上个月帮表姐处理她家宽带的事，折腾了差不多一个礼拜，才发现很多人对宽带的怨气其实不是因为网速，而是因为账算不明白。她家在横州，原来用的是一个月三十多块的旧套餐，看视频还行，一到晚上孩子上网课、她老公打游戏，路由器就开始摆烂，测速下来只有二十几兆。想升级吧，打客服电话问，一会儿说能办一会儿说要等通知，报价也是三四个版本，后她干脆放弃了。
这种经历估计不少人都有。网速和资费之间那层窗户纸，运营商不主动捅破，用户自己又很难搞明白。
说回正题。这次我帮她查的是移动的存量升档宽带，覆盖范围我一开始也搞错了，以为只有南宁市区能装。后来仔细问了才知道，这个套餐是面向整个横州市的，横州市下面的乡镇街道都能办理。横州镇、百合镇、那阳镇、南乡镇、新福镇、莲塘镇、平马镇、峦城镇、六景镇、石塘镇、陶圩镇、校椅镇、云表镇、马岭镇、平朗镇、马山镇，还有峦城那边的几个社区，以及横州镇下面的各个街道社区，都在覆盖范围内。说白了，只要横州市辖区内，有移动宽带资源的地方，基本都能走这个升档的路子。当然具体到某个村某条巷子，还是得让装维师傅查一下端口，这个后面讲。
正规办理渠道实测
我自己这次是线上线下都试了一遍，把靠谱的几条路捋出来，免得大家跟我表姐一样来回折腾。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后49元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；可选装摄像头或WIFI6千兆路由器，费用10元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；可选装摄像头或WIFI6千兆路由器，费用10元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；可选装摄像头或WIFI6千兆路由器，费用10元/月
南宁市移动宽带安装流程
我把这次走下来的步骤记了一下，一共四步，顺序别搞反。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里提醒一句，横州市属于南宁，选的时候按南宁下面的区域来找，别选错城市，不然套餐资费对不上。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动联系你，这一步主要是确认宽带速率和安装资费，顺便核对一下你家的地址能不能装。我表姐那次是第二天上午接到的电话。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点还是比较踏实的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问1000M是不是比500M好，这个问法其实不太对。宽带这东西跟买车一样，得看你怎么用。
先说500M这个档。优惠后49元一个月，配150分钟通话和40GB流量。如果家里就两个人，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，500M完全够用。我表姐家后选的就是这个档，她家三口人，孩子上网课，老公晚上打两把游戏，实测下来下载能跑到四百多兆，同时开三个设备没什么压力。
再说1000M的两个档。69元那档配200分钟通话和60GB流量，89元那档配300分钟通话和80GB流量。这两个档的区别主要不在宽带本身，而在手机那部分。如果家里人多，三四台手机加电视加电脑一起上，或者你本身流量就用得多，那1000M会更从容。69和89之间怎么挑，就看你的通话和流量够不够，如果每个月流量都用不完，选69那档就行，没必要为了多出来的100分钟和20GB多掏20块。
还有个容易被忽略的点，是设备。三个套餐都是双频光猫带WIFI加机顶盒，如果房子大、墙多，光猫自带的WIFI覆盖可能不太行，这时候可以加10块钱一个月上WIFI6千兆路由器或者摄像头。要不要加，看你家户型，一百平以内一般不用，复式或者承重墙多的，加了体验会好不少。
避坑指南
这块是我踩过的坑，写出来给后面的人省点事。
第一个坑，合约期。这三个套餐都是3年合约，优惠期也是3年。这意味着什么？意味着你三年内不能随便拆机。我有个同事就是没看清这条，装了一年想换运营商，结果发现要付违约金，算下来比省的钱还多。所以办之前先想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作不稳定，这个合约期就得掂量掂量。
第二个坑，安装费。三个套餐都是100元安装费，这个不贵，但要问清楚是不是包含所有材料。有的地方光猫免费、机顶盒免费，但网线或者面板要另外收钱。我表姐那次师傅上门，她提前问了一句，确认了100块是全包，没有额外收费。
第三个坑，首月收费。详情里写的是首月免费、首月全价或者首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。这个一定要在电话确认的时候问清楚，别到时候账单出来发现跟想的不一样。我一般建议直接问业务员，首月到底怎么算，让他给个准话。
第四个坑，速率和实际体验的差距。1000M是理论值，实际能不能跑到，跟你的路由器、网线、还有小区端口都有关系。如果你家还在用几年前的老路由器，就算办了1000M，实际也就跑个两三百兆。所以办之前先看看自己的设备，路由器太老的话，加10块钱上WIFI6那档反而更划算。
第五个坑，也是常见的，就是把升档当成新装。这个套餐是面向存量用户的，要求是南宁移动老用户，8元及以上套餐，满足6个月在网条件。如果你不是移动用户，或者号码在网时间不够，是办不了的。所以办之前先确认自己符不符合条件，别白忙活。
常见问题
Q：横州市下面的乡镇能装吗，比如六景、校椅这些地方？
A：能。这个套餐覆盖整个横州市，横州镇、百合、那阳、南乡、新福、莲塘、平马、峦城、六景、石塘、陶圩、校椅、云表、马岭、平朗、马山这些乡镇都在范围内。不过具体到某个村，还是得让师傅查一下端口资源，有些偏远的地方可能暂时没覆盖到，这个以实际查询为准。
Q：优惠期到了之后会涨到多少钱？
A：优惠期是3年，到期后按运营商新政策续约。也就是说三年后是什么价，现在谁也说不准，得看到时候的政策。原价标的是99、139、169，但三年后的政策大概率跟现在不一样，不用太纠结这个数字。
Q：副卡怎么算钱？
A：可以选2张副卡，首张免费，第二张10块钱一个月。如果家里有老人小孩需要单独号码，这个还挺实用的，首张不用钱。
Q：安装要等多久？
A：我表姐那次是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门。具体时间看当地装维的排期，横州市区一般快一些，乡镇可能要等几天。下单的时候可以问一下大概的排期。
Q：先装后付是真的吗？
A：是的，师傅上门装好、测速没问题之后才付费。这点比先交钱再等安装要踏实，至少不用担心钱交了没人来。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你干什么。如果就是刷视频、看剧、上网课，500M和1000M的体感差别不大，因为视频网站本身也跑不满。差别大的是下载大文件、多设备同时高负载、还有家里有人玩对延迟敏感的游戏。普通家庭500M够用，发烧友或者设备多的上1000M。
Q：合约期内能不能升级套餐？
A：一般是可以往上升的，比如从49升到69，这个具体问业务员。但降档或者拆机就不行了，合约期内的限制主要在这。
Q：首充100元是干什么的？
A：这个是首充金额，具体怎么用、是不是直接抵话费，得看业务员怎么讲。我建议在电话确认的时候直接问清楚，这100块是充到话费里还是单独算，别含糊。
后说个我自己的判断。横州这边宽带的选择其实不多，移动这个升档套餐的性价比在本地算是不错的，49块500M这个档，比我两年前在南宁市区办的还便宜。但便宜归便宜，3年合约这个事得想清楚。我自己的习惯是，如果未来三年生活状态比较稳定，那就办；如果还在漂，那就先忍忍，等稳定了再说。宽带这东西，装的时候图便宜，拆的时候才知道合约期的厉害。
