去年帮家里人搬新家，第一件事就是弄宽带。说实话我以前对宽带这事完全没概念，以为随便办一个能上网就行。结果头一年踩了不少坑，装完才发现网速跟说的不一样，问客服又说不清资费怎么算的。今年9月下旬在东莞常平这边重新弄了一条移动的单宽带，前后折腾了小半个月，总算把里面门道摸得七七八八。这篇就当是跟朋友唠嗑，把我知道的都倒出来。
先说覆盖这事。常平镇这边的移动宽带资源基本是铺满了的，常平镇下面的各个村和社区都能装，像常平社区、下墟、岗梓、塘角、苏坑、袁山贝、金美、还珠沥、朗贝、桥梓、卢屋、土塘、麦元、九江水、陈屋贝、司马、霞坑、漱新、漱旧、黄泥塘、元江元、横江厦、沙湖口、白石岗、松柏塘、上坑、木棆、板石这些地方，还有常平镇区那一片，基本都在覆盖范围里。不过具体到某一栋楼某一户能不能装，还是得让师傅查一下线路资源，有些老楼或者比较偏的位置，端口满了就得等。
正规办理渠道实测
我这次前后对比了几条路子，把靠谱的都列一下：
- 微信搜“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：东莞市常平镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
东莞市移动宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。
- 第二步，选择对应城市的宽带套餐，东莞就选东莞的。
- 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。
- 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
我自己的经验是别一上来就冲高档。先想清楚家里几个人用、平时干什么。要是就两口人，白天上班晚上回来刷刷剧、看看短视频，300M其实够用了，480一年摊下来一个月四十块，比很多手机套餐加装还便宜。要是家里有孩子上网课，加上大人偶尔开个视频会议，500M那个720一年的会稳一点，多设备同时跑不容易卡。1000M那个1200一年的，适合家里人多、或者有打游戏、剪视频、经常传大文件的需求。我这次选的是500M，因为家里三台电脑加电视盒子，300M在晚上高峰期偶尔会有点顶不住。
还有一点，单宽带和融合宽带不是一回事。单宽带就是纯宽带，不带手机卡，家里手机号是别家的也不影响。融合宽带是跟手机套餐绑一起的，看着月租便宜，但合约期内手机号不能随便动，算总账不一定划算。我这个单宽带就是图个省事，不用换号。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期别搞混。这几个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，意思是这一年里是480、720或者1200这个价，到期之后按运营商新政策续约，价格可能会变。合约期内是不能拆机的，所以办之前想清楚这一年会不会搬家。我有个同事就是办了半年要搬走，结果拆不了，白白多交半年钱。
第二个坑，安装费要说清楚。这三个套餐安装调试费都是100元，光猫是配的，但有的师傅上门会推销路由器、网线、电视盒子之类的，这些不是必须的。我自己提前买好了路由器，师傅来了只装了光猫，没多花一分钱。要是师傅说要收别的费用，先问清楚是不是套餐里包含的。
第三个坑，网速别只看宣传数字。300M、500M、1000M是理论下行速率，实际跑多少跟你的路由器、网线、甚至手机电脑的网卡都有关系。我之前用老路由器测500M只能跑到两百多，换了个千兆路由器才跑满。所以办之前先看看自己设备支不支持，不然办了高带宽也是浪费。
第四个坑，别信口头承诺。资费、速率、合约期这些，办完之后在移动官方APP上都能查到，自己核一遍踏实。我当时就是先在APP上确认了套餐信息，才让师傅上门的。
常见问题
Q：常平镇这边移动宽带信号稳不稳?
A：我这几个月用下来还行，白天晚上差别不大，下雨天也没怎么断过。不过这东西跟具体楼栋线路有关系，同一个镇不同小区体验可能不一样，装之前让师傅查一下资源。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算?
A：看你手机号情况。手机号本来就是移动的，融合可能更省；手机号是别家的，又不想换号，单宽带就省心，不用被合约绑着。
Q：300M够不够一家人用?
A：三口之家正常用够了。要是同时有人打游戏有人看4K，那就上500M。1000M更适合设备多、有大文件传输需求的。
Q：安装要等多久?
A：我这次下单之后第二天就有人联系，第三天师傅上门，前后不到一周。旺季可能会慢一点，提前几天办比较稳妥。
Q：光猫要不要自己买?
A：套餐里配了光猫，不用自己买。路由器要自己准备，师傅一般不包。
Q：合约到期后怎么办?
A：到期后按运营商新政策续约，具体价格到时候问客服或者看APP。不想续了就提前问清楚拆机流程。
我这次办下来大的感受就是，宽带这东西信息差挺大的，同样的钱有人办得明白有人办得糊涂。常平这边移动的资源还算齐，480到1200这三档基本能覆盖大部分家庭的需求，关键还是先搞清楚自己家几口人、干什么用，再去对号入座。别被那些花里胡哨的说法绕进去，账单能在官方APP上查到、师傅上门先装后付，这两条守住，基本就不会吃大亏。
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