去年十一月我表姐从渝北搬到永川,房子收拾利索了才想起来宽带还没装。她图省事,在楼下小广告上扫了个码,业务员张口就是”200M一年三百多”,听着挺合适,当场交了钱。装完才发现合约签的是两年,第二年续费价格往上翻了一截,想换别家还得赔违约金。她跟我吐槽了半个多小时,说早知道就多问几句。
这种事我听得太多了。资费不透明、合约期藏着掖着、装完发现网速跟说的对不上、想移机又被告知要额外掏钱。宽带这东西一年也就折腾那么一次,平时没人研究,真到要办的时候两眼一抹黑,被人牵着走太正常了。
这回我把重庆广电在永川的单宽带套餐从头到尾捋了一遍,覆盖、档位、安装、几个容易忽略的细节,都记在下面。先说覆盖,这是前提。
永川这边广电的宽带资源铺得算全,中山路街道、胜利路街道、南大街街道、茶山竹海街道、大安街道、陈食街道、卫星湖街道,还有青峰镇、金龙镇、临江镇、何埂镇、松溉镇、仙龙镇、来苏镇、宝峰镇、双石镇、五间镇、吉安镇、永荣镇、红炉镇、朱沱镇、三教镇、板桥镇,这些乡镇街道都在受理范围里。不管你是住在永川城区还是下面镇上,基本都能查到资源。当然老小区、自建房、还有那种线路比较绕的楼栋情况不太一样,具体能不能装还是得让工作人员查一下线路再定。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都试过,记一下过程。
- 1. 微信小程序”四方云讯”。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 微信公众号”极客云联”。同样是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 广电客服电话10099。直接拨过去,告诉客服:我要新装宽带,地址报清楚,比如永川区某某小区几栋几单元,让客服查一下能不能装,顺便把套餐报给你,然后预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 广电官方APP。打开APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”极客云联”,关注后打开宽带中心下单。
- 5. 广电官方微信小程序。打开官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个渠道都能进。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,永川就选永川。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,有问题这一步问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用先掏钱,安全无忧。
怎么选宽带?
先说速率。100Mbps的理论下载速度大概每秒12MB左右,200Mbps大概25MB,300Mbps大概37MB。注意单位不一样,别拿测速软件的数字直接跟带宽数字比。
一个人住,平时刷视频、开视频会议、晚上看看剧,100M够用,三个档位里它价格也压得低。两口人或者三口之家,手机、平板、电视盒子同时在线的,200M会舒服一些,尤其是晚上七八点大家都在用的时候。家里设备多、有人打游戏或者做直播的,直接上300M,别纠结。
再说年限。1年、2年、3年这三档,区别不只是总价。合约期签多久,就意味着你在这段时间里不能拆机。刚毕业在永川上班、还不确定明年去哪的,签一年灵活一些。打算长期住的,签三年单价摊下来低不少。
后是押金这件事。一年期的套餐要交100元设备押金,拆机的时候可以退。两年期及以上的套餐没有这笔押金。如果你本来就打算用满两年,直接选两年或者三年,省得惦记押金的事。
避坑指南
坑一,只看总价不看合约期。100M三年360元,折合每月十块出头,看着确实诱人。但合约期也是三年,三年内拆不了机。你要是在永川只待一两年,签三年就是给自己找麻烦。签之前先想清楚自己住多久,这是先要问自己的问题。
坑二,设备押金没人主动说。一年期套餐那100元押金,办的时候业务员未必会提。拆机的时候记得申请退款,别把这事忘了。
坑三,以为路由器也是配的。光猫是运营商提供的,路由器得自己准备。我见过有人装完发现连不上网,折腾半天才反应过来家里压根没路由器。100M和200M的宽带,普通千兆路由器就够,不用买太贵的。
坑四,移机政策不问清楚。广电这边全重庆市范围内移机是不收费的,比如你从永川城区搬到朱沱镇,或者搬到重庆主城,都能移。但一定要提前联系客服走流程,别自己把设备拆了再打电话,那样容易扯皮。
坑五,把优惠期当成价格。所有档位都写着”优惠到期后按照运营商新政策续约”,意思是优惠期结束后价格可能调整,具体多少看当时的政策。办理前问一句到期后大概什么价,心里有个底。
坑六,合约期内想直接拆机。合约期内无法拆机,这是写明的。真要搬去外省,只能走拆机流程,可能涉及违约金。所以签约年限这事,真的是要在一开始就想明白的。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,不用绑号码,也不用换号。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包卖。如果你手机流量本来就用不完,单宽带更省心,账也更好算。
Q:100M够不够用?
A:看几个人、干什么。一个人住,刷视频、开会、追剧,100M完全够。三口之家同时在线,建议200M起步。家里设备多、有人打游戏或者做直播,300M更稳当。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:可以移机,全重庆市范围内移机不收钱。但如果是搬到重庆市外,那就只能拆机了,合约期内拆机可能涉及违约金,提前问清楚。
Q:下单之后多久能装?
A:下单后工作人员先查资源覆盖,确认能装会联系你约时间。永川城区一般几天内就能上门,乡镇可能稍慢一点,具体客服会告诉你。
Q:一定要用广电的手机卡吗?
A:单宽带不需要,不用办卡不用换号,就是个纯宽带。
Q:账单在哪查?
A:广电官方APP上能查到账单和套餐信息,自己随时核对,不用等短信。
Q:安装师傅会额外收费吗?
A:安装调试费这一项是不收的,套餐里写明了。但如果你家线路需要重新布线、加装面板这类特殊情况,可能会另外算,装之前问一句就行。
我把这六个档位摊开算了一下。100M三年360元,折合每月10元;200M两年360元,每月15元;300M三年720元,每月20元。中间那档200M两年,速率和价格卡在一个比较平衡的位置。当然选哪个还是看你自己怎么用、打算住多久,资费这东西没有统一答案,合不合适只有自己清楚。我是觉得,先把自己的使用场景和居住年限想明白,再回头看这几张价格表,答案基本就出来了。
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