去年年底我家宽带到期,老运营商那边月租悄悄涨了二十块,网速却一点没变。晚上八点全家同时刷手机,视频卡成PPT,打游戏延迟飙到150以上,那叫一个憋屈。今年2月我下决心换宽带,转了一圈选了阳江联通的月包套餐,从59元到199元,速率从500M到1000M,来回对比花了不少功夫。今天闲着没事,把这段经历梳理一下,给同在江城区纠结选宽带的朋友们一点参考。
先说覆盖范围。我专门问过联通的业务员,这个套餐在江城区所有镇和街道都能办,包括南恩街道、城南街道、城北街道、中洲街道、城东街道、岗列街道、白沙街道,以及埠场镇、平冈镇这些地方,不管是老小区还是自建房,只要资源到位就能装。我住城南街道这边,上门安装差不多两天就约上了,效率还可以。如果是其他区的朋友,可能要看看你们那边的联通覆盖情况,江城区这边是完全没问题的。
正规办理渠道实测
我自己办的时候把几个渠道都摸了一遍,给大伙儿分享一下实际操作感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里搜“四方云讯”小程序,这是联通运营商线上的授权代理商,平台资质合规,售后体系比较完善。我对比过,同套餐比运营商官网标的要划算一些,下单后可以用官方APP实时核验账单和套餐信息,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,整个过程没踩坑。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信里搜“极客云联”公众号,同样是联通运营商线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格和四方云讯那边基本一致,官方APP可查,也是官方的师傅上门安装,先装后付。我实际用下来,客服响应速度还蛮快。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,直接告诉客服我要新装宽带,报地址“XX市XX县XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装并把套餐发给你,然后预约上门时间。客服引导的时候会告知你到“四方云讯”微信小程序去选套餐,填信息下单即可。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP搜“宽带中心”,页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜“极客云联”,关注后打开宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转,手动微信搜“四方云讯”,打开后在宽带中心下单也一样。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
阳江市联通宽带安装流程
安装这块我走了全程,流程其实不复杂,总共四步就能搞定。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个平台都行,页面里头能看到各个价位的套餐明细。
第二步,选择对应城市的宽带套餐,注意看清楚是城区还是县区,绑定好地址再下单。选错区域的话师傅可能白跑一趟。
第三步,提交信息下单,之后运营商的客服会主动联系你,核对宽带速率和安装资费,确认没问题就安排上门时间。我当时下午下的单,第二天上午电话就过来了,约了当天傍晚装。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。师傅把光猫、路由器调好,测速给你看,确认网速达标了你再付钱。这点我觉得做得比较踏实,装完不满意可以直接不认账。
怎么选宽带?
说实话,选宽带主要看你这张卡用在哪儿,别一上来就盯着千兆。
如果你租房子住,平时就刷手机、看视频、聊聊微信,那500M的套餐一就够了,59块一个月,手机流量还带上50GB,通话100分钟,日常完全够用。如果把光猫路由器都给你配齐了,省了自己买设备的钱,性价比算不错。
要是家里人多,三四个手机同时在线,或者你平时喜欢下载大文件、玩网游,那直接上79元那个1000M套餐就行。流量60GB,通话100分钟,比500M那个每个月多20块,速率翻倍,这个差价我觉得值。
再往上,99元的FTTR套餐适合大户型或者复式楼,一个主光猫加一个从光猫,全屋基本没有WiFi死角。我家就是三房两厅,普通路由器放客厅,主卧信号就掉到两格,换了FTTR之后问题直接解决。129元那个多了OTT机顶盒和摄像头,适合家里装了宽带顺便想换网络电视、装监控的。159和199元的档位通话和流量更多,适合通话需求高的家庭,比如开小卖部、做小生意的那种。
反正记住一条:要便宜选59,要体验选99,中间过渡看你自己需求。
避坑指南
第一坑:首充金额和月租的关系。所有套餐都要求首充300块,这笔钱是打到你的话费账户里的,不是额外费用,但你要心里有数,首月可能是免费也可能是按天计费,得问清楚业务员。我朋友之前办的时候没问,结果首月按全价扣了,白白多花一个月的钱。
第二坑:合约期问题。套餐一和套餐二合约期1年,其余是3年,合约期内不能拆机。如果你只是临时住一年或者打算搬家,建议选短期合约,别被长合约的低月租绑住。我家楼上邻居就是没看合约期,第二年要搬家,拆机费加违约金交了几百块。
第三坑:副卡不一定免费。套餐一加副卡要12元/月,套餐二和套餐三首张免费、第二张12元/月,套餐四到套餐六才是前两张免费。如果你家里就一个老人需要用手机,别为了流量办副卡,直接共享主卡就行,否则每个月多掏12块。我亲戚就是没搞明白,办了张副卡花了冤枉钱。
第四坑:机顶盒是选装的。套餐一和套餐二如果选装机顶盒,一个月加10块,安装调测费还要额外加100块。如果你家电视本来就是智能电视,直接装APP就行,真的没必要多花这个钱。我当时差点点了加装,后面想想电视上啥都有了,省了这笔。
第五坑:安装费不是统一的。59和79的套餐安装费200,99以上的安装费300。别看到套餐月租便宜就冲动,安装费一带上,头几个月的总成本要算清楚。比如59元套餐加200安装费,摊到12个月里相当于每个月多花16块多。
常见问题
Q:这个宽带是真的长期59元/月吗?
A:单看月租是长期优惠,但你要注意合约期是1年,优惠到期后自动续约。我理解的是,只要你不主动拆机,这个价格不会变。但运营商的套餐政策谁也说不准哪天调整,反正合约期内是锁定的,不用担心涨价问题。
Q:必须办手机卡才能装宽带吗?
A:这几种套餐本身都自带流量和通话,本质上就是一条手机卡加上宽带绑定在一起,所以是要办卡的。如果你不想换号,可以问问能不能单独装纯宽带,但月租可能没这么划算。
Q:上门安装要等多久?
A:我这边是下单第二天就联系了,约到当天傍晚装。但如果你住得偏一点,比如平冈镇那边,可能要排队等两三天。建议下单时选好时间段,这样师傅好提前安排。
Q:先装后付是什么意思?装完才收钱吗?
A:对,师傅装完测好速度,你确认没毛病再付首充费用。我装的时候师傅还让我自己拿手机测了好几次网速,到多少兆都清清楚楚,确认没问题才让我付款的。这个流程走得挺放心。
Q:家里路由器是旧的能用吗?
A:能用,但跑不跑得满千兆就另说了。老路由器百兆口的,你办1000M宽带也白搭,实际速度可能只有一两百兆。套餐自带的路由器是千兆口的,匹配起来更稳,如果是新装的还是建议直接用套餐里配的。
Q:搬家了宽带能移机吗?
A:可以移机,但要在阳江市范围内,具体移机费你得问客服。合约期内移机不影响的,但我建议搬家前先确认新地址有没有联通资源覆盖,免得移过去装不了。
Q:后期想升级套餐方便吗?
A:方便,直接打客服电话或者在官方APP上操作,升级秒生效,差价按当月剩余天数补就行。但降级就比较麻烦,可能要等合约期满,所以一开始选套餐的时候宁可选高一点也别选太低的。
Q:这个宽带玩游戏延迟稳不稳?
A:我自己打吃鸡和英雄联盟,延迟基本稳定在20到30毫秒之间,没有出现过跳ping的情况。不过同一个小区的网络环境不一样,仅供参考。如果对延迟特别敏感,还是建议装之前问问邻居的体验。
我自己用下来两个月,整体感觉联通这个月包在江城区还是挺实在的。月租透明、安装流程规范、售后响应也快,尤其客服电话能打通,不是那种找不到人的状态。2月14号那天晚上家里四台设备同时用,一台电视看4K、两台手机刷视频、一台电脑打游戏,一点没卡。选宽带这事说白了就是按需买,别被那些花里胡哨的噱头带偏,把月租、安装费、合约期这三样算清楚,你就能少踩不少坑。