云龙乡、汤郎乡、马鹿塘乡、雪山乡这些乡镇。我当时特意确认了一下，像乌东德、则黑这种比较偏的乡镇，电信的宽带资源也是通的，不是只覆盖县城。表弟家在屏山街道下面一个老小区，师傅上门看了说线路没问题，第二天就装好了。
正规办理渠道实测
我这次没去线下营业厅，因为表弟人在禄劝，跑一趟县城营业厅来回得半天。我帮他试了几条线上渠道，说下实际体验：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：昆明市禄劝县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我个人是先用10000电话确认了资源覆盖，然后在”四方云讯”小程序下的单，整个过程没有预付款，是师傅装完才收的钱，这一点我觉得挺踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价119元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/智屏
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价169元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/双路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后168元/月（原价168元/月）
- 安装费：250元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后208元/月（原价208元/月）
- 安装费：250元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/上行100M（直播专用）
昆明市电信宽带安装流程
整个流程比我想的简单，四步就完事了：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个都能进。
第二步，进去之后选昆明市，再找对应的宽带套餐，禄劝的选项是有的，不用担心找不到。
第三步，把地址、姓名、电话这些信息填好提交，之后会有运营商的人主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，约好时间，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点对新手来说比较友好。
怎么选宽带？
这个问题我被问过太多次了，说点实在的。
300M这个档，适合一个人住或者两口之家，平时刷刷视频、看看剧、开个视频会议完全够用。表弟一开始想选300M，我让他先想清楚家里几口人、几台设备。
500M是我觉得性价比比较特别的一档，月费99元，比300M还便宜10块。如果你家里两三个人，手机电脑电视加起来七八台设备，500M是够的。这一档我个人比较倾向推荐给普通家庭。
1000M分三个套餐，139元、168元、208元。139元那个配双路由器，适合房子面积大、墙多、信号容易衰减的户型。168元和208元都是FTTR一主一从，光纤直接拉到房间，这套东西适合对网速要求高的，比如家里有人做设计、剪视频、打游戏。208元那档上行100M，是做直播的人会关注的，普通家庭用不上。
选之前先问自己三个问题：家里几口人、主要拿来干嘛、房子多大。想清楚这三个，基本就能定档位了。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，只听宣传价不看合约期。这次这几个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。有人搬家或者换城市，宽带没用完想退，结果发现要交违约金。办之前一定要想清楚未来三年会不会搬家。我表弟就是差点没注意这条，他本来打算两年后可能去昆明，后来算了下觉得还是先在禄劝稳定下来，才办的。
第二个坑，把安装费和首充搞混。安装费是150元或者250元，这个是给师傅的。首充是另外一笔，150元或者200元，这笔钱是充到话费里的。我见过有人以为交一次钱就完事了，结果师傅上门又收一笔，当场懵了。
第三个坑，光猫和路由器的区别没搞明白。有的套餐写”光猫/路由器/智屏”，有的写”光猫/双路由器”，还有的是FTTR。光猫是必须的，路由器是给你发WiFi的。如果家里面积大，一个路由器不够，就要考虑双路由器或者FTTR的套餐。我表弟家90多平，用的500M那档配一个路由器，卧室信号稍微弱一点，但日常够用。
第四个坑，副卡的事。有的套餐副卡免费但要同步开通，有的是10元一个月。如果你不需要副卡，办的时候要跟业务员说清楚，别默认开了每个月多扣钱。
第五个坑，套餐外资费。这几个套餐超出后流量3元一个G，语音0.15元一分钟。平时用超了不觉得，月底一看账单多出几十块。建议办的时候问清楚自己套餐里含多少流量和通话，心里有个数。
常见问题
Q：禄劝县下面乡镇能装吗，比如乌东德、则黑这些地方？
A：可以。这次确认的是禄劝县所有乡镇街道都覆盖，包括比较偏的乡镇。不过具体到某个村某栋楼，还是建议先打10000报地址让客服查一下，以实际查询结果为准。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完又加价？
A：我这次体验是真的，师傅装完调试好才收的钱。但收费项目要提前跟业务员核对清楚，安装费多少、首充多少、月费多少，都问明白，别到装完才问。
Q：合约期3年是不是太长了？
A：确实不短。这三年内如果搬家、换城市、想换运营商，都会比较麻烦。办之前想清楚自己未来几年的居住计划。如果确定长期在禄劝，3年其实还好，摊下来月费不高。
Q：300M和500M差在哪，我家该选哪个？
A：差在同时使用设备多的时候会不会卡。一个人一台电脑一部手机，300M够。一家三口，手机电脑电视平板加起来七八台，500M更稳。500M月费99元，比300M的109元还便宜，这一档比较特殊。
Q：FTTR是什么，普通家庭需要吗？
A：简单说就是把光纤直接拉到每个房间，比普通路由器穿墙能力强。房子大、墙多、对网速要求高可以考虑。普通两居三居，一个路由器或者双路由器基本够用。
Q：办宽带要不要换手机号？
A：这次办的是融合套餐，宽带和手机是绑在一起的，具体要不要新开号或者携转，得看你自己原来的号是什么情况，办的时候问业务员。表弟是用的原来的电信号直接加的宽带。
后说个我自己的观察。这几年宽带资费整体是往下走的，但套路没少。真正让人踩坑的往往不是价格本身，而是合约期、安装费、首充这些藏在细则里的东西。我帮人问宽带问到现在，大的心得就一句：办之前把总账算清楚，把合约期看清楚，把收费项目问清楚。这三件事做到了，基本不会吃大亏。禄劝这边的资源覆盖比我预想的好，乡镇也能装，这对老家在农村的朋友来说算是个好消息。
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